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戴国强:精华版:TTT培训师的培训

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 1947

0元/天联系老师

适用对象

企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员

课程介绍

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员

 

课程背景:

TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程,企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,因为TTT培训意义重大,有利于企业内部培训工作的带动和见效,但是企业内部员工即使有丰富的工作经验,也有授课经历,但不擅于将宝贵的工作岗位经验转化为课程,为解决这一现象,TTT技能培训变得尤为重要,本课程将围绕培训师的“编、导、演“三大技能和培训师的角色认知与职业素养进行系统的知识和技能开发,共萃取和提炼出常规修炼技能,较为全面的提升当下培训师的授课综合能力。

企业内部培训师成长历程中,通常会出现下列问题:

1. 台下准备充分,台上语无伦次

2. 打不开内心世界放不开自己,上台怯场、上台恐惧

3. 现场演绎平淡无奇,控场能力明显不足

4. 培训现场气氛很难被完全带动起来

5. 培训师不知道怎样抓住学员的注意力

6. 课程内容急于应付,网上下载套用公司模板,迅速上台,效果极其差,针对性不强,学员听课意愿不高;PPT大篇幅文字堆砌,毫无设计,视觉效果不够吸引学员……

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业内部兼职讲师、候选讲师、培训工作人员、中高层管理人员

课程方式: 体验式及引导式培训为主—分组竞争+案例分析 +测试评估+头脑风暴+现场实操演练 ,70%实操,30%理论讲解,手把手带着实操。

 

课程收益:

● 讲师能够独立开发和设计课程

讲师授课能让学员更容易理解与吸收

● 讲师能进行有效的控场

 

课程模型:

 

 

课程大纲

导引:您有没有遇到过以下的问题?

1. 学习目标

2. 学习秘诀

第一讲:培训师认知

一、培训师角色定位

1. 培训师的角色

2. 培训师的使命

3. 培训师的素质

4. 培训师的能力

现场互动:核心知识回顾

二、成人学习特点

1. 需求与期望

现场调查:采访现场各位讲师的需求与期望,并进行总结

2. 两大核心任务

3. 陈述性与程序性知识

案例互动:通过案例引导的方式,让学员进行思考

4. 成人学习注意力曲线

5. 成人学习的四个层级

6. 培训结构化模型

 

第二讲:培训师——编

一、课程开发与模型设计

1. ADDIE模型

案例互动:通过青花瓷设计工艺,引出课程设计模型,强化学员记忆。

二、课程开发与模型设计步骤与方法

1. 分析

1)选题—名字?

2)对象—教学技术的研究者给谁上课?

3)收益—解决问题?

4)大纲—课程内容?

5)用时—讲多久?

实操练习:学员分析自己的授课方向及类型

2. 设计

1)课程框架—一堆内容?

2)课程逻辑—主次颠倒?

3)学习方法—个人表演?

4)评估方法—迷失目标?

实操练习:学员设计自己的授课方法

3. 开发

1)导入新知识

2)开发模块学习内容

3)开发案例等素材

4)排版编辑(PPT、课程包、学员手册、讲师手册)

实操练习:学员开发自己的授课内容

4. 实施

1)备课六步曲

5. Evaluation 评估

1)反应评估

2)学习评估

3)行为评估

4)结果评估

课程验收:现场试讲及成果展示

提供工具:讲师手册模版、学员手册模版等

 

第三讲:培训师——导

一、PPT制作技巧

1. PPT之道—结构化思考

1)明确目标

2)收集观点

3)理顺逻辑

2. PPT之法—制作原则

1)抓住眼球的主标题

2)简单完整句和字体字号

3)和谐的颜色搭配

4)画龙必点睛的图片与排版

3. 庖丁解牛

4. 视觉愉悦

互动+训练:学员按PPT制作步骤一起美化自己的PPT课件

现场互动:核心知识回顾

二、主流的培训方法

1. 讲授教学法

带教练习:学员按教学方法现场进行情景演练

2. 角色扮演法

情景模拟:学员按规定情景进行现场演练

3. 演示(模拟)教学法

带教练习:按真实授课情景带学员进入《看电影学人际沟通》现场授课示范

4. 游戏(体验式)教学法

带教练习:按真实授课情景带学员进入《以服务促销售》现场授课示范

5. 案例教学法

头脑风暴:学员分组研讨

互动演练:选择一种教学方式融入课中

现场互动:核心知识回顾

 

