张扬：奢侈品腕表品鉴——时间之芒

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 工作技能

课程编号 : 14906

联系老师

适用对象

大金融（银行、证券、保险、基金等）、奢侈品、房地产、高端医美等行业的高净值、高层次、高水准的行业的VIP客户

课程介绍

课程背景：

一项新的数据表明：中国已超越美国成为了世界上位居第二的奢侈品消费大国。2022全球奢侈品零售销售额TOP6国家/地区分别为：1.美国；2.中国；3.意大利；4.日本；5.英国；6.法国。

根据《中国高端腕表报告》报告显示，在收藏和投资奢侈品时，最受消费者欢迎的奢侈品品类中排在首位的是名表，占34%；报告还调查显示，计时功能已经不再是人们购买和使用高端腕表的主要理由。37%消费者出于服饰搭配目的购买腕表，而在佩戴腕表的各类理由中，出于服饰搭配目的消费者高达76%。值得注意的是，出于投资和收藏需求而购买高端腕表的消费者各占15%和26%

本课程以提高大金融（银行、证券、保险、基金等）、奢侈品、房地产、高端医美等高净值、高层次、高水准等行业，迫切需要提高高端VIP会员客户黏性、提升企业品牌价值为目的的高端腕表品鉴、知识讲解为主题分享体验课

本课程讲师会根据学员现有基础与学员规模，调整学习互动难易程度。

课程收益：

● 了解高端腕表的作用、发展历程

● 了解高端腕表的制表材质信息；学习腕表的基本部件结构及功能

● 掌握高端腕表中的常见功能

● 了解10种高端腕表的品牌、历史、热门表款、平均价格以及特点分析

● 千元与万元腕表的差别

● 哪些手表值得投资

● 不同种类手表如何维护

课程时间：6小时

课程方式：讲师讲授+案例分析

课程对象：大金融（银行、证券、保险、基金等）、奢侈品、房地产、高端医美等行业的高净值、高层次、高水准的行业的VIP客户

课程大纲

第一讲：腕表的详解

一、腕表的发展历史

1. 各种世界里程碑的腕表

2. 手表材质的历史进化

二、腕表的作用

1. 计时是最基本的功能

2. 腕表可以彰显财富地位

故事分享：各种贵族名人收藏腕表品牌的故事

3. 腕表各种功能在实际生活种的应用

4. 腕表也是馈赠的最佳礼物

故事分享：John Lennon约翰列侬 40岁生日收到PP的故事

第二讲：腕表部件介绍

一、腕表的“妆容”

1. 表壳

2. 镜面

3. 指针

4. 表盘

1）经典风格

2）花式风格

5. 机芯

1）机械机芯

2）石英机芯

6. 表冠

7. 表带

1）金属表带

2）非金属表带

3）合成表带

8. 表扣

视频分享：令人惊叹的百达翡丽表王5175的制作过程

第三讲：腕表的功能介绍

一、基础功能

1. 日历

2. 防水

3. 潜水

实操展示：潜水表冠对潜水运动的帮助

4. 防磁

实物讲解：腕表防磁的重要性

5. 闹铃

6. 光动能

提问互动：举例出来最有名光动能腕表的品牌

二、科技功能

1. 触摸

提问互动：举例触摸功能的腕表品牌

2. 夜光

3. 电波

提问互动：最有名的电波表品牌

4. 计时

5. 追针

实物讲解：追针的用途

6. 大三针、小三针

7. 月相

8. 动力储存

实物讲解：动力储存功能的作用

三、其他功能

1. 世界时

2. 天文台

3. 万年历

举例说明：万年历的功能应用

4. 陀飞轮

视频展示：积家陀飞轮腕表展示

5. 镂通

6. 三问

视频展示：雅典成吉思汗四锤三问腕表

7. 活动装置

视频展示：梵克雅宝腕表蝴蝶夫人和时间的诗

视频展示：梵克雅宝带来“时间的诗篇”

