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马斌:五问课程开发法,内训师轻松学做课

马斌老师马斌 注册讲师 379查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : TTT

课程编号 : 1955

面议联系老师

适用对象

专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程介绍

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:专兼职讲师、业务专家、管理人员

 

课程背景:

降低组织重复试错成本

如何有效的将外部经验转化为内部经验,将内部经验转化为内部知识与技能,用于内部复制和学习。避免因组织人才流失,导致经验流失,组织需要在同一个经验问题重复投入,提高组织经验成本。

提升内部经验转化效果

在组织经验萃取过程中,你是否有以下困惑:外出培训成本高,培训课程不能对症下药,学完以后不能转化内部运用;核心岗位的专业课程找不到合适的老师,内部专家又无法专业课程;很多TTT课程学不会、不产出内容,产出内容的TTT课程输出的成果并不让人满意;

 

课程收益:

根据学员自带课题,通过五问课程开发法的学习,让学习者:

● 通过优秀课程的案例讲解,让学员熟悉课程开发的情境化课程开发的“底层”逻辑;

● 通过课程目标确认表,更精确的掌握目标受众的需求,让开发的课程更有针对性;

● 通过模块化的PPT模板,让学员快速通过套模板完成课件制作;

● 通过X-MIND思维导图开发案例,让学员快速掌握课程结构梳理的技巧和方法

● 讲解多种授课演绎手法,并通过“模拟案例”让学员在练习中掌握教学法运用

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:专兼职讲师、业务专家、管理人员

课程方式:讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲

 

课程福利(仅限受训学员)

▲ 可获得10份专业的课程设计模版

▲ 可获得100+份专业漂亮的PPT模板

▲ 可获得2G+的课程制作图片、人物素材

▲ 可获得10类不同场景的课程互动音乐

▲ 可获得更多获取相关素材的方法

 

课程模型:

 

课程大纲

第一讲:“知”逻辑——清晰经验萃取与课程设计的“底层”逻辑

一、(Why)经验萃取与企业培养认知

1. 经验萃取的由来(医院)

2. 什么是好的培训

3. 不希望听的培训

4. 学员买帐的培训

1)有反应

2)有记忆

3)有行为

4)有成效

二、(What)经验萃取四步法

1.什么是经验萃取

2.经验萃取四步法

1)情境重现

2)描述细节

3)提练方法

4)促进转化

三、(How)什么是五问课程开发法

1. 问对象

2. 问主题

3. 问收益

4. 问结构

5. 问教学法

 

第二讲:“明”目标:确定课程目标的“三问”原则

导入表单:《课程目标确认表》

一、问对象(WHO)

1. 研究对象的意义

2. 谁是我的核心授课对象

二、问主题(WHAT)

1. 授课对象的特质

2. 授课对象的需求

3. 本次授课的时长

4. 可以解决的问题

5. 课程主题的三大设计套路

三、问收益(HOW)

问收益的SGS法则

1. Speak我讲什么

2. Get学员获得什么

3. Solve能解决学员和组织什么问题

 

第三讲:“问”结构:梳理课程结构的“三定”法则

一、课程开发核心原理:金字塔原理

1. 明确表达的观点

2. 清晰论证的论点

3. 简易运用的模型

二、梳理课程结构的:“三定”法则

1. 一“定”观点

1)观点的来源

2)确定观点的合理性

3)课程模型

模型一:SCAS

变异模型:SCACAS

2. 二“定”论点

1)确定痛点

2)罗列问题

1)WHY为什么:为什么学员会有这样的需求

2)WHAT是什么:是什么原因造成的

3)HOW怎么干:用什么方法来解决

案例:思维导图-演讲各目标的方法罗列。

工具导入:X-Mind思维导图

3. 三“定”模型

1)字母提练法

2)数字提练法

3)口决提练法

4)单字提练法

二、课件制作三板斧

第一斧:逻辑斧

1)PPT结构化展现要素

2)高效制作方法

第二斧:要点斧

1)要点构建五要素

2)图表如何要点突出

第三斧:装饰斧

1)图片运用五原则

2. PPT结构化操作要点

实操演练五:用美化大师将课程结构导入PPT

家庭作业:内训师运用课上确定的逻辑框架,完成内容的填写

 