第四讲:培训师——演

一、外在表达技巧

1. 服饰形象

2. 姿态走位

3. 手势动作

4. 表情眼神

现场演练:学员上台进行1分钟现场展示

二、呈现演绎技巧

1. 语言技巧

1)语言表达的3个原则

2)语言表过的8项注意

3)提升表达语言的能力方法

现场训练:学员会根据每一小节的要求进行现场训练

2. 发音训练

3. 如何克服紧张

1)分析紧张的来源

2)应对紧张方法与准备工作

3)建立自信-由外而内

4)建立自信-内在建设

小组研讨:学员分组研讨并进行现场分享

4. 给力开场—如何进行有效的开场

1)自杀式的开场白

2)引人入胜的开场白

a提问法-启迪思考

b讲故事-激发兴趣

c引经典-权威释义

d列数据-吸引学员

e案列法-带入主题

f游戏法-参与体验

情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练

5. 余音绕梁—结尾设计方法

1)常见的各种不当的结尾

2)结尾的作用

3)科学结尾的四个原则

4)余音绕梁的结尾

a总结提练

b发出号召

c展望未来

d引而不露

e引经据典

f分享故事

情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练

现场互动:核心知识回顾

互动+训练:学员进行现场训练

三、互动控场技巧

1. 魅力互动的方法

1)引导式

2)体验式

3)启发式

4)情境式

5)问题式

6)激励式

2. 提问与应答技巧

1)回答问题的原则

2)提问与应答技巧

3. 课堂掌控技巧

1)课堂失控情景

a讲错

b遗忘内容

c学员走神

d课堂混乱

e恶意挑衅

f遇到高手

g其他情况

2)课堂掌控技巧

小组研讨:学员分组研讨并进行现场分享

4. 点评技巧之五步成仙

现场演练:每组学员根据现场试讲情况,按技巧进行点评

 

