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陈庆兰:供应商管理之协同运作与共创共赢

陈庆兰老师陈庆兰 注册讲师 385查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 供应商管理

课程编号 : 2225

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适用对象

生产制造或电商企业的供应链总监、研发总监、设计总监、采购经理、生产统筹经理、生产经理及与供应链相关的从业人士

课程介绍

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:生产制造或电商企业的供应链总监、研发总监、设计总监、采购经理、生产统筹经理、生产经理及与供应链相关的从业人士

 

课程背景:

现仍有较多企业面临供应商管理的诸多难题,如找不到合适的供应商、供应商不配合、成本控制不得力、交期不准、质检合格率偏低、弹性柔性差、供应商评估不能量化、供应商选用及退出不透明、评估结果不能有效执行、供应商评估形同虚设……

如何与供应商达成共识?如何提升供应商管理的绩效?如何管理供应关系?如何有效使用供应商资源?如何与供应商建立协同共赢关系?本课程结合新时代供应链变革趋势,从采购战略分解供应商管理绩效指标,将供应商作为企业的运营资源,通过内部规划,外部协同,提升供应商管理绩效,增强企业的核心竞争力!

 

 

课程收益:

● 具备供应链变革理解力,拥有全局供应链思维意识;

● 避开供应商管理的误区,掌据供应商评估关键指标;

● 理解好供应商的7特点,掌握用好供应商的9原则;

● 掌握供应商管理3模型,实施供应商管理共赢策略;

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课程时间:2天,6小时/天

课程对象:生产制造或电商企业的供应链总监、研发总监、设计总监、采购经理、生产统筹经理、生产经理及与供应链相关的从业人士

课程方式:两天培训以“视频+案例+理论+实操+演练”的方式开展,确保从知行合一

课程风格:

源于实战:课程内容基于企业实践经验,注重理论、实效,举一反三

逻辑性强:结构化思维,深入浅出解构现象,本质-工具-方法

价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具方法一学就会,好用有效

方法论新:专业知识+刻意练习+行动学习

团队建设组名,组长,组训(采取积分制机制,组与组PK竞争)

 

课程工具(节选部分):

工具一:“匹配企业需求的供应商开发标准表”

工具二:“供应商量化评估表”

工具三:“供应商评估要素加权表”

工具四:“新供应商开发申请表”

工具五:“新供应商评估10文件”

 

课程模型:

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课程大纲

 

开场游戏:名字接龙(让大家相互认识,建立关系)

导入:供应商管理,是谁的事?

案例:企业利润不高,老板觉得供应商管理不得力!

第一讲:供应商管理之力-以客户为中心

一、拉动力-消费模式变化

1. 消费者自我意识觉醒

案例:脑白金→餐后打包→新新人类

2. 消费升级与消费分层

案例:高铁消费,候鸟式生活与外卖经济

3. 购物方式变化与新零售

案例:传统电商→团购、O2O→微商、跨境电商→新零售

4. 以用户为中心的响应型供应链

案例:乡村的土猪肉供应链

二、驱动力-制造技术升级

1. 3D制造技术与供应链

案例:3D打印如何加快制造速度、缩短周期,提高响应能力?

2. 新材料技术与供应链

案例:石墨烯助力超级电池解决新能源汽车充电时长及电池容量不足问题

3. 虚拟技术与供应链

案例:波音与汽车于虚拟制造系统的应用

4. 柔性生产线技术与供应链

案例:自动化设备、机器人在汽车总装生产线的应用

三、推动力-信息通信技术升级

1. 供应链数字化回顾

案例:局域网ERP→PC互联网电子商务→平台化→移动互联网O2O在线化与数字化→互联网化、消费互联网、产业互联网、互联网+

2. 供应链数字化展望

视频:亚马逊无人超市

四、加速力-物流装备及基础设施升级

1. 物流装备的进步

视频:京东分拣机器人

2. 物流基础设施的进步

案例:高铁货运与多式联运枢纽

3. 云仓设施的整合

视频:京东云仓

五、持续力-可持续发展诉求

1. 基于供应链的精准扶贫

案例:三大电商物流体系的全面下沉

2. 医药的安全和普惠

视频:互联网+医疗助推智慧医疗建设

3. 环保的需求

视频:农产品全产业链农药监测

4. 自然灾害的应对

 

第二讲:供应商管理之局-精准定位价值凸显

一、局外人-分析问题,局里人-踏实做事

1. 企业内部分工(SIPOC模型)

2. 企业在供应链中的位置

1)供应链四种分工结构

思考:你的企业属于哪种结构的供应链?