第四讲：世界名表集团简介

1. Richemont集团（历峰）

2. Swtach集团

3. LVMH集团

4. Rolex集团

第五讲：奢侈品腕表重点品牌介绍

一、PATEK PHILIPPE百达翡丽

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

名人腕表故事：普京佩戴6万美元PP的故事

二、劳力士 ROLEX

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

视频展示：Rolex腕表的制作过程

三、AUDEMARS PIGUET爱彼

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

名人腕表故事：阿诺施瓦辛格和AP的故事

四、RICHARD MILLE 理查德米尔

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

视频展示：Richard Mille 制作宣传片展示

五、VACHERON CONSTANTIN江诗丹顿

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

名人腕表故事：意大利总理贝卢斯科尼佩戴54万美元江诗丹顿的故事

六、Glashütte ORIGINAL格拉苏蒂原创

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

案例分享：朋友购买格拉苏蒂腕表的故事

七、A LANGE & SOHNE 朗格

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

视频展示：朗格热门表款的制作过程

八、Jaeger-LeCoultre 积家

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

视频展示：积家反转腕表与马球之间的渊源

九、PIAGET伯爵

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

名人腕表故事：戴安娜王妃带2块腕表的故事

十、Cartier 卡地亚

1. 品牌历史

2. 热门表款介绍

3. 品牌特点分析

名人腕表故事：杰奎琳·肯尼迪收到Tank腕表的故事

第六讲：腕表的保养、辨伪及购买建议

一、腕表的保养知识

1. 新表和长期不用的腕表初次使用

2. 调整腕表日历的方法

3. 调时禁区的介绍

案例分享：一位行家调时禁区调坏AP腕表的故事

二、长期不用的保存知识

1. 石英腕表的注意事项

2. 机械腕表的注意事项

三、如何选择一块合适自己的腕表

1. 从收藏的角度如何选择？

2. 从佩戴的角度如何选择？

3. 从赠送的角度如何选择？

提问测试：设置3种场景，如何选择合适的腕表

四、千元与万元腕表的差别

五、哪些手表值得投资

说明：本大纲方案为初步方案，通常情况下，会在培训前，与企业做进一步沟通，根据企业具体情况，调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