核心知识点回顾/PK竞赛

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• 戴国强:DTT-培训师的养成特训营(5天4夜版)
课程时间:5天4夜,6小时/天,每夜2小时(可选) 课程对象:企业内部讲师、培训工作人员、中高层管理人员 课程背景:TTT是世界500强企业职业经理人的必修课程,企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,对于大多数内部培训师而言,多数是从技术或业务能手中选拨,他们具有丰富的技术、经验或专业技能,但其授课呈现能力往往有差距,直接影响着培训成果的有效转换。DTT是在原有TTT的技能训练基础上,更加了注重了内训师的品格训练,DTT-培训师的养成特训营内训师项目,将会通过5天4夜的强化,从师德、师技、师仪、师范四个阶段的帮助企业内部培训师们对课程开发、课堂呈现、现场互动、精彩演绎、成长之道等维度进行修炼,让培训师更具有竞争力。 课程时间:5天4夜,6小时/天,每夜2小时(可选) 课程对象:企业内部讲师、培训工作人员、中高层管理人员 课程收益:● 讲师能够独立开发和设计课程● 掌握课堂的互动技巧,激发学员参与度和学习兴趣● 讲师授课内容能让学员更容易理解与吸收● 讲师能进行有效的控场 课程方式:分组竞争+案例分析 +测试评估+头脑风暴+现场实操演练,70%实操,30%理论讲解,全程进行带教练习 课程模型: 课程大纲第一天第一阶段:师德导引:您有没有遇到过以下的问题?1. 学习目标2. 学习秘诀第一讲:培训师认知一、培训师角色定位1. 培训师的角色2. 培训师的使命3. 培训师的素质4. 培训师的能力现场互动:核心知识回顾二、成人学习特点1. 需求与期望现场调查:采访现场各位讲师的需求与期望,并进行总结2. 两大核心任务3. 陈述性与程序性知识案例互动:通过案例引导的方式,让学员进行思考4. 成人学习注意力曲线5. 培训结构化模型 第二阶段:师技第二讲:课程设计篇一、需求调研的方法1. 培训需求调查的2个重要作用1)确定主题2)确定内容2. 需求调查的3种类型1)无限定的情况2)限定其范围3)主题已确定3. 需求调查的6种方法1)观察法2)问卷法3)访谈法4)考核法5)资料调查法6)抽样调理法调研工具:提供需求调研工具(背景、主题 、内容)模拟演练:选择其中一种情况运用其中的一种方法进行现场调查分析二、课程开发与模型设计1. ADDIE模型案例互动:通过青花瓷设计工艺,引出课程设计模型,强化学员记忆。三、课程设计步骤与方法1. Analysis 分析1)名字?2)教学技术的研究者给谁上课?3)解决问题?4)课程内容?5)讲多久?实操练习:学员分析自己的授课方向及类型2. Design 设计1)一堆内容?2)主次颠倒?3)个人表演?4)迷失目标?实操练习:学员设计自己的授课方法晚间:1)课程分析与纲要练习、讲师辅导2)第二天作业准备 第二天第二阶段:师技第三讲:课程开发篇一、训练学员试讲:学员逐一+讲师辅导强化课程知识点固化二、课程开发步骤与方法1. Develop 开发1)导入新知识2)开发模块学习内容3)开发案例等素材4)排版编辑实操练习:学员开发自己的授课内容三、组织案例萃取1. 常见的5种不当案例1)案例有争议2)案例不具典型性3)案例陈旧4)不能证明观点5)细节有问题、经不起推敲2. 选择案例的四个原则3. 案例的三个来源1)直接引用2)改编3)自编实操演练:学员按教学方法现场结合课程进行案例设计提供工具:提供案例设计考核工具四、课件制作技巧1. PPT的难言之隐2. PPT的思路及原则3. PPT的视觉化设计4. 学以致用现场制作:结合核心知识对原有PPT进行优化晚间:1)课件开发与制作、讲师辅导2)第三天作业准备 第三天第二阶段:师技第四讲:课堂呈现篇一、训练学员试讲:学员逐一+讲师辅导强化课程知识点固化二、备课准备方案1. 有效备课的方法1)讲师手册2)初练3)预估4)演练5)修改三、克服紧张方法1. 应该紧张的情绪的方法1)紧张的表现有哪些2)分析紧张的来源3)应该紧张的各种方法4)如何运用道具缓解紧张四、开场设计原则1. 自杀式的开场白2. 引人入胜的开场白1)提问法-启迪思考2)讲故事-激发兴趣3)引经典-权威释义4)列数据-吸引学员5)案列法-带入主题6)游戏法-参与体验情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练五、时间有效控制1. 时间控制的方法1)时间管理不足有哪些表现2)有效管理时间的方法小组研讨:学员分组研讨并进行现场分享六、结尾设计方法1. 常见的各种不当的结尾2. 结尾的作用3. 科学结尾的四个原则4. 余音绕梁的结尾1)总结提练2)发出号召3)展望未来4)引而不露5)引经据典6)分享故事七、主流培训方法运用1. 讲授教学法带教练习:学员按教学方法现场进行情景演练2. 角色扮演法情景模拟:学员按规定情景进行现场演练3. 演示(模拟)教学法带教练习:按真实授课情景带学员进入《看电影学人际沟通》现场授课示范4. 游戏(体验式)教学法带教练习:按真实授课情景带学员进入《以服务促销售》现场授课示范5. 案例教学法头脑风暴:学员分组研讨现场互动:核心知识回顾晚间:1)选择一种教学方式融入课题中,进行现场模拟演练2)第四天作业准备 第四天第二阶段:师技第五讲:现场互动篇一、训练学员试讲:学员逐一+讲师辅导强化课程知识点固化二、精彩互动技巧1. 