2)企业类型——制造企业、商贸企业、物流企业

3. 内外分工的结合点

1)外包与自营

2)两个运作关键点——需求传导、收货验收

讨论:在需求传导与收货验收两个关键点上,你的企业在哪个点上的问题更突出?原因在哪?

二、全局供应链应具备的14种思维意识

1. 系统意识        2. 统筹意识        3. 协同意识        4. 特殊因与共同因意识

5. 弹性与柔性意识  6. 时空意识        7. 流动意识        8. 瓶颈意识

9. 透明数字化意识  10. AI意识        11. 工业工程意识   12. 现地现物意识

13. 结果前置意识   14. 精进意识

 

第三讲:供应商管理之源-选优合作质素保障

一、供应商管理的重要性

1. 供应商管理为什么重要

1)库存最小化

2)跨部门协作

3)优化采购计划

4)有效信息保障运营

2. 供应商管理管内容

案例:供应商管理对采购来说,就是管订单的准期交付?

1)战略分解        2)供应体系        3)人才配置

4)绩效优化        5)降本增效        6)分级策略

3. 供应商管理的6大误区

二、供应商开发的标准建立

1. 匹配企业需求的供应商开发标准表

工具:供应商开发标准表单

2. 企业供应商开发标准建立的4大原则

1)简明科学原则     2)灵活可操作原则     3)稳定可比原则     4)学习更新原则

三、供应商开发常用的20个渠道

讨论:近期找不到合适供应商,哪些渠道你可尝试?

四、合格供应商的评估

1.合格新供应商的评估

第一步:制定评估计划指标(参考要素)

第二步:认证核心供应商(7大关键指标)

第三步:量化供应商绩效指标

1)战略采购供应商绩效指标设计

2)供应商量化评估表

3)供应商评估要素加权表

第四步:量化评估9法

第五步:填写新供应商开发申请表

工具:新供应商开发申请表单

第六步:填写供应商信息收集表

工具:供应商信息收集表单

第七步:评估新供应商

2. 合格供应商的再评估流程

启动再评估程序→制作再评估流程图→开再评估大会→再评估结果发布→合格供应商再评估结果跟进处理

五、如何找到合适的供应商

1. 供应商开发常见的8个问题

讨论:你的企业在开发供应商时会遇到哪些解决比较困难的问题?

2. 供应商开发的重点

1)经营理念认同

2)信息真实充分有效

3)诚信共赢

4)多渠道寻源

案例:M公司来料品质问题总改善不了原因

3. 供应商开发的难点

案例:供应商强势时如何谈合作?

4. 供应商开发策略

案例:

1)开发新供应商是宽进严出OR严进宽出?

2)A类供应商为何质量直线下滑?

六、如何用好供应商资源

1. 好供应商的7个特点

1)完善的管理的制度

2)高素质的管理人员

3)稳定的基层员工

4)积极的工作氛围

5)整洁有序的现场

6)良好的计划能力

7)先进的生产技术

讨论:如何写供应商的现场考察报告?

2. 用好供应商的9个原则

1)专业能力

2)绩效拉动

3)数据协同

4)共同参与

5)公开公正

6)权责一体

7)激励机制

案例:供应商交流大会上的奖牌价值

8)各司其职

9)持续优化

 

第四讲:供应商管理之赢-共享共创开拓新机

一、信息共享

1. 需求信息      2. 供应信息      3. 市场信息      4. 竞争信息

案例:客户共享信息供应商如何约束员工保密?

二、互动联谊

1. 新品推荐     2. 研发共创     3. 标准协同     4. 交流大会     5. 联合决策

案例:供应商在标准的制定、优化与推行中的作用

讨论:供应商交流大会都有哪些形式?对提升供应商管理绩效有哪些帮助?

三、合作机制

1. 合作标准     2. 绩效考核    3. 申诉管理      4. 激励兑现

讨论:供应商了解企业的供应商合作与绩效考核的标准吗?

四、价值共赢

1. 关系管理

案例:戴尔与丰田供应商关系的建构

讨论:结合卡拉杰克和供应商感知模型,从两个维度来分析你所在企业的供应关系

2. 专业对接

案例:采购新人被供应商批不专业怎么办?

