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郭涛:采购成本分析与谈判技术

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 成本管理

课程编号 : 11111

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适用对象

供应链总监,供应链经理,采购经理,采购主管,采购工程师,其它部门经理/主管等

课程介绍

【课程背景】

  “Cost down!Cost down!!”公司每年都会给指标,原材料成本却逐年上升!当今企业的竞争已成为企业之间供应链管理的竞争,从供应链上游节点到企业内部直至下游客户企业,采购供应管理是各企业利润的源泉。如何有效降低采购成本成为每个采购人员不得不面临的问题。而谈判技术作为采购人员必备的一项技能,也已经成为企业招聘和培训采购人员的一项必要内容。然而,摆在采购人员面前的问题经常是:无法准确的核算供应商成本,对如何降低采购成本缺乏头绪;原材料价格总是在浮动,供应商的报价也总是变化,给采购成本管理工作带来更大难度;想降低采购成本,但是似乎只能想到硬着头皮去谈价,缺少成本分析与其他降低成本的方法与手段;采购价格真的是唯一衡量采购成本高低的标准么,采购价格真是是我们谈判的唯一目标么;采购中发生缺货时,叫天天不应,叫地地不灵,库存大了,又怕被指责,我们好苦;采购谈判到底谈什么?压低了价格,却还被老板骂,供应商变得越来越难对付,变化的市场越来越难捉摸,采购谈判的难度越来越大;降低采购成本只是我们自己在头疼,能否找到与供应商双赢的方法,大家共同为将降本而努力;

针对采购人员采购谈判与成本管理中的困惑,特别推出“采购成本分析与谈判技巧”课程培训,专门为因成本管理及采购谈判而头疼的采购人员设置,拥有众多成本降低成功经验及谈判经验的优秀讲师将带领您共同探索成本降低之道,并帮助你认识自己独有的谈判风格,并从心态上和行为上提高你的谈判能力和素质!

【授课对象】供应链总监,供应链经理,采购经理,采购主管,采购工程师,其它部门经理/主管等

【课程价值】

  1. 明确采购成本与企业利润间的关系
  2. 掌握采购成本产生的过程与采购成本降不下来的四方面11种原因
  3. 掌握采购三大机会损失,采购成本分析的八种方法与采购降本的三个前提条件
  4. 掌握影响供应商定价的三大因素与供应商定价的五种方法
  5. 掌握供应商成本构成的六大要素与六大要素的具体内容
  6. 掌握供应商成本模型构建与分析的具体方法
  7. 掌握供应商价格分析的六种方法与如何使用TPSM模型证明价格合理性的方法
  8. 掌握谈判定义与采购谈判的两种类型,
  9. 掌握开局阶段三个因素与六大策略

10. 掌握报价阶段两种方法与四大技巧

11. 掌握磋商阶段之让步三策略与八大模式

12. 掌握磋商阶段之迫使对方让步的十种技巧

13. 掌握磋商阶段策略之阻止对方进攻六种技巧

14. 掌握磋商阶段策略之解决分岐的两种方法与打破僵局五种策略

15. 掌握终局阶段的两种类型,迹象判断的两种方法

16. 掌握采购谈判规划的七环与39招技巧

【工具/表单】

  • VE/VA / 学习曲线 / 成本估价单 / 产品模块成本表
  • 产品成本结构表 / 采购询价表 / 供应商报价表  / 总成本分析表
  • 目标展开表 / 谈判项目优先级排序表 / 谈判战略表 / 谈判项目方案组合表 / 谈判计划表

【课程特色】45%理论+35%案例讲解+15%现场演练+5%点评总结

【课程时长】2天/12H(每天6H)