营造良好氛围的方法1)赞美法2)关联法3)引用法2. 魅力互动的常用方法1)引导式2)体验式3)启发式4)情境式5)问题式现场演练:运用营造良好氛围的一种方法进行现场互动三、课堂控场能力1. 失控情景分析1)自身原因2)课程原因3)学员原因2. 控能能力的方法1)区别对待法2)提问法3)身体使用法4)转移话题法5)形式转换法6)紧急停止法小组研讨:学员根据规定情景分组研讨并进行现场分享四、问题处理方式1. 回答问题的原则1)主题2)形象3)学员4)赞美2. 应答的流程与技巧3. 如何应对各种麻烦问题1)专业质疑2)高手挑战3)知道而不能说4)连续提问5)不知道答案的问题 第三阶段:师仪第六讲:精彩演绎篇一、职业形象展示1. 塑造专业形象的原则2. 职业着装1)仪容2)仪表3. 身体语言的作用4. 讲台风范1)姿态和走位2)手势及动作3)眼神与微笑现场演练:学员上台进行1分钟现场展示二、语言表达训练1. 语言表达的原则1)清楚2)易懂3)吸引力2. 语言表达应该注意事项3. 提升表达语言的能力方法1)化繁为简2)借助雄辩的力量3)修辞手法现场训练:进行学员语言表达的连续性训练三、发音训练方法1. 停顿2. 重音3. 语调4. 语气5. 语速现场训练:进行学员声音的训练晚间:1)为最后一天正式进入师范阶段做准备 第五天第四阶段:师范第七讲:成长之道篇一、 Evaluation 评估1. 反应评估2. 学习评估3. 行为评估4. 结果评估二、点评技巧之五步成仙三、学员课程展示学员逐一进行10分种课程试讲,并由学员根据点评技巧进行点评四、培训师品格的建立1. 培训师识别自我风格风格测试:根据测试工具,识别自我风格2. 性格分析在培训中的作用3. 各种培训风格的优势和相对不足4. 强化自我培训风格课程验收:现场试讲及成果展示提供工具:讲师手册模版、学员手册模版等 核心知识点回顾/PK竞赛
• 戴国强:完美呈现之授课技巧
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业内部讲师、培训人员、中高层管理人员 课程背景:企业管理需要培训,培训需要强有力的内训师团队,如果你是一各企业内训师或者是一名管理者,要想将宝贵的工作岗位经验转化为课程并且进行传承,授课技巧是需要掌握的基本内容,因为通常衡量培训效果的依据就是看台上的表现,可以说课堂呈现是决定培训成功败的关键一环。完美的授课技巧不仅能提升现场表达效果,还能让课程更具有技术含量,让培训师更具竞争力。 课程收益:● 塑造内训师专业形象,建立信赖感● 缓解怯场,并能进行精彩演绎● 能够进行有效控场● 授课内容让学员更容易理解与吸收 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业内部讲师、培训人员、中高层管理人员课程方式:体验式及引导式培训为主—分组竞争+案例分析 +测试评估+头脑风暴+现场实操演练 ,70%实操,30%理论讲解,全程进行带教练习 课程模型: 课程大纲导引:开场及破冰1. 破冰及团队组建2. 学习目标与内容3. 学习秘诀4. 团队活动:培训师自画像5. 活动反思:对画像反思 第一讲:培训师角色认知一、培训师角色定位1. 培训师的角色2. 培训师的使命3. 培训师的素质4. 培训师的能力现场互动:核心知识回顾二、知已——培训师自我风格识别1. 培训师识别自我风格风格测试:根据测试工具,识别自我风格2. 性格分析在培训中的作用3. 各种培训风格的优势和相对不足4. 强化自我培训风格三、识彼——了解学员的学习特点1. 不同类型的学员风格2. 需求与期望现场调查:采访现场各位讲师的需求与期望,并进行总结3. 两大核心任务4. 陈述性与程序性知识案例互动:西红柿蛋花汤5. 成人学习注意力曲线6. 成人学习的四个层级现场互动:核心知识回顾第二讲:外在表达——塑造专业形象一、外在表达技巧1. 服饰形象2. 姿态走位3. 手势动作4. 表情眼神现场演练:学员上台进行现场展示现场互动:核心知识回顾 第三讲:内在修练——讲台风范展示一、呈现演绎技巧1. 语言技巧1)语言表达的3个原则2)语言表过的8项注意3)提升表达语言的能力方法现场训练:学员会根据每一小节的要求进行现场训练2. 发音训练二、如何克服紧张1. 分析紧张的来源2. 应对紧张方法与准备工作3. 建立自信-由外而内4. 建立自信-内在建设小组研讨:学员分组研讨并进行现场分享三、时间控制的方法1. 时间管理不足有哪些表现2. 有效管理时间的方法四、给力开场——如何进行有效的开场1. 自杀式的开场白2. 引人入胜的开场白1)提问法-启迪思考2)讲故事-激发兴趣3)引经典-权威释义4)列数据-吸引学员5)案列法-带入主题6)游戏法-参与体验情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练五、余音绕梁——结尾设计方法1. 常见的各种不当的结尾2. 结尾的作用3. 科学结尾的四个原则4. 余音绕梁的结尾1)总结提练2)发出号召3)展望未来4)引而不露5)引经据典6)分享故事情景模拟:学员对自已讲授课程重新进行开场白设计并演练现场互动:核心知识回顾 第四讲:精彩演绎——主流的培训方法一、五种常用的教学授课技巧1. 