3. 合作共识

案例:供应商投诉绩效评分不公平如何处理?

4. 协同降本

案例:云南白药包材新工艺降本

 

【课程回顾,结业,总结行动计划表,祝福,合影】

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课程时间:2天,6小时/天课程对象:生产制造或电商企业的供应链总监、采购监、采购经理、采购专员、物料经理、生产统筹经理及与供应链相关的从业人士等 课程背景:随着社会经济的纵深发展,供应链的风险、原材料匮乏、环境等问题把采购和供应商推至商业活动的前沿,采购专业化、全球化需求提升加速,采购和供应商将担负起供应链中既是实干者又是促成者,既要降低成本还要能产生有形价值的角色。采购有能力胜任内部信息化工作、数据分析、发展全球供应基地等工作,还要能吸引创新,具备企业家品质和强有力的领导力;软实力方面要有文化意识、合作能力和创新能力,还能破除功能性、国家性和虚拟性边界。本课程针对企业里采购供应链面临的痛点,逐层解析现状背后的原因、发展路径,提出解决方法、表单及工具,结合未来采购供应链生态发展需求,增强采购专业能力、拓展采购供应链思维,升级采购管理体系,保障敏捷柔性供应链下采购管理绩效的提升! ● 厘清采购问题的根源,建立前瞻性管理思维;● 掌握采购4阶的特点,实施绩效提升的方案;● 明确采购供应链风险,确保供应网络的稳定;● 建立透明的采购机制,寻找资源创值共赢点。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:生产制造或电商企业的供应链总监、采购监、采购经理、采购专员、物料经理、生产统筹经理及与供应链相关的从业人士等课程方式:两天培训以“视频+案例+理论+实操”的方式开展,确保从知到行课程风格:源于实战:课程内容基于企业实践经验,注重理论、实效、举一反三逻辑性强:结构化思维,深入浅出解构现象、本质、工具、方法价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具方法一学就会、好用有效方法论新:专业知识+刻意练习+行动学习团队建设:组名,组长,组训(采取积分制机制,组与组PK竞争) 课程工具(节选部分):工具一:“采购在总支出的平均份额”工具二:“供应链风险的五个来源”工具三:“供应风险评估框架”工具四:“建立弹性供应链”工具五:“战略采购中主要的可持续发展5问题”工具六:“常用的采购可持续性标准”工具七:“未来采购的主要影响因素” 课程体系:课程大纲导入视频:打仗时战略的重要性案例:企业里为什么采购总是垫底?讨论:采购垫底的原因有哪些?第一讲:新时代采购面临哪些压力与挑战一、采购承受的压力与挑战工具:采购承受的5方面压力图案例:采购面临的6方面挑战二、时代倒逼采购管理能力提升1. 采购的重要性图表:采购在总支出的平均份额推演:两个运营公式下的采购作用与价值案例:宜家对供应基地的挑战2. 老板对采购的5个不满意1)价格高   2)能力差   3)库存高   4)周期长   5)柔性差3. 采购管理的困惑1)采购管理的4个憋屈2)采购供应的5个困境a物品单一无规模效应   b采购一条龙人治管理   c催料为主缺采购管理d有色误解缺乏成就感   e目标与期望总不一致3)供应采购的4个问题4)未来需要怎样的采购人 第二讲:如何提升采购供应链管理的绩效?一、提升采购管理认知——采购管理与供应链管理的区别1. 采购管理的8大模块2. 供应链管理的PDMBR3. 采购管理与供应链管理的关系4. 采购与供应链协同管理的5项措施案例:苹果的供应链管理5. 供应链的重心案例:苹果公司的供应商战略二、降本增效与转型升级——采购管理的4阶进级特征及管控第一阶:供应采购-人治1. ABC分类管控策略2. 齐套3色可视化管理3. 异常处理4. 有效的产能评估5. 供方支持与辅导6. 建信息共享机制第二阶:阳光采购-法治1. 廉洁采购势在必行2. 价格优势案例:一次性桶装水集中采购第三阶:战略采购-跨部门协同1. 