刘颖：管理能力提升--结构化思维

【课程目的】

掌握如何用结构化思维思考、沟通、管理下属和解决问题；提高逻辑性、条理性。让工作更“高效” ！

学习使用结构化思维、思维导图、结构图、流程图等图像辅助整理发散思维和聚合思维，可以让你的那件事情看起来更有条理、思维更清晰。放射性结构反映了大脑的自然结构，它让笔记形式出现的思维快速扩展，从而得到一张清晰准确的图形。让想法可以很快的生发出来，又能清晰的集中于中心主题。

1. 【课程特色】
2. 广阔的理论视野，配合丰富的实践经验和案例，采用讲授、游戏、互动、案例分享和启发式的教学方法，通过综合训练，可给学习者留下深刻的记忆，启发行动的灵感。
3.  

【课程大纲】

结构化思维--优化思维，助力“工作”高效

思维测试：神奇的四巧板

前言：结构化思维--工作的加速器

1、高手的思维有什么不同？

2、结构化思维是什么？

3、具备思维有的人有什么不同？

第一讲：管理之道---管理的本质—理论指导实践

1、管理的首要目的：实现组织的目的和目标

2、管理的悖论

1）从眼镜蛇效应说起

2）激励陷阱

3、管理新思维

1）管理的边界条件思维

2）管理的规则意识

3）管理的契约精神

4）管理的双刃剑思维

5）管理的灰度原则

6）管理的系统思维

4、团队绩效流程图

1. 管理自己
2. 管理业务
3. 管理团队

形式&方法

【案例分享】：

1）眼镜蛇效应

2）结婚为何不吵架

3）运送犯人

4）华为的灰度管理

【小组讨论】：

1）西游记里谁最厉害？

2.）铁道工人的抉择

3）管理与经营的联系

【实践演练】红牌行为有哪些？

• 第二讲：结构化思维智法--逻辑结构

1.结构的魅力

1）有形结构—建立链接，决定形状

2）无形结构—建立模板，决定惯性

3）思维结构—建立模式，决定效率

2.思维的转化

3、大脑的模式系统

1）关于合作

2）关于个性

3）关于喜好

4）关于规律

5）关于记忆

【案例分享】：制造业案例

• 第三讲：结构化思维心法--思维方式

1. 发散思维：深度，广度，周全度

【实践演练】：思维速射练习（记忆练习/归类组合练习）

2.聚合思维：化繁为简，发现规律

            组织记忆，提升效率

            麦肯锡的MECE原则

3.结构化思维--四要素：

1）结论先行的条件

2）分类清楚的原则

3）上下对应的严谨

4）排序逻辑的应用

【实践演练】1、绘制年终工作总结结构图

2、绘制工作汇报结构图

• 第四讲：结构化思维技法--绘制呈现

1.中西方思想的融合，手脑心的链接

找切入点--中心主题

游刃有余--思维脉络

筋骨缝隙--重点关键

分解完毕--完善呈现

2.手绘结构图基本准则及步骤

中心图/线条/关键词/图像/颜色/结构

【实践演练】1、绘制自我介绍结构图

1. 制作如何做团队建设结构图

• 第五讲：结构化思维思法---方式方法

思考方式

1. 垂直思考：提升大脑的推演能力和记忆力

2. 水平思考：提升大脑的创意能力和问题解决能力

3. 雷斯托夫：首因效应/近因效应/突出爆点

4: 通感运用：“六觉”融合，增强记忆

【实践演练】：垂直思考---中奖啦！

【实践演练】：水平思考---头脑风暴

【小组讨论】：如何在销售中运用通感

• 第六讲、思维导图议法---导图会议

会议决策---六顶思考帽

问题研讨---世界咖啡

商务谈判---矛盾可视化/追求共赢

高效沟通---客户沟通/内部沟通

团队建设---打造视觉化团队

团队创作导图工具---BOIs

1. BOIs可以提升：细节思考/关联性思考

2. 快速启动BOIs的两个步骤

3. 简单是最高级的复杂

【小组讨论】：高效跨部门沟通

• 第七讲：结构化思维用法--瑞士军刀（案例+互动教学）

1. 高效沟通与表达

--高效沟通的三大原则：

案例视频：沙克尔顿将军

--有条理工作汇报与表达--二要素

1）先有主题

2）后搭架子                   

--结构化表达的辅助工具

利用框架模型，大脑只做填空题

• 工作汇报框架
• 自我介绍框架
• 目标制定模型
• 复盘模板
• 工作总结
• OGSM模型
• 黄金三问、黄金三讲
• 个人九宫格

【案例分享】：1、李佳琪复盘2、联想复盘工具

2、结构化思维在写作中应用

--构建逻辑思维框架

--结构化工作汇报--四要素

1）观点先行

2）先有提纲

3）承上启下

4）结尾升华

3、结构化思维助你建立知识体系

   1）搭建基础

2）及时补充

4、系统思考---点线面体重新搭建个人认知体系

1）点线面体的模型

2）构建自己认知体系，解决问题

5、手机APP和电脑软件介绍