第五讲:“添”趣味:教学方法设计的“八种”教法

一、教学法设计八教法

1. 现场提问法

2. 案例分析法

3. 视频引导法

4. 角色扮演法

5. 流程板书法

6. 小组讨论法

二、“定”教法

1. 确定教法位置

2. 确定教法方式

3. 教法情境初构

4. 添加论点教法

三、课程验证

导入表单:《五问课程开发法检视审核表》

1. 一对一分享检视审核

2. 一对一辅导,优化课程

家庭作业:打磨课程

 

第六讲:“备”手册:填写试讲脚本,让试讲更轻松

一、脚本书写五要素

1. 授课时长

2. 授课方法

3. 授课流程

4. 参考话术

5. 总结过渡

二、效果配道具

1. 工具表单

2. 实践道具

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业专兼职讲师、业务专家、管理人员、对授课技巧感兴趣的员工 课程背景:随着培训业的不断发展,很多企业老板均意识到,在专业课程方面,很多外部老师不了解企业,没办法实际解决企业内部专业的问题,于是企业内部开始重视内部业务专家的经验萃取,助推内部复制,以推动组织绩效提升,最终服务于企业的战略目标。可企业内部培训师,毕竟不是职业讲师,虽然在“内容”上有优势,但在课程授课于表达方面,不可能像职业讲师一样,因为频繁授课,掌握良好的授课技巧,有时候效果还不如外部讲师。虽然参加了很多TTT课程,但仍然有不少问题,具体表现如下:由于没有过多时间研究授课技巧,只是2-3天授课,没办法改变转统习惯;学了非常多的教学法,如案例教学、现场模似等,一上课就变成了讲授法;上课时,发生突发状况,就会瞬间手忙脚乱,导致现场冷场;虽然有PPT展示,但经验针对一个无关紧要的话题,展开非常混乱。 课程模型: 课程收益:以公众表达和互动控场为典型任务贯穿整个课程,让学习对象:● 了解自己的感官表达优势,通过扬长避短的公众表达,提升外在气场;● 掌握全感官表达的基本要素,让学员能更好的吸收课程内容;● 掌握结构化的语言组细技巧以及案例戒故事的讲解技巧,让表达情理交融;● 通过课堂演练的方式,让学员从课程的开场到过程到结尾,全流程进行授课技巧的学习和练习; 课程时间:2天,6小时/天课程对象:企业专兼职讲师、业务专家、管理人员、对授课技巧感兴趣的员工课程方式:理论讲授+情景模拟+分组讨论+现场展示+课后训练任务 课程大纲第一讲:理论基础篇一、了解成人学习和接受信息的特点探讨:你最不喜欢听的课都有什么特点?1. 好课程的标准2. 左右脑原理3. 认识课程类型1)A态度类2)S技能类a智慧技能b动作技能c人际技能3)K知识a陈述性知识b流程性知识c概念性知识d原则性知识二、授课技巧提升后的影响力1. 培训教学2. 会议发言3. 工作汇报4. 竞聘演说5. 客户提案6. 竞标讲标7. 产品介绍8. 项目路演第二讲:缓解课前的紧张恐惧一、紧张与恐惧的具体表现探讨:你觉得紧张会有哪些外在表现?1. 常见紧张的具体表现二、紧张与恐惧的原因:不自信探讨:产生不自信的原因有哪些?1. 时刻相信术业有专攻2. 为什么这么有我来讲三、缓解紧张与恐惧的方法1. 专家信念2. 人物支持3. 充分准备4. 多讲多练四、课前的准备事项1. 形象的准备1)登台三秒-形象第一印象2)开口三分-讲师第一感觉3)开讲三十分-内容最终判断2. 现场的准备1)座位的布局:鱼骨式布局、U型布局、O型布局、长蛇型布局2)气氛的营造:学习海报、学习工具、气氛道具 第三讲:调动兴趣的开场破冰引言:好的开场是成功的一半导入游戏:《开场环节拼图》一、全感观表达式登场1. 