战略采购协同降本3个关键案例:约翰.迪尔公司的启示2. 传统采购与战略采购的区别3. TCO总体拥有成本4. 供应商源规划与管理9方面案例1:华为P9手机设计案例2:丰田关键部件降本30%案例3:酒店牙具降本10%-30%案例4:日本企业的QC小组第四阶:价值采购-供应链生态1. 供应链生态的3要点2. 价值采购的5个特征3. 价值采购的实施路径4. 供应链的优化案例1:东南汽车准点供应直送工位案例2:中国移动集中协同高效的供应链物流体系1)供应链优化的4个着眼点2)与供应商互助共赢案例:本田对供应商的辅导讨论:你的企业处于采购4个进阶的哪个层级?面临的主要问题你准备用何种方式去协调解决? 第三讲:如何管控采购供应链的风险?一、优势的采购战略1. 采购可持续的竞争优势案例1:丰田汽车关系投资方式案例2:宝洁在采购方面的创新2. 采购的三个关键子流程1)战略采购2)管理供应商关系3)订单循环案例:强生公司的采购关键领域二、稳建的供应网络1. 供应商关系管理1)致力于供应商关系管理的4个原因2)供应商关系的利益三过渡3)实施供应商关系管理4步骤4)实施供应商管理的欧洲马尔斯原理2. 全球化趋势下的采购方式1)全球化趋势下的采购方式应对案例1:时装产业转移到成本低的国家案例2:ZARA的延期策略应对时钟频率案例3:苹果公司的供应商战略以竞争优势控制潜在瓶颈2)制定全球采购战略要考虑的7个要点三、妥善管理供应链的风险1. 供应链上层风险的前瞻性管理案例1:供应链管理和马肉丑闻案例2:约翰迪尔公司对上游风险的管理2. 供应链风险的五个来源图表:供应链风险的五个来源3. 供应风险预测(常用供应基地分类法)4. 建立供应商风险审计机制图表1:供应风险评估框架图表2:建立弹性供应链 第四讲:如何面向未来可持续性采购?一、什么是可持续采购1. 可持续采购的三重底线:经济、社会、环境案例:联合国“全球合约十项原则二、采购的可持续发展图表:战略采购中主要的可持续发展5问题案例:玛莎百货公司的A计划三、可持续采购的动力因素和阻碍因素图表:可持续采购的推动者与阻碍者案例:奈斯派索3A可持续质量项目四、可持续采购的方法案例:德索地毯厂“从发源地到发源地”(是一样的)图表:常用的采购可持续性标准1. CIPS的行为守则2. 可持续采购的测绘和测量工具1)碳足迹2)生命周期评估LCA案例:碳足迹与沃克斯薯片五、采购的美好前景1. 日新月异的时代下采购商业环境图表:未来采购的主要影响因素案例:全球企业的发展10个趋势2. 未来采购主要关注的领域1)采购对关键过程和绩效做出贡献图表:未来采购将会探索的领域2)采购在企业中的位置:从战略联盟到行政职位3)采购技巧与采购人才案例:英国萨里都学院培养采购人才4)采购和供应基地的设计 【课程回顾、结业、总结行动计划表、祝福、合影】
• 陈庆兰:仓储物流精细化管理方案
课程时间:2天,6小时/天课程对象:生产制造或电商企业的供应链链专员、采购人员、生产统筹人员、仓储经理、物料经理、仓管员、生产主管、生产文员等 课程背景:受物联网、RFID、移动互联网等新技术与新模式的影响,企业迎来了以自动化、信息化与网络化为主的智慧仓储物流时代,对企业仓储物流从业人员的专业、高效、精准、协作提出了新的挑战。如何提升仓储物流人员的专业能力?如何提高仓储物流绩效指标准确率及效率?如何保证仓储物品的安全性?如何降低仓储成本?如何顺应时代变化的需求提高配送及运输的服务水平?如何保证盘点的准确性与及时性?未来仓储物流的发展方向及管理方向是什么?本课程针对如上问题,结合企业仓储物流操作实际场景,通过岗位职责、流程 、制度、工具和方案“五位一体”的方式,将职责与工作任务落实到人岗,形成具体可行的工作方案,工具与表单“拿来即用”、“稍改即用”、“易于套用”。 ● 厘清新时代职责,建立能力提升通道;● 掌握工具和表单,应用解决实际问题;● 明确管理的要点,提升绩效的达成率;● 紧跟市场的需求,柔性运作敏捷配合。