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金迎:口才与演讲训练

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课程概要

培训时长 : 3天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 银行金融

课程编号 : 16531

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适用对象

企业内部员工及各层级管理者

课程介绍

【课程收益】 

 1.通过培训提升学员魅力表达及控场技巧,提升演说效果。
2.通过培训使学员具有专业表达技巧,展现演说者的舞台魅力。
3.运用各类演说手法,提升台下听众的积极性。
4.通过培训锻造学员掌控现场气氛,并训练临场反应的技巧 。
5.通过学习本课程,使其语调充满磁性,塑造感召力,打造团队影响力。

【培训对象】  企业内部员工及各层级管理者

【培训时间】  3天(18课时)

【培训形式】   理论讲授(50%)+案例分析、小组研讨(30%)+实操练习(20%)

【培训内容】

第一讲:口才的基本概述

一、好口才的标准

1. 言之有序                   2. 言之有理                        3. 言之有物

4. 言之有情                   5. 言之有文                        6. 言之有趣

7. 言之有用

二、口才的三种体式

1. 交流体                2. 辩论体          3. 演讲体

三、口才的四个层次

1. 一对一讲话            2. 一对多讲话      3. 桌面上讲话         4. 台面上公众演讲

六、口才的五个境界

1. 敢讲        2. 能讲     3. 会讲      4. 神讲    5. 不讲

七、当众讲话规范

1. 站姿        2. 手势     3. 称呼      4. 目光

八、当众讲话十六字方针

1. 字正腔圆    2. 抑扬顿挫   3. 声情并茂   4. 声若洪钟

九、当众讲话六要素

1. 声音        2. 语速       3. 目光                 

4. 表情       5. 肢体动作    6. 内容

演练:称呼问好、姓名、籍贯、工作职位、兴趣爱好、对演讲口才的认识看法、祝福语。

 

 第二讲:即兴演讲

一、即兴演讲的特点

1. 临场发挥           2. 短小精悍

二、即兴演讲者应该具备

1. 知识广度           2. 思想深度          3. 综合材料能力

4. 表达技巧           5. 应变能力

三、即兴演讲要做到

1. 紧扣主题            2. 言之有序         3. 言之有理          4. 言之有情

四、即兴讲话三部曲

1. 赞美                2. 回忆             3. 祝福

演讲练习:演讲主题自定

第三讲:演讲开头

一、激发听众兴趣的四种开场方法

1.断言:借用他人断言,赋予自己新义                 2.共情:拉近与听众的关系并取得认同

3.顺承:顺势而为,承上启下                         4.道具:看得见的开场更震撼

二、提炼主题

1. 主题≠标题                                       

2.设计主题:左右式/说明式/疑问式/肯定式

3.不同风格的演讲主题:主张类/情怀类

课堂练习:学员任选一种开场方式进行设计,并提炼出符合要求的演讲主题。

第四讲:演讲主体内容搭建

一、左脑讲理---提升内容的逻辑性

1.时间:最常用的结构,几乎可以用于所有话题

2.列举:并列关系,通常用于互相独立的事件

3.层进:递进或因果,一个事件引发另一事件

4.变焦:范围或层次,改变视野

5.折中:描述极端观点,转向中间立场

二、右脑煽情---提高论据的冲击力

1.故事生动化         

2.数据可视化         

3.修辞情感化

课堂练习:选择一种演讲内容的逻辑关系,修改演讲内容层次

第五讲:演讲收尾

一、收尾两动作

1.总结概括         2.点睛升华

二、总结概括两种句式:IF-THEN

三、点睛升华四种方法:故事/箴言/展望/行动

课堂练习:运用总结回顾和点睛升华的方法,设计承诺式收尾,完成一锤定音部分。

第六讲:目光交流与肢体语言

一、目光交流的重要性。

宇宙三宝日月星,人生三宝精气神。

二、目光交流的方式、区域。

方式:

1. 点视      2. 环视    3. 巡视    4. 虚视

区域:

1. 上三角,公务区         2. 下三角,亲和区     3. 大三角,亲密区

三、目光要做到五字标准

1. 高       2. 远      3. 定     4. 正    5. 亮

四、目光交流做到“五不”

1. 不翻白眼                        2. 不飘忽游离                       3. 不斜眼看人

4. 不频繁眨眼                      5. 不闭上眼睛

五、演讲中运用五种目光

1. 向前看                 2. 向人看             3. 交流看               4. 开头看             5. 结尾看