照顾学员视觉2. 照顾学员听觉二、暖场三步骤1. 破讲师和学员之冰——如何自我介绍2. 破学员和学习内容之冰——如何引出课程主题及目标3. 破学员和学员之冰——小组训练/折名牌实操演练一:自我介绍现场编写、练习/现场折名牌 第四讲:此起彼伏的过程控制引言:再好的内容也需要呈现来展示一、表达呈现三要素1. 形体-55%2. 语音-38%3. 内容-7%二、培训师职业风范五法1. 站-站的稳,自信容易吸引人2. 走-走到位,给学员舒服感觉3. 眼-有交流,微笑让人更愉快4. 说-很动听,动听声音更有效5. 手-稳大慢,好的互动都靠他实操演练二:站走眼说手五法现场训练三、培训师不得不会的二个技能1. 临时反应足够快-风筝结构实操演练三:选择一个自有课件中核心知识点进行模块化表达2. 感性表达的方法-会讲故事/案例1)故事/案例的选择原则2)故事/案例讲解的笑脸模型实操演练四:选择一个自有课件中的经典案例,进行场景化表达四、过程控制与互动的技巧1. 时间控制2. 提问的技巧3. 回应的技巧4. 突发事件实操演练六:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习四、常见课程的授课方法1. 知识类2. 技能类3. 态度类实操演练七:选择一个自有课件中的知识点模块,进行互动式教学练习 第五讲:简结有力的结尾一、常见收尾的二个方法1. 总结归纳2. 呼吁行动实操演练八:选择自有课件进行课程收尾练习二、结束课程的注意事项三、课程总结
• 马斌:“五问”微课开发法——打造“吸睛”微课
课程时间:3-4天,6小时/天课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干课程背景:WHY:为什么要学习做微课?随着组织发展的需求,企业对人才的需求越趋明显,很多企业逐步从人力资源部门独立出OD组织发展部,推动人才发展,减少人工“数”的成本,导致组织人才可用于集中学习的时间越来越少。随着互联网技术的革新,人们越来越习惯利用碎片化时间进行在线学习,移动学习已经成为自主学习和企业培训的主流学习方式,而在线学习与传统的面授有着很多的不同,它需要短、小、精,那这种课程模式叫做微课。WHEN:什么时候我们要学习微课?1. 上线M-learning,希望上线内部优质课程的时候;2. 业务覆盖全球/全国,希望降低线下组织成本的时候;3. 线下抽不出学习时间,只能转线上培训的时候;4. 员工越来越趋于年轻化,增加学习趣味性的时候;5. 培训预算非常有限,想一劳永益的时候;6. 做好学习任务清单,准备一次性批量上线优质微课的时候。 课程收益:通过本课程的学习,让学习者:● 通过学习学员”痛点”分析法,找到微课的开发方向● 用结构化微课模型SCAS,快速学会微课内容设计● 获得一套微课制作的模板及相关素材,提升微课颜值● 掌握PPT动态微课+喀秋莎+剪映剪辑或万彩动画大师、虚拟演播室微课的基本操作● 现场输出一门制作精美、内容紧贴岗位的5分钟的线上微课。 课程时间:3-4天,6小时/天课程对象:培训经理、培训专职人员、企业兼职内训师及业务/技术骨干课程方式:讲授式25%+现场演练15%+现场辅导60% 课程福利(仅限受训学员):▲ 可获得10份专业的微课设计模版▲ 可获得100+份专业漂亮的PPT模板▲ 可获得2G+的微课制作图片、人物素材▲ 可获得20类不同类型的微课音效素材▲ 可获得100+微课背景音乐配乐素材▲ 可获得更多获取相关素材的方法 课程模型: 课程大纲导入:认知微课一、企业微课为什么那么吸引人1. 