【课纲内容】

第一讲:采购成本与利润的关系

讨论:怎样才能把今年的利润提升10%

一、采购成本的竞争优势构建

案例分析:成本削减与利润之间的关系

二、成本产生的过程

三、采购三大损失

四、采购与研发,技术,品管,制造及供应商的关联

五、企业不能降低采购成本的四方面11种原因

1、组识方面

2、设计方面

3、采购策略方面

4、采购能力方面

六、采购成本分析与削减的三个前提条件

1、采购组织定位

2、采购流程定位

3、采购角色定位

七、采购成本分析的种类与方法

1、采购成本分析定义

2、采购成本分析遵循的四大原则

3、成本分析的三种类型

4、采购成本分析常用的八种方法

第二讲:基于采购价格的总成本分析三步法

一、采购成本分析四大基础工作

二、采购成本分析三步骤

第一步:分析本公司产品成本构成—明确产品成本构成,选定降本的优先对象

1、产品利润VS产品销量分析

2、产品成本构成结构分的

案例分析:可口可乐成本分析

第二步:制定本公司的分解报价表—统一各供应商报价表,对比找出降本的着力点

1、如何通过可行性分析规避采购事故

案例分析:某PCB板国产化可行性分析案例

2、询价的四种方法:RFI,RFQ,RFP与RFB

3、RFQ询价的12个要点

4、不同产品类型的询价方法

5、影响供应商报价的三大宏观因素与五大微观因素

6、供应商基于不同环境下的四种方法

7、供应商报价六种类型

案例分析:某企业询价单/报价单

恒大冰泉 失败分析

8、供应商报价-提供成本清单—实际成本法

案例分析:某企业基于成本报价单

9、如何读懂供应商的报价明细-供应商成本结构分析

案例分析:利润表与成本结构分析

10、如何读懂供应商的报价明细-成本模型建立五步法

案例分析:一瓶矿泉水的秘密

11、如何读懂供应商的报价明细-成本模型管理

案例演练:计算固定成本与变动成本

12、如何判断供应商基于成本的恶意报价两种方法

13、基于成本分解报价的八字原则与议价方法

案例分析:某日资企业比价表

14、供应商不提供成本数据的五种报价方法(只提供价格)

案例分析:沃尔马最低价策略分析

          某企业新型材料采购分析

15、如何使用TPSM模型证明价格的合理性

案例分析:三种物料通过TPSM模型证明合理性分析

16、基于产品价格的三种议价方法

第三步:总成本分析—采购产品总成本分析,确保总拥有成本最低

1、TCO所有权总成本构成三大因素

2、建立TCO通用模型

3、TCO分析工具

案例分析:某日资企业TCO总成本分析

第三讲、采购双赢谈判

一、谈判的概论

1、什么是谈判

2、 谈判的两种类型

案例分析:分柚子

二、采购谈判准备阶段

1、谈判对手调查

2、采购谈判前技术运用准备

案例分析:采购谈判前供应商甄选方法表

          采购商与供应商的决策标准表

三、开局阶段策略

1、开局阶段地位与作用

2、开局阶段应考虑的三个因素

3、开局阶段六大策略

现场讨论:谈判时应注重那方面的礼仪

视频案例分析:中国式合伙人片段

四、报价阶段策略

1、报价的先后与利弊

2、报价的四种方法

3、报价的策略

4、应对报价的三种方法

案例分析:为什么不要关心对方的报价

五、磋商阶段策略之还价技巧

1、还价前的准备—分析报价

2、还价五种技巧

案例分析:此报价表中有什么问题?

五、磋商阶段策略之让步策略

1、让步五个策略

2、谈判中如何有效“倾听”

3、让步的六大原则

案例分析:价格让步策略表

五、磋商阶段策略之迫使对方让步的十种技巧

1、迫使对方让步的十种技巧

2、谈判中十种“问”的技巧

五、磋商阶段策略之阻止对方进攻六种技巧

1、阻止对方进攻的六种技巧

2、谈判中七种“答”的技巧

3、谈判中十种“说服”对方技巧

案例分析:采购王经理如何“说服”销售李经理的

五、磋商阶段策略之解决分岐

1、强硬性解决分岐的五种方式

2、温柔性解决分岐的四种方式

案例分析:M公司与G公司为什么能达成协议

          某继电器生产线交易条件的谈判

五、磋商阶段策略之打破僵局策略

1、僵局定义与原因

2、突破僵局的五种方法

3、突破僵局—应对没有决定权的对手

4、突破僵局—应对僵局,困境与死胡同

5、突破僵局五个技巧

案例分析:中国入世谈判

          A公司是如何促使谈判结束的?