讲授教学法带教练习: 学员按教学方法现场进行情景演练2. 角色扮演法情景模拟: 学员按规定情景进行现场演练3. 演示(视频)教学法带教练习: 按真实授课情景带学员进入现场授课示范4. 游戏(体验式)教学法带教练习: 按真实授课情景带学员进入现场授课示范5. 案例教学法头脑风暴: 学员分组研讨互动演练:选择一种教学方式融入课中现场互动:核心知识回顾 第五讲:魅力提升——现场互动的方法一、魅力互动的方法1. 提问法2. 活动法3. 游戏法4. 道具运用法5. 游戏法6. 小组PK法7. 其他方法二、课堂掌控技巧1. 讲错2. 遗忘内容3. 学员走神4. 课堂混乱5. 恶意挑衅6. 遇到高手7. 其他情况三、点评之五步成仙1. 概括2. 价值点3. 薄弱点4. 示范5. 小结  第六讲:C位出道——培训师现场演绎一、现场试讲1. 自选课题2. 分享感受二、优劣式分析1. 授课风格2. 导师总结课程回顾与行动计划
• 戴国强:课程设计与开发五步曲
课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业内部讲师、培训师、培训人员、课程开发人员 课程背景:企业发展除了引入外部的培训外,更需要将内部的管理经验与专业技能进行传承,那如何进行有效的课程开发将内部成果显性化,如何判断或设计出符合企业需求的课程呢,那一定是经过精心、细致的设计的。本课程将从“分析”、“设计”、“开发“、”实施“、“评估”五个步骤教会学员快速开发课程的技术,逻辑严谨,环环相扣,层层递进,课程实战性强,互动练习多,30%理论讲授,70%课堂实操练习+导师现场指导,当场出效果,学员训后可复制性强。 课程收益:● 帮助培训师搭建的课程开发系统思维● 能够灵活运用各种课程开发与设计的方法● 能够独立设计和开发课程● 能够独立完成标准课件的制作和成果输出 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业内部讲师、培训师、培训人员、课程开发人员课程方式:小组PK +头脑风暴+现场实操演练 ,70%实操,30%理论,全程进行带教练习 课程模型:课程大纲导引:开场一、学习目标与内容二、学习秘诀三、成人学习的特点1. 培训师识别自我风格风格测试:根据测试工具,识别自我风格,有助于课程设计中要特别关注的地方2. 成人学习的特点现场调查:采访现场各位学员的需求与期望,并进行总结3. 课程开发与设计两大核心4. 课程设计的有效转换案例互动:通过故事进行实现5. 课程开发设计的时间安排6. 培训结构化模型7. 课程系统设计模型现场互动:核心知识回顾 第一讲:一步曲-A:分析一、培训需求调研1. 培训需求调查的2个重要作用2. 需求调查的3种类型3. 需求调查的6种方法调研工具:提供需求调研工具(背景、主题 、内容)二、确定主题方向1. 如何进行课程选题2. 常见设计失误的课题3. 设计好的课题名称选题工具:选题卡三、完成课程收益1. 分析培训对象2. 收益制定中常见的问题3. 如何描述课程收益四、搭建课程大纲五、确定课程时长课堂练习:针对小组课程开发项目确定主题、分析目标学员及收益、确定时长现场互动:小组分享与点评 第二讲:二步曲-D:设计游戏互动:通过游戏让学员了解结构的重要性一、设计课程大纲的步骤1. 从课程目标出发搭建课程的一级目录2. 从模块目标出发搭建课程的二级目录3. 从子目标出发搭建课程三级目录二、课程结构化的7种模式1. 时间式2. 分类组件式3. A/B式4. 案例分析式5. 矩阵式6. 对比式7. 复合式三、课题小节设计1. 划分模块2. 模块内容3. 学习方法4. 评估方法课堂练习:选定其中一个一级目寻进行练习提供工具:课程大纲结构模型  第三讲:三步曲-D:开发一、课程导入1. 常见的错误开场白2. 开场白的常见方法二、案例开发1. 常见的5种不当案例1)案例有争议2)案例不具典型性3)案例陈旧4)不能证明观点5)细节有问题、经不起推敲2. 选择案例的四个原则3. 案例的三个来源1)直接引用2)改编3)自编实操演练:学员按教学方法现场结合课程进行案例设计4. 常用的5种案例使用方法(可选)1)讲授教学法带教练习:学员按教学方法现场进行情景演练2)角色扮演法情景模拟: 学员按规定情景进行现场演练3)演示(模拟)教学法带教练习:按真实授课情景带学员进入现场授课示范4)游戏(体验式)教学法带教练习:按真实授课情景带学员进入现场授课示范5)案例教学法头脑风暴:学员分组研讨互动演练:选择一种教学方式融入课中三、结尾设计1. 常见的7种不当的结尾2. 结尾的作用3. 科学结尾的四个原则4. 结尾的常见方法和技巧四、排版编辑1. PPT制作技巧1)PPT制作思维2)PPT制作技巧2. 讲师手册3. 学员手册4. 课程包5. 资料包互动演练:选择开场或结尾进行开发并演练提供工具:讲师手册模版、学员手册模版等 第四讲:四步曲-I:实施一、备课六步曲二、如何克服紧张1. 分析紧张的来源2. 应该紧张的11种方法三、时间控制的方法1. 时间管理不足有哪些表现2. 有效管理时间的方法现场互动:核心知识回顾 第五讲:五步曲-E:评估一、柯氏四级评估1. 反应评估2. 学习评估3. 行为评估4. 结果评估课程验收:现场试讲及成果展示 课程回顾与行动计划

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