短2. 小3. 精4. 焊佳作赏欣:《三步确定客户购车级别》二、2020年最火的微课都有哪些类型1. PPT动画微课2. 万彩动画微课3. 虚拟演播式微课4. 专业录制式微课案例:四种微课小片段展示 第一讲:问受众:微课受众分析与主题确定一、微课受众分析1. 成人的学习习惯1)习惯一:只学习自己感兴趣的内容2)习惯二:喜欢用右脑接受新事物3)习惯三:学习越简单越好2. 受众目标分析1)导入:《受众分析与目标确认表》2)导出:微课最好解决的是解决一个问题3)微课岗位地图:解决A岗位所有问题,以实现岗位胜任3. 6种微课分享的主题1)一个知识2)一个技能3)一个案例4)一个窍门5)一个产品6)一个方法4. 微课课题价值评估表二、如何选择一个有威力的微课主题?1. 4种微课命题的方式1)对象+内容2)对象+收益+内容3)双标题+A或B4)问题型2. 课题目标描述 第二讲:问模型:情境微课设计SCAS模型一、什么是情境微课1. 故事2. 案例3. 游戏4. 电影、连续剧二、情境模型SCAS1. S(Situation):场景2. C(Complication):冲突3. A(Answer):解答4. S(summarize):总结三、情境变异模型1. CSAS冲突先行式2. SCACAS:冲突起伏式配套工具:《PPT标准模板》四、四种常见模型构建1. 字母提练法2. 数字提练法3. 口决提练法4. 单字提练法五、搭框架1. 8页结构法主题/目标/情境/冲突/方法/内容/总结/介绍结尾2. PPT模板的四种来源:islide/美化大师/熊猫办公/素材包 第三讲:问情境:微课情境还原与脚本设计导入:电影拍摄的第一步是什么?一、两种微课脚本1. 文稿式2. 脚本式1)时长2)逐字3)镜头4)配乐/音效配套工具:《标准脚本模板》 第四讲:问颜值:微课素材收集与准备导入:布衣公子说PPT制作一、六类图片素材收集方法1. 人物、图片、文字、图示、形状、场景2. 自主人物素材制作:崽崽工具的运用3. 素材网站:觅元素/全景网/百度4. 自有素材:如何扣图运用二、三种录屏工具收集视频素材1. PPT录屏2. 喀秋莎录屏3. EV录屏 第五讲:问视听:微课声音录制与剪辑配字一、微课配音篇1. 录音的环境要求2. 真人配音七步法1)熟悉文稿2)甄选设备:手机+耳机3)语速略快:文字稿4)分段录制5)错等三秒6)配乐朗诵:带耳机7)搭配合作:男女搭配3. AI合成语音1)科大讯飞2)录音神器二、视频录制办法子主题一:PPT动态微课1. 如何制作动态感PPT1)如何用SMARTART快速制作PPT页2)情境化页面制作技巧3)如何构建PPT动态微课动画2. 视频录制二类1)同步直接录2)音视分开录子主题二:万彩动画大师版三、认识万彩动画大师界面1. 轨道2. 菜单3. 模板四、万彩动画大师制作技巧1. 添加背景2. 添加素材3. 制作动画4. 设计场景5. 增加配音6. 导出视频子主题三/四:虚拟演播室版/专业录制式1. 录制前的准备1)拍摄的工具-a手机b三脚架或云台c绿布/电视/显示器2d补光灯2. 拍摄环境准备a独立空间b安静环境c其它装饰3. 拍摄流程1)拍摄安排表(逐一拍摄)2)按流程逐一拍摄三、视频剪辑制作两软件1. 电脑-Camtasia1)录课准备及录制2)界面和剪辑准备3)配音降噪与音量调节4)视频的剪切5)插入外部视频及转场效果6)突出重点及添加文字标注7)添加背景音乐8)导出成品视频2. 手机-剪映1)配文字2)加音效3)加贴图3. 传输-QQ1)降损耗