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:生产制造或电商企业的供应链链专员、采购人员、生产统筹人员、仓储经理、物料经理、仓管员、生产主管、生产文员等课程方式:两天培训以“视频+案例+理论+实操”的方式开展,确保从知到行课程风格:源于实战:课程内容基于企业实践经验,注重理论、实效、举一反三逻辑性强:结构化思维,深入浅出解构现象、本质、工具、方法价值度高:课程内容经过市场实战打磨,讲解的工具方法一学就会、好用有效方法论新:专业知识+刻意练习+行动学习团队建设:组名,组长,组训(采取积分制机制,组与组PK竞争) 课程工具(节选部分):工具一:“发货制度表单”工具二:“6张物资验收表单”工具三:“6张物资入库表单”工具四:“4张物资出库表单”工具五:“5张拣货效率评价表”工具六:“10张物资配送运输表单”工具七:“6张盘点管理表单” 课程体系: 课程大纲视频:京东无人仓案例:物料信息系统账上有,实物却总找不到,到底是谁的问题?研讨:仓储管理中,你都遇到了哪些头痛的问题?第一讲:人岗匹配 组织设计一、仓储物流管理组织与岗位职责设计1. 组织结构设计分类2. 职能与责权3. 仓储物流管理岗位职责案例:岗位职责模板二、仓储管理与决策1. 柔性运作1)柔性供应链的认知2)柔性供应链对供应商的选择与管理3)打造柔性供应链管理的机制要点4)柔性供应链管理的5个目标5)柔性供应链结构的5大要素2. 仓储产权决策三、仓储团队合作1. 认识敏捷库存管理AMI1)认识敏捷供应链与敏捷库存管理2)企业打造敏捷供应链的主要措施2. 敏捷库存管理的优势3. 仓储团队合作的实施策略案例:服装业敏捷供应链的构建路径 第二讲:战略布局 网络智能一、战略仓储1. 战略仓储的重要性及作用工具:战略仓储目标分解说明表2. 战略仓储方案评价指标3. 战略仓储规划的内容4. 战略仓储实施的4大规则二、仓库智能选址案例:西安每一天便利店的智能选址三、仓库的布局1. 仓库布局设计思考:仓储布局规划设计包含哪些内容?案例:M公司仓储 规划调研报告1)仓库布局设计流程2)公共设施的规划——结构、仓储设施、配套设施2. 仓储的货位规划1)货位划分的3种方法2)货位规划的要求3)货位规划的方法四、仓储的物流网络设计1. 国内外行业巨头颠覆着传统物流2. 物流互联网的虚实网络结合3. 天网控制地网的流量与流向4. 借助于互联网实现车队货源资源的对接5. 引导互联网向制造业渗透 第三讲:出入仓储 精细管理一、仓储出入库管理思考:仓储分类中哪类仓储管理难度相对更大?物料处理三环节——接收、处理、发货讨论:在物料接收中,你遇到哪些难点痛点?2. 仓储物资验收管理案例:阿里VS京东VS拼多多下沉对比思考:当今物流仓储管理的挑战是什么?3. 仓储物资入库管理1)仓储物资入库5大流程2)物资入库过程的注意事项3)物资的堆码与堆垛4)物资入库的相关表单5)货物赔偿处理6)物资编码12原则4. 仓储物资出库管理1)仓储物资的出库管理5个关键流程2)物资出库的相关表单3)易碎品包装程序示意图4)4种分拣方式二、物资搬运及配送管理1. 物资装卸搬运管理1) 物资装卸搬运安全注意事项2)物资装卸搬运方案3)物资装卸搬运管理表单2. 物资运输配送管理1)物资运输配送注意事项2)物资运输配送方案3)物资运输配送管理表单三、物料存储管理1. 现代化仓储管理技术与设备2. 仓储量化指标及优化3. 仓储现场安全管理4. 仓储包装管理四、物料盘点管理1. 仓存盘点管理流程案例:电脑账怎么都盘不清楚2. 盘点管理制度3. 盘点管理表单4. 盘点管理方案 第四讲:新型仓储 食药危电一、新型仓储管理流程1. 新型仓储流程2. 危险仓储流程二、新型仓储管理制度1. 智能子管理制度2. 危险品仓储管理制度3. 食品冷库管理制度三、新型仓储管理方案1. 食品仓储管理方案2. 药品仓储管理方案3. 电商(跨境)仓储管理方案4. RFID技术智能仓储应用方案 【课程回顾、结业、总结行动计划表、祝福、合影】

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