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王晓娜:管理者角色定位及能力修炼

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课程概要

培训时长 : 1天

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课程分类 : 管理技巧

课程编号 : 18037

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适用对象

基层员工;后备管理干部

课程介绍

【课程收益】

  • 开启个人天赋领导力,找到针对性方法调整自我个性的方法;
  • 获取快速了解他人、结识他人、影响他人的交际法宝;
  • 建立人才管理标准化,降低组织内部的冲突与危机;
  • 运用性格领导力提升因人而异的管理能力;
  • 运用性格领导力,科学化分析组织成员,带领成员完成目标、达成绩效。

【培训对象】

  • 基层员工
  • 后备管理干部

【教学方式】

1、知识讲授,通过基础知识的教授,帮助学员对职场角色定位有一个系统认知。

2、案例研讨,通过案例研讨的方式让一些真实的案例呈现在课堂上,以团队研讨的方式进行深度解析,真正做到了从实践中来到实践中去。

3、学以致用,课程配备了多个实用工具,能够让学员把所学的知识,直接应用到工作中去。

4、持续成长,通过应用实操主线互动,让学员逐步制定自己的成长计划,知道怎样转换角色和快速提升绩效。

【课程大纲】

第一讲  基础知识篇

一、准确认知天赋特质

1. 支配型思维模式及行为习惯

2. 表达型思维模式及行为习惯

3. 耐心型思维模式及行为习惯

4. 精确型思维模式及行为习惯

5. 整合型思维模式及行为习惯

二、检视本我能量值

三、各特质组合给予不同领导的模式

四、分析自我承压力

小组讨论:解读周边同时的特质类型与数值结构

第二讲  个性辨识篇

一、开启天生本我能力

1. 支配型天赋管理优势及盲点

2. 表达型天赋管理优势及盲点

3. 耐心型天赋管理优势及盲点

4. 精确型天赋管理优势及盲点

5. 整合型天赋管理优势及盲点

二、天赋特质的障碍点

小组讨论:不同小组的天赋特质优势及盲点

第三讲  领导力提升篇

一、管理中的沟通

1. 为什么沟通?

2. 沟通的原则:理解与尊重

3. 沟通表达方式与效果

4. 不同特质人员的沟通模式分析

1)与支配型上、下级的沟通方式

2)与表达型上、下级的沟通方式

3)与耐心型上、下级的沟通方式

4)与精确型上、下级的沟通方式

二、管理中的激励

1. 管理中的激励问题

1)马斯洛的需求理论

2)赫兹伯格的激励理论

2. 不同特质下属的有效激励模式分析

1)对支配型下级的激励方式

2)对表达型下级的激励方式

3)对耐心型下级的激励方式

4)对精确型下级的激励方式

三、管理中的授权

1. 关于管理中的授权问题

2. 不同特质下属的有效授权模式分析

1)对支配型下级的授权方式

2)对表达型下级的授权方式

3)对耐心型下级的授权方式

4)对精确型下级的授权方式

四、运用卓越指标带领团队

小组讨论:不同小组的沟通、激励、授权方式及注意点

第四讲  领导力运用篇

一、明确符合自身特质的领导风格

1. 支配型特质的领导风格

2. 表达型特质的领导风格

3. 耐心型特质的领导风格

4. 精确型特质的领导风格

二、了解组建团队的基本方法

三、团队组建与搭配黄金法则

1. 木桶原理与团队搭建

2. 团队搭建的法则:发挥优势,优势互补

四、团队组建与搭配模型图

1. 管理团队搭配模型图

2. 销售团队搭配模型图

3. 行政团队搭配模型图

五、与不同特质上司的互动技巧

1. 与支配型上司的互动技巧

2. 与表达型上司的互动技巧

3. 与耐心型上司的互动技巧

4. 与精确型上司的互动技巧

六、对不同特质下属的管理技巧

1. 对支配型下属的管理技巧

2. 对表达型下属的管理技巧

3. 对耐心型下属的管理技巧

4. 对精确型下属的管理技巧

第五讲  领导力改善篇

一、工作环境指标分析 (当下领导力状态)

1. 工作达成情况分析——了解自己工作的总体达成状况

2. 工作满意度分析——了解个人总体的工作满意程度

3. 能量耗损分析——掌握自己的能量损耗,更合理地做到生活工作平衡

4. 个人特质变化分析——结合岗位要求,做出最合理的调整

5. 警示点分析——关注个人工作过程中出现的警示点,做出及时、合理的调整

二、改善工作状态,提升核心领导力

1. 关注满意度的提升、关注能量消耗

2. 关注特质优势发挥

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