• 马斌:五问游戏化教学设计——你也能“嗨”爆课堂
课程时间:2天,6小时/天课程对象:专兼职内训师,2年以上经验的各业务部门骨干 课程背景:在企业中,大部分的内训师都是部门主管和业务骨干,他们都拥有相关业务岗位的丰富经理和胜任岗位的优秀经验。但痛点就是,企业内训师上课虽然很“干货”,但学员都不说不爱听,课程太无聊了,所以培训经常是“左而进右而出”,记不住、学不会。那么有没有一种方法,能够提升学员的主动学习意愿,又能让课程有效果呢?学习本课程将帮你解决这个问题。 课程收益:通过本课程学习学员将能够● 知道游戏化活动设计的意义和作用● 获得知识、技能、态度类课程全流程游戏化活动规则方法,直接可套用。● 了解五问   游戏化教学活动设计,并现场尝试设计游戏 课程时间:2天,6小时/天课程对象:专兼职内训师,2年以上经验的各业务部门骨干课程方式:讲授式+现场演练+现场辅导+作业+现场试讲课程模型: 课程福利(仅限受训学员):▲可获得1个游戏化设计模型▲可获得3类课程游戏化活动模板▲可获得2G+游戏化活动暖场背景音乐▲可获得10个课间休息开场舞蹈视频▲可获得20个课间休息开场暖场游戏 课程大纲案例:1. 为什么小明的授课的学习效果不佳?2. 美国学习专家爱德加·戴尔-学习效果模型3. 2个月胜任上岗最佳实践分析:《考驾驶证》 第一讲:什么是游戏化一、认识游戏的设计机制1. 游戏为什么能够吸引人?2. 游戏的设计机制?二、正确认识游戏化活动设计1. 游戏VS游戏化2. 游戏化践行的三个阶段:游戏式、沙盘式、游戏化活动课程小游戏:《大家来分类》 第二讲:游戏化在课程中的运用一、常见的课程心电图1. 高山式课程心电图2. 平原式课程心电图3. 死亡式课程心电图4. 科学式人体心电图二、课程的常见类型1. 知识类:流程型/原则型/概念型2. 技能类:操作型/人际型/思维型3. 态度类:指令型/自发型三、不同类型课程的游戏化活动设计1. 知识型1)知识型课程的核心目标:能记住2)知识型课程游戏化活动a开场挖掘痛点:课前测试、翻转考核b过程以考代记:红包测试、现场抢答、拼流程图c结尾群策群力:思维导图、小组互测、游戏闯关实践:现场体验所有环节的游戏活动2. 技能型1)技能型课程的核心目标:会运用2)技能型课程游戏化活动a操作型:示范教学b业务型:招募演员c思维型:案例+小组讨论、沙盘游戏(扑克沟通沙盘)实践:现场体验所有环节的游戏活动3. 态度型1)态度型课程的核心目标:有改变2)态度型课程游戏化活动a小品表演b演讲比赛实践:以《提高员工执行力》为题设计态度类游戏化活动 第三讲:五问游戏化活动设计一、五问游戏化活动设计1. 问类型-内容属于哪种类型2. 问活动-选择适合你的活动3. 问规则-制定你的活动规则4. 问道具-设计你的游戏道具5. 问反馈-游戏体验获得反馈二、五问游戏化活动设计体验1. 体验活动:教会销售人员掌握水性漆销售道具演示1)问类型:人际型技能2)问活动:示范型教学3)问规则:(略)会在现场展示4)问道具:(略)会在现场展示5)问反馈:现场请大家谈感受,优化游戏。练习:以学员方企业的实际流程,做一次5D游戏化体验设计。

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