六、终局阶段策略

1、终局的两种类型

2、成交迹象判断两种方法

3、最后的甜头-如何把握好时间与幅度

4、口说无凭-合同签订

5、并非尾声-合同总结与实施

视频案例分析:大秦帝国片段(会盟)

案例分析:WTO案例的启示

谈判连环计

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【课程背景】随着我国经济大国、制造大国、消费大国地位的确立,以及互联网的飞速发展,采购与供应商管理水平将成为企业核心竞争力的重要指标之一。但近两年,中美贸易战,贸易保护主义等造成供应链管理突发事件大增,在“易变,不确定,复杂”的时代背景下再次对采购提出了更高的要求,因为:1、企业在激烈的市场竞争压力下经过多年谈判降本,单纯的压价方式已经难以为继。2、采购流程局限在操作层面,缺乏战略性流程如战略寻源、供应商关系管理和战略成本管理。3、采购部员工缺乏战略规划能力和战略层面的供应商管理能力、或者能力参差不齐。4、采购部员工的领导力成熟度不够,跨职能合作不佳影响了企业的供应绩效。本课程通过将领导力和变革管理理论知识与寻源流程各环节中面对的跨职能合作具体挑战相结合,解决了通用性技能培训到采购实践中的运用的跨度问题。提升采购领导能力,以实现企业绩效。【授课对象】供应链总监、采购总监、工厂采购部经理/主管【课程价值】明确VUCA时代采购面临的问题与挑战掌握领导与管理的内容与区别,及不同员工的领导方式掌握如何有效结合企业竞争战略制定采购战略,使命,愿景的思路与方法掌握领导者如何创建内部协同组织的方法掌握领导者如何有效激励员工的常用工具与方法,冲突的五种模式及解决冲突的九种技巧掌握供应链风险的三大类别,四种预测方法与供应链风险管理的方法掌握采购决策制定的工具方法与需求计划四步法掌握采购保障体系的六大内容【工具/表单】情景领导模型 / 竞争战略与供应战略模型 / SWOT / 供应市场模型物料分类模型 / 供应商关系模型 / TCO表 / 自制外包分析表 FEMA分析表 / 供应链风险评级表 / 供应链风险评估框架图【课程特色】50%理论+35%案例讲解+10%现场演练+5%点评总结【课程时长】2天/12H(每天6H)【课纲内容】第一讲:为什么要提升采购领导力:VUCA时代采购面临的挑战一、VUCA时代三大特点二、VUCA时代采购的负面循环三、VUCA时代的采购常出现的几大问题1、 忽略系统战略,重视经验,无法给予针对性的落地方案2、 方法易复制,文化难移植,缺乏系统理论支持3、 缺乏系统性和连续性四、VUCA时代采购挑战与应对策略讨论:VUCA采购面临的挑战有哪些?1、从挑战到目标2、从职能目标到企业目标3、采购领导力提升第二讲:如何做好一位领导者:领导与管理一、领导1、什么是领导?什么是领导力?2、什么是执行?什么是执行力?3、领导者应该做什么?不应该做什么?4、六种领导风格5、领导力效用的情境权变模型与胜任素质模型二、管理1、什么是管理?2、管理四个层级3、管理者应该做什么?不应该做什么?4、几种不同的管理风格5、团队与团队合作案例分析:西游记团队带来的启示三、如何有效领导1、人才的两大维度2、四种不同类型人才3、不同人才的领导方式案例分析:采购李总监怎么了?