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• 张扬：专业行政人员工作技能及公文写作: 课程描述数百年来，各行各业都有行政工作，它是一项常青的、不可或缺的职业，也是当今很多年轻人向往的职业。行政工作是企业的推动器，接待、策划会议、沟通、谈判、公文写作、函电、形象设计、公关关系都离不开行政的工作。高水平的行政工作是保证领导和组织工作效率的重要条件，行政人员也是企业的窗口，其形象更是代表着单位的整体形象。但做一个专业的、出色的行政工作者却不是一件容易的事，需要通过职业化的训练和实际工作的历练才能完成。本课程专门针对目前职场行政工作面设计，通过两天系统化的梳理和强化，相信会给您最专业的职业指导。学员获益1.了解行政人员的职责与角色，工作范围与未来展望。2.学习提升工作效率的技巧，包含档案管理、时间管理、会议管理，以及上司的行程管理。3.学习职场中的人际关系处理与沟通协调技巧，成为上司的得力助手。4.学习行政的礼仪与应对技巧，塑造专业的形象。5.学习公文写作技巧，提升专业度。授课方式：启发式互动教学、小组讨论、案例分析、角色扮演、培训游戏、模拟演练课程时间：2天（12小时）授课对象：行政管理工作者课程大纲一、行政人员的角色认知1. 行政人员的定义与职业价值行政人员的角色扮演：管家、助手、人际企业需要什么样的行政人员2.认清行政人员的十四项职责3.专业行政人员必备的技能与素质4.准确自我定位初级：事务性文员中级：事务性文员＋协助管理高级：独立管理＋事务处理5.专业秘书/助理的工作法则摆正位置积极主动细心准确严守机密诚恳有礼6. 九段行政人员能力实例一段行政人员发通知二段行政人员抓落实三段行政人员重检查四段行政人员勤准备五段行政人员细准备六段行政人员做记录七段行政人员定责任八段行政人员追结果九段行政人员做流程二、如何提升行政人员工作效率1.高效率的文档管理技巧文档管理的方法、原则及流程高效名片管理-大大提升老板业务能力如何运用信息科技进行客户关系管理高效行政人员必备之文书管理技巧如何成为全方位信息整合工作者2.如何为上司与自己管理时间80/20原理的应用优先级的排定避免行政人员的时间管理陷阱如何优化上司的时间安排3. 上司出差行程管理技巧行前安排为上司搜集资料制定完备行程表4. 档案管理工作把握档案管理六原则以全部档案为对象依据企业管理职能结合档案内容和形成特点保持档案材料的内部有机联系方便管理与利用协调统一、不随便改动做好档案管理六环节档案的收集档案的整理档案价值的鉴定档案的保管档案的检索与利用开会前的准备工作三、会务组织及管理的工作事项（会前、会中、会后）（一）会议面面观1．会议的重要性2．会议的目的3．会议的种类4．会议的频率5．会议成本的计算（二）跨越会议“陷阱”1．[陷阱]会议太频繁2．[陷阱]会议时间太长3．[陷阱]领导太独裁4．[陷阱]讨论结构松散（三）会议管理的前中后期工作注意点1）如何判断会议是否举行2）会议准备的内容3）主持人如何做会议准备成功会议的五种策略1）如何做开场白2）如何分配发言时间3）如何掌握议事进度4）如何达成会议决策会议中的沟通与反馈技巧 1）会议中的沟通技巧2）会议中的反馈技巧主持人的会议管理技巧 1）倾听技巧2）讲话技巧，如何调动参会人员积极性3）情景模拟会议记录1）记录者功能和胜任条件2）对会议记录的十大建议3）团队会议的误区会后跟进1）参会者如何进行会后跟进2）主持人如何进行会后跟进3）如何提高下次会议质量四、专业行政人员人际沟通技巧1.成功沟通的秘诀沟通的定义沟通的双向性保证沟通成功的三原则2.有效职场沟通技巧人际风格的类型：DISC工具导入如何与上司沟通如何与同事沟通如何与客户沟通3. 行政人员的沟通高招积极倾听同理心正向引导法赞美法五、专业行政人员的形象塑造1.女性行政人员的着装要求职业装的选择鞋、袜、包的搭配巧用首饰、丝巾及其它配饰2.男性行政人员的着装要求公务西装的选择穿西装的十大误区衬衫、领带、皮带、鞋、袜的选择与搭配3．行政人员场合着装正式严肃的会议场合商务休闲的办公场合优雅从容的社交场合4.合宜的仪表修饰化妆、修面、发型5.专业的仪态站、坐、走、蹲、手势、微笑六、行政人员的礼仪与应对技巧1.商务用语礼仪交谈礼仪接打电话礼仪与技巧电子礼仪：电子邮件、手机、传真等专业的接待态度2.商务往来礼仪招呼技巧介绍时的原则握手技巧交换名片行进间、乘坐电梯、坐车的礼仪不同的送客方式拜访的宜与不宜馈赠礼仪3.商务餐饮礼仪中式：请客吃饭的艺术；桌位；点菜；上菜顺序；敬酒；餐桌禁忌；奉茶西式：桌位；餐桌禁忌；餐具；上菜次序；酒水和咖啡；自助餐七、公文写作1、何为公文1）公文的含义2）公文的特点3）为什么需要公文2、公文写作基构成要素1）公文的主题2）公文的材料3）公文的格式和布置4）公文写作的表达方式案例3、金字塔结构化的公文写作框架1）纵向关系2）横向关系3）金字塔结构的构建4、公文的种类和格式1）决议2）决定3）命令4）公报5）公告6）通告7）意见8）通知9）通报10）报告11）请示12）批复13）议案14）函15）纪要、八、危机管理和舆情应对1. 危机涵义及中国式解读2. 危机公关原则战略先行原则预防第一原则制度保障原则全局利益原则勇于担责原则积极主动原则 3. 企业各发展阶段可能出现的危机创业期成长期成熟期4．危机处理及危机事件时的媒体应对应对原则防范机制工作流程危机处理十八式危机公关处理的标准流程新媒体时代下的网络舆情管理的具体做法九、办公室行政管理1. 办公室环境的管理2. 办公室用品的管理3．办公室绿植的管理十、结束语1.分享与回顾2.行动计划

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