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刘颖:双圈思考之系统思考

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 思维训练

课程编号 : 17819

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适用对象

-

课程介绍

【课程背景CourseBackground】
在一个优秀的组织中,高层负责从战略到执行(为什么),即做正确的事;中层负责从目标到结果(怎么做),即正确的做事;基层负责从结果到价值(做什么),即把事做正确。从上到下只有正确一致的思考、正确一致的沟通、正确一致的行动,才能创造有价值的结果,从而提升组织执行力。
本课程提炼一个“双圈”思考模型,让学员掌握一种从“目的”出发的思考方式,结合结构化思考训练,达致优势思维的结果。当你专注思考并熟练应用“双圈思考”,最后形成习惯时,或者说当“双圈思考”融入到你的血液中时,你将会真正达到你的思考方式与众不同的境界。

【学习成果LearningOutcomes】
参加本课程的培训,可以让参训者:

 1.理解为什么思考一定要从“目的”(WHY)开始,现场体验从黄金圈中心思考的魔力。

2.全面掌握结构化思考的技术,进而了解系统思考的方法,并能正确理解且有效应用。

3.掌握的“双圈思考”技术后,可以更好的提升系统思考能力,提升分析和解决问题的能力。

【所需时间TrainingTime】12小时(2天),可模块化选择1天课程

【课程大纲CourseOutline】
第一部分:学习“双圈思考”的前提知识
【一】导入--本课程学习方式
从“教育”说起:苏格拉底发明了“教育education”一词,意思是“把一个人的内心,真正引导出来,帮助他成长为他自己的样子”
本课程就是一次“烧脑”的过程,在此过程中,你的固有的思维模式将会受到冲击,新的思维框架将植入你的大脑,从而让你形成自己的优势思维“套路”。

【二】认识我们的大脑

大脑模式系统

模式系统决定思考路径

逻辑思维的显性形式

提高效率,优化思维

1)记忆感受

2)认知感受

3)手脑口同步感受

备注:案例+左右脑同步

第二部分:解读“双圈思考”
【一】“双圈思考”框架初解读
这个思考框架我称之为“双圈模型”,左侧代表原理,右侧代表方法。当我们思考时首先要遵从左侧的原理,思考问题按“why-how-what”的方向,即首先从“为什么”开始。

  1. 黄金圈法则-从目的开始
  2. 地球上的每个人,每个组织都百分之百明白自己做的是什么(what)。比方说上级给我们交代的具体任务,或者公司的主营业务等等。其中又有一些人知道该怎么做(how),你可以称之为是你的差异价值,或是你的独特工艺,或是你的独特卖点也好,怎么说都行。但是极少数的人和组织明白为什么做(why)。这里的“为什么”指的是:你的目的是什么?你这样做的原因是什么?你怀着什么样的信念?
  3. 批判性思考
  4. 结构化思考

【二】从“笛卡尔方法论之四原则”说起
思考之所以从“为什么”开始,就是因为“笛卡尔方法论之四原则”强调,首先要怀疑一切,通过批判性思考,我们才能不沦为问题的奴隶。“笛卡尔方法论之四原则”告诉我们:

1、凡是我没有明确地认识到的东西,我决不把它当成真的接受。

2、把我所审查的每一个难题按照可能和必要的程度分成若干部分,以便一一妥为解决。

3、按次序进行我的思考,从最简单、最容易认识的对象开始,一点一点逐步上升,直到认识最复杂的对象。

4、在任何情况下,都要尽量全面地考察,尽量普遍地复查,做到确信毫无遗漏。遵循“自明率-分析率-综合率-枚举率”的顺序,我们可以更高效的思考。

【三】双圈思考,让我们的的思考结构化

1、垂直思考:详细解读“金字塔原理”,通过“金字塔原理”、“MECE法则”等工具的综合应用,结构化我们的思考模式。

通过垂直思考,我们可以将问题深挖,但如果这个地方没有有价值的信息,我们就应该到别的地方去挖,就像挖井,我们既不能浅尝辄止,也不要执迷不悟。所以我们有时需要进行训练