第三讲:如何指引组织发展:设定方向一、采购定位分析1、公司内部环境分析2、采购组织目前存在的问题3、如何让采购在企业中有价值4、领导者让采购有价值可以做什么二、机遇与风险1、发现并评估组织和供应相关的机遇和风险2、评估风险三、以企业竞争制定供应战略1、企业四种竞争战略2、企业四种供应战略案例分析:从苹手机,小米手机,海底捞等看企业的竞争战略与供应战略四、使命和战略1、使命:为什么这个组织会存在2、愿景:要做成怎样3、方针:方向与目标4、战略:供应战略与组织战略统一案例分析:某日资企业采购战略案例第四讲、如何带领团队达成组织目标:创建协同一、供应组织协同与领导者的任务1、组织协同的重要性2、领导者在组织协同中的作用3、权益人是谁4、建立内部协同二、建立信誉1、信誉的内容2、对供应管理的目前看法和预期看法是什么3、领导者如何传达愿景4、领导一个沟通和交流计划5、领导者的风格视频案例分析:医院风云片段课堂演练:与难沟通的人如何沟通第五讲、如何自动自发实现组织目标:激励与鼓舞员工案例分析:你会激励别人吗?一、激励1、激励定义2、需求-动机-行为-满足需求3、激励技巧4、领导力风格与影响案例分析:从唐僧团队看需求的层次与行为表现二、建立有力的内部合作关系1、垂直关系2、水平关系3、建立联盟4、团队五种冲突模式5、解决团队冲突的九种技巧案例演练:情景模拟三、建立团队归属感与奉献的文化1、了解团队成员并充分识别个体差异2、团队为何缺乏活力3、改变组织的八个步骤4、维持动力案例演练:性格测试第六讲、如何保证组织前进的方向:供应链风险管控一、风险定义案例分析:供应链管理和马肉丑闻二、风险的三大类别1、行业/商品风险2、地理风险3、环境风险三、供应链风险预测四步法第一步:了解供应链第二步:识别关键路径第三步:了解关键路径中有什么潜在风险第四步:了解供应链遭到破坏后会有哪些财政和信誉方面的影响案例分析:某日资企业FEMA风险识别表四、进行供应风险预测1、供应商三种类型2、战略型供应商风险预测3、战术型/核心供应商风险预测4、事务型供应商风险预测五、建立供应商风险评估与检查机制1、风险评估2、风险检查案例分析:某美资企业供应风险评估案例第七讲、如何有条不紊实现组织目标:制定计划一、需求分析二、采购决策1、自制2、外购3、外包4、采购决策模型5、自制与外购策略决定案例分析:自制外购决策演练          量本利分析案例案例演练:自制还是外购?三、采购需求确认与计划制定1、采购需求三大来源2、采购计划编制流程3、采购计划五种方式4、采购计划执行案例分析:某企业物料需求计划案例演练:物料需求计划编制第八讲、如何有效保证实现组织目标:构建保障体系一、构建采购管理组织构架1、集权VS分权2、采购三大职能组织构建与管理案例分析:某企业总部集中采购部组织构架二、采购组织人员配备1、职业发展机会2、评估职业发展方案的有效性三、制定物料采购策略1、物料分类策略2、不同物料采购方法案例分析:某企业物料分类案例四、构建战略寻源与供应商管理流程1、供应商分类2、供应商战略寻源3、供应商评估与选择4、谈判与合同签订5、供应商开发案例分析:某日资企业供应商管理流程案例五、评估采购组织的工作绩效1、部门工作与组织的整体目标有效结合2、标准与目标有效结合—对什么进行评估3、部门级评估—如何进行评估案例分析:某企业采购部门绩效评估案例六、建立内部控制与合规性1、企业中常见的三类腐败类型2、构建事前,事中与事后控制体系视频案例分析:乔家大院片段

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