张九宏：《SUPER领导力》

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 领导力

课程编号 : 12036

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适用对象

中层管理者、基层管理者、后备干部，依企业情况和需求定制

课程介绍

【课程背景】

企业管理实践中高层强调管理艺术（战略管理、变化管理以及理人），中层强调管理科学与管理艺术（战术的制定和实施、管事理人）、基层强调管理科学（执行力、管事）。有效的领导力开发培训既要满足层级岗位的需要，更要满足晋升的领导力拔高需要。
社会和经营环境变化，领导的管理方式和侧重点需要进化调整
培训企业需求：*********

【课程收益】

通过SUPER领导力培训，促进领导者对下级的自我领导习惯的养成，形成各级分工合作、忙而不茫、自觉自愿地的努力工作、最大化发挥创造力的组织氛围。
******（企业需求而定）
******（企业需求而定）

【课程特色】

管理科学与国情化管理艺术结合
方法与实践技巧相结合
讲授、案例、讨论实践相结合

【课程对象】中层管理者、基层管理者、后备干部，依企业情况和需求定制

【课程时长】 1-2天（6小时/天）

【课程大纲】（备注：以下为中层领导SUPER领导力大纲，依企业需求增减，其他层级在此基础上调整）

品位领导力
1. 领导力研究以及变化趋势
  1. 以领导者自身为主的研究结果以及趋势
  2. 以工作情景为主的研究就结果及趋势
  3. 以下属为主的研究结果及趋势
2. 领导力的层次
  1. 领导力发展层次
  2. 领导力的层级
3. 领导力的变与不变
  1. 领导力的不变
  2. 领导力的变：企业文化、发展阶段、下属特点以及90/00后时代变化

SUPER中层领导的人设和能力
SUPER中层领导力的核心职责
领导力人设
适宜的人设“包装”
建立和维护技巧
SUPER中层领导的能力
专业技术能力
创新能力和方法工具
时间管理能力
情绪控制和管理

Super中层领导力的管理科学
挑战性组织目标的设定和贡献
目标设定、分解、计划和KPI
鼓励下级设定发展目标：个人目标激励、目标设定方法技巧
做好用变和引领变革：用变、引领组织变革
不断取得组织业绩
团队建设和管理：选对人/用对人/培养人/提拔人的方法和技巧
团队合作管理：团队合作管理方法和技巧
解决问题能力/决策能力：发现问题、原因分析、计划制定以及决策的方法和技巧
建立和不断完善业务流程和体系
业务体系的建立和完善：流程思维、流程建立、流程管事
制度管人

Super中层领导力的管理艺术
评估与激励
评价与奖励：合理的不公平、奖励技巧
最大化的柔性激励：相关激励理论和方法、扩大可控柔性激励手段、惩罚与激励应用技巧
建立并维护良好的自觉自愿工作的组织氛围
组织人际关系和氛围管理：重要性、影响因素、常用技巧、冲突管理、非正式团体改造管理等
沟通管理：沟通方法、沟通能力（表达、听和品、反馈互动以及策略管理）、沟通技巧、特殊场景沟通管理（指导和批评、态度改变、会议管理）方法和技巧
不同下属的管理艺术：
不同性格下属的管理重点
90/00后的管理重点

Super中层领导的向上管理
主动向上管理
管理要素：互动的难点
相关技巧
工作技巧
观点冲突处理技巧
场景化沟通技巧
人际关系技巧

跨部门合作管理
跨部门合作分析：部门墙、可控性以及管理要素
合作技巧：
相关理论方法
核心技巧

SUPER领导力自身开发
主动开发的方式和方向
突发事件的领导力开发技巧

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