2、水平思考:我们通过“七何”、“六个思考框”和“思维导图”几个重要的思维训练工具,拓展我们思考的边界,拓宽我们的视野。
通过垂直思考和水平思考,可以让我们的思考结构化,但只有当我们掌握了系统思考,我们才算掌握了思考的“套路”。

3、系统思考:系统思考方法是现代科学思维的基本方法,它是以系统理论为基础,把对象作为多方面联系的动态整体来加以研究的方法。通过几个核心的“系统基模”,我们可以最快的建构我们系统思考之脑。

饮鸩止渴--今日的问题来自昨日的解决方案。
.舍本逐末--对策可能比问题更糟糕。
.成长上限--你越努力,系统的反弹越大。
.反应迟缓--因滞后,调整行动的主体失去正确的判断。
.目标侵蚀--短期的解决方案,使长期的目标降低。
通过“丁谓建宫”的案例,我们全面的理解系统思考。

第三部分:优势思维训练---思考方式

1. 垂直思考: 提升大脑的推演能力和记忆力

2. 水平思考:提升大脑的创意能力和问题解决能力

3. 雷斯托夫:首因效应/近因效应/突出爆点

4: 通感运用:“六觉”融合,增强记忆

课堂练习:垂直思考---中奖啦!

课堂练习:水平思考---头脑风暴

5、创新思维训练(基础)
思考的五个阶段:
.TO--“我想要做什么?”

.LO--“我拥有(需要)什么信息?”

.PO--“我怎么到那里去?”

.SO--“我选择哪个备选项?”

.GO--“我如何将此付出实施?”

第四部分:思维之想法---创新创意

创意思考:无中生有,无奇不有

工具一:概念提取---从概念中衍生更多的主意

1. 提取概念的方法----找到焦点

2. 概念三角----启动创造性思考流程汇成想法池

3. 概念扇/概念瀑布----从宽泛到具体的思考

课堂演练:如何提升员工归属感

工具二:激发技术:助力跳出困境模式

1. 创建激发:摆脱/反向/许愿/夸张

2. 建立PO:大胆/创意/联想

3. 运用运动技巧:时刻观察/提取概念/积极方面

4. 激发运动5步骤

案例分享:如何提高纸质书的销量

团队导图:设计可口可乐的新包装

第五部分思维之议法---导图会议

会议决策---六顶思考帽

问题研讨---世界咖啡

商务谈判---矛盾可视化/追求共赢

高效沟通---客户沟通/内部沟通

团队建设---打造视觉化团队

团队创作导图工具---BOIs

1. BOIs可以提升:细节思考/关联性思考

2. 快速启动BOIs的两个步骤

3. 简单是最高级的复杂

案例共创:高效跨部门沟通

第六部分系统思考之用法---同步使用“双圈思考”工具

如果仅仅掌握了“双圈思考”工具,还不能保证你的思考方式从此与众不同,还需要做好以下三点,方能体现“双圈思考”的*威力。

【一】公司或团队上下一致思考:只有高层、中层、基层对目标上下理解一致,并正确一致思考、正确一致沟通、正确一致行动,高层“做正确的事”、中层“正确的做事”、基层“把事做正确”,才能真正达到学习型组织。

【二】思维、沟通、行动模式三位一体:阳明先生的伟大,阳明心学的价值我们无需赘言,所以只有不断以“致良知”、“知行合一”作为我们修炼的目标,“双圈思考”的价值才能更大的体现,方能更快的让我们的思考方式与众不同。

【三】不断在工作中“事上炼”:当你专注思考并熟练应用“双圈思考”,最后形成习惯时,或者说当“双圈思考”融入到你的血液中时,你将会真正达到你的思考方式与众不同的境界。

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