目光训练:两人一组对视、口令练习

六、肢体语言

1. 身体语言                 2. 态势语言        3. 身体和四肢产生的各种动作

七、五五三八七原则

1. 沟通中7%文字内容      2. 38%声音      3. 55%肢体动作

八、演讲中肢体动作

1. 手指数数字              2. 双手伸展,八字形

3. 切菜、炒菜、上菜        4. 双手平行移动

练习:企业工作总结会,运用肢体动作演练,给3至5个名额。

第七讲:领导口才

一、领导的定义

1. 组织、计划、协调、控制等

2. 就是拥有一批追随者并且为实现追随者共同目标而努力奋斗的人

二、领导者外在形象

1. 长相在天                                    2. 穿着在己:干净整洁、得体、正装

3. 站姿要稳:稳正直                            4. 手势要适:单手挥手

三、领导者讲话的三性要求

1. 条理性           2. 概括性         3. 趣味性

练习:项目经理工作会议讲话、各种场景讲话

第八讲:竞岗竞聘与会议发言(可选)

一、竞岗竞聘包括演讲环节和答辩环节

二、演讲稿主要内容:

1. 称呼问好           2. 自我介绍      3. 自己的优势和理由

4. 竞聘成功后的工作思路和计划          5. 表决心

示范:竞聘总经理演说稿

三、演讲环节要做到以下几点

1. 三度,清晰度、响亮度、流畅度                             

2. 三自,自信、自然、自如

3. 三性,条理性、概括性、新颖性

四、答辩环节要做到以下几点

1. 听清题意               2. 紧扣题目             3. 举例子,说道理

4. 思路清晰、有条理       5. 可引用典故和名言     6. 不争论,可解释

训练:针对性职位、模拟竞聘总经理,给3至5个名额

五、会议发言

1. 紧扣主题                      2. 条理清晰                        3. 字正腔圆

4. 抑扬顿挫                      5. 声情并茂                        6. 声若洪钟

7. 肢体丰富

七、公司总结会讲话

八、产品推广酒会讲话

九、欢送会讲话

十、商会成立大会讲话

演练:公司总结会、酒会、欢送会、商会成立大会讲话演练,给3至5个名额。

 

第九讲:抗干扰与现挂

一、抗干扰的控场

二、干扰来源:

1. 外界:噪声、天气变化、突发事件、提问、掌声、喝倒彩等

2. 自身:紧张、恐惧、准备不足、忘记、身体不适、疾病等

三、控制紧张的常用方法

1. 充分准备     2. 心理暗示      3. 运动       4. 喝水       5. 深呼吸                             6. 实践训练

四、现挂“五不”原则

1. 不慌张        2. 不紧张      3. 不生气       4. 回避      5. 不脱题

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• 金迎:行政主管综合管理能力提升
【培训前言】有人说:办公室主任(行政部长)位高权重;也有人说:办公室嘛,不是业务部门,有它没它无关大局。有人说:办公室主任(行政部长)离领导近,天子身边;也有人说:伴君如伴虎。有人说:办公室是综合部门,得是全才;也有人说:办公室嘛,就是个大事务,没啥含金量。有的办公室主任很累,一天到晚脚不沾地忙个不停,却总是挨批评;也有的办公室主任很闲,每天东走走西看看,没看他干啥,却老是被表扬。有的办公室主任紧握权、严把关,得罪了一大堆同事;也有的办公室主任善用手中权利,身边有着一群朋友。办公室主任(行政部长)既是领导者,又是被领导者,身兼承办、参谋、管理、协调、领导指挥五大职责。如何运用管理手段和方法进行办公室管理,是每一位办公室主任必须面对的问题。那么,如何当好办公室主任(行政部长)呢?【培训对象】   办公室主任、行政部长、文秘等【课程特色】   课前学习+理论讲授+实战演练+案例讨论+行动学习+课后总结+实践辅导 【培训收获】1. 把握办公室主任(行政部长)的角色定位及应具备的岗位素质。2、通过本课程学习提升办公室主任(行政部长)办会的技能水平。通过较为系统的教授,全面解析《中华人民共和国新档案法》的相关内容,掌握档案管理的思路、方法与技巧。4、学会领导讲话稿的写作要求。5、学会调查报告写作手法。 6、掌握工作中沟通与协调的艺术。【培训方式】   理论讲授50%、实战演练15%、案例讨论20%、经验分享答疑15%【课程时间】   1天(6课时)【课程内容】第一讲:办公室主任(行政部长)职业素质篇一、办公室主任(行政部长)的角色定位1. 办公室主任(行政部长)的职业特性与素质要求            办公室的职能:办文、办事、办会3. 办公室主任(行政部长)的角色:参谋、助手、服务           4. 办公室主任(行政部长)的心态建设5. 常见的办公室主任(行政部长)角色错位6. 办公室主任(行政部长)的职业形象二、办公室主任的思维导向1. 以问题为导向1)文稿                     2)纪要保密                    3)会议筹备           4)后勤保障                 5)公文运转2、以目标为导向1)明确工作目标             2)细化分解目标              3)落实责任科室与负责人4)参谋服务想在前          5)统筹协调走在前             6)推动落实抓在前3、以效果为导向1)人才的合理使用                          2)提高员工能力             3)培养员工忠诚度                          4)以结果为导向 第二讲:会务组织与管理篇善于核算会议效率与成本1、如何核算会议成本                               2、如何控制会议成本           如何提高会议效率                              4、如何检查会议实效性二、会议准备细节1、会务准备之一---会议目标的设立                  2、会务准备之二---与会者的选择3、会务准备之三---会议时间的选择                  4、会务准备之四---会议地点的选择5、会务准备之五---会议议程的拟定                  6、会务准备之六---会议通知的派发7、会务人员的分组                                 8、会场布置检查的重点9、预订会议地点的重点考虑项目                    10、签订书面合同时的注意事项11、会议的其他准备内容                           12、与会人员分组需注意的事项13、会议证件的制作                               14、会议纪念品、奖品的制备15、会议名册编制的注意事项                       16、烘托良好会议氛围的技巧17、开会前24小时的验收项目                      18、会议场地的准备工作19、其他工作落实的内容                           20、开会前12小时的检查工作细则21、会务物品准备名细                             22、如何准备颁奖大会三、 大型会议活动接待细节1、接待准备工作                                   2、会前分配工作3、会前接待工作                                   4、会议的食宿管理5、会议的饮食管理                                 6、会议的安全保卫7、会议的医疗卫生四、卓越会议角色1、会议主持人的角色定位                           2、会议主持人的素质要求3、会议发言的艺术                                 4、积极参会者应该具有的形象 第三讲:档案管理及新档案法解读一、档案管理法规新标准解读(2020版)二、档案管理基本原则1、合法合规                      2、意识第一                    3、领导作用4、 统一领导                     5、 组织保证                    6、制度基础7、合同约束                     8、全员责任                     9、前端控制10集成管理三、文件归档各部门归档职责、文件归档范围、档案保管期限表1、档案鉴定                    2、档案整理                     3、档案保管4、 档案检索                   5、档案编研                      6、档案利用7、档案统计                  8、档案信息化建设第四讲:领导讲话稿的写作技巧一、领导讲话稿分类1、对下级讲话                                  2、对上级汇报工作讲话3、平级往来讲话                                4、礼仪场合讲话二、领导讲话稿种类1、指导、总结和布置型                          2、学习和宣传型3、表彰和动员型                                4、交际和礼仪型三、一篇好的领导讲话稿标准1、结构—讲话稿骨架            2、思想—讲话稿灵魂              3、语言—讲话稿血肉四、领导讲话稿要求1、思想内容上(1)符合政策          (2)观点鲜明         (3)切合实际          (4)针对性强2、稿件组织上(1)主题明确          (2)重点突出         (3)结构合理           (4)层次分明(5)表述准确          (6)语言合体         (7)富有逻辑3、讲话稿形式上(1)格式正确          (2)书写规范         (3)语句通顺          (4)标点正确五、讲话稿撰写流程1、领会领导意图                             2、搜集、准备和整理资料3、撰写提纲、安排结构                       4、落笔起草、撰写正文5、反复检查、反复修改案例解析第五讲:如何提高调研报告的写作质量一、调查报告要求1、公文-上行文2、确定需要报告的重点事项3、内容布局要“三长两短”(1)讲三方面的成绩或长处                        (2)再说二个方面的缺点和问题二、写好调查报告需要注意的问题1.动笔前要充分占有材料                          2.一定要实事求是不能弄虚作假3.条理要清楚达不到汇报的目的                    4.要剪裁得体,详略适宜三、调查报告格式1、标题                        2、称呼                       3、正文组成四、调查报告公文写作格式1、公文标签                    2、行文单位与要求               3、字体要求4、公文版面                    5、装订要求案例解析 第六讲:工作中的沟通与协调艺术构建企业的沟通网络—提升部门管理威信(1)建立清晰的管理系统-明确企业的汇报关系(2)健全正式沟通路线-保证信息的权威性和严肃性(3)建立正向的沟通渠道-传递公司的文化和管理主张2. 有效的对上沟通-获得领导信任(1)学会听懂上级说话,不要想当然            (2)问好问题,了解领导的真正需求(3)有效表达,提高建议的采信率               (4)积极互动,引导上级的正确思路(5)主动补台,适应不同上级行为风格         (6)严格职场操守,不参与办公室政治3. 有效的横向沟通-获得他人支持(1)用好非职务权力,增强个人影响力         (2)分析对方的利益,启动对方需求(3)踩住对方的动力点,销售你的主张         (4)了解并消除对方顾虑,促使对方参与有效的对下沟通-获得下级的支持和拥戴民主决策,兼听则明                    (2)分工与授权知人善用                              (4)充分信任下属

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