董道军：基于企业战略的供应链管理

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课程概要

培训时长 : 2天

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课程分类 : 供应链管理

课程编号 : 2315

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行业不限

适用对象

企业分管供应链的总经理、副总经理，企业供应链、运营部门的中层管理人员等及其它对此课程感兴趣的人员

课程介绍

课程时间：2天，6小时/天。

课程对象：企业分管供应链的总经理、副总经理，企业供应链、运营部门的中层管理人员等及其它对此课程感兴趣的人员

课程背景：

中国加入世贸组织以来，加快了中国经济与世界经济的接轨，中国正逐渐成为国际采购与物流中心、全球生产加工制造中心，中国经济的高速发展已成为全球经济的推动力。信息技术、物流技术的发展，将成为带动全球经济的一个重要亮点。因此，供应链管理作为一种先进的管理理念和组织方式，已成为企业参与市场竞争的重要战略。

高效精准的供应链管理是核心企业对供应链各节点企业的一种整合，在核心企业和上下游企业之间建立合作伙伴关系，取得竞争优势。这种整合是链上所有企业的管理、技术和运作方式的重构，以便在组织内部和外部创造、转移和组合知识，并快速有效地体现在产品当中，从而有利于企业更有效地利用其资产扩大经营范围，提高在市场中的竞争力。当前市场竞争越来越多地体现为供应链之间的竞争，因此通过供应链管理建立起来的能力，可以有效帮助企业获得长期的竞争优势。

国务院办公厅在十九大前夕公开发布《关于积极推进供应链创新与应用的指导意见》，这标志着现代供应链正式成为国家战略。

通过本课程的学习，你将会发现，高效精准的供应链管理对企业的成本和效率、创新能力、紧跟市场的能力以及吸引和保持客户的能力都会产生至关重要的影响。

课程收益：

● 了解供应链战略及对企业发展的意义，掌握供应链关键运作流程及管理中的要点；

● 学会供应链协作的方法技巧，并将学习的协作方法落入到实地工作中；

● 能够应用流程的持续改善、互联网与IT为供应链管理助力。

课程时间：2天，6小时/天。

课程对象：企业分管供应链的总经理、副总经理，企业供应链、运营部门的中层管理人员等及其它对此课程感兴趣的人员

课程形式：企业供应链管理案例解析+互动培训

课程大纲

第一讲：供应链管理战略及高绩效组织

一、供应链的目标与战略

1. 什么是供应链

2. 供应链管理的目标

3. 核心供应链管理战略

案例：Hair,追求客户导向的供应链

二、构建高绩效的供应链组织

1. 定义供应链岗位和职能

2. 选择合适的供应链组织结构

3. 选择合适的供应链专业人才

第二讲：构建关键的供应链运作流程

流程一：需求

1. 明确需求

方法：预测的方法

2. 预测的基本步骤

案例：特种包装公司的预测

3. 供应链综合计划、供给和需求计划

4. 综合计划策略

5. 供给管理

6. 需求管理

流程二：采购

1. 采购的两种职能

2. 供应商开发与管理的基本流程

3. 采购运营的基本流程

案例：某公司的供应商管理战略

流程三：生产

1. 生产方式

2. 生产布局

3. 运营计划与控制

流程四：发运

1. 各种运输方式

2. 交付数量和频率

3. 运输网络的设计选择

4. 运输中的包装

5. 运输决策的实践

案例：为某公司选择运输方式

第三讲：构建有效的供应链绩效管理体系

1. 选择合适的指标

2. 设定目标值

3. 绩效评估

4. 供应链合作伙伴评估

案例：某公司供应链绩效评价体系

第四讲：应用信息技术

1. 信息系统

2. 供应链技术新趋势

3. 让信息高效流动

案例：某公司信息化应用

4. 互联网+与信息化让供应链管理更精准

第五讲：供应链协同与改善

一、供应链协同

1. 长鞭效应

2. 供应链中的协调与合作

3. CPFR的运作

4. 如何开始供应链协作

案例：某公司供应链的协同需求计划管理

二、供应链改善

1. 价值链

2. SCOR模型

3. 推动改善

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• 董道军：采购谈判策略与技巧: 课程时间：2天，6小时/天。课程对象：采购/供应链总监、采购经理、供应商开发工程师等专业人员，物料部门、质量部门等参与供应商开发的相关人员课程背景：在企业采购工作中，采购人员几乎每天都会遇到这样那样的谈判，有简单的，也有困难的；有与企业内部其它部门进行谈判的，也有与外部供应商进行谈判的。当然，谈判的内容有所区别，内部谈判最多的是有关准确需求、供应商开发与管理、技术、流程、协作等；外部与供应商之间谈判最多的是价格、成本、交期、质量、技术，和其他的合同交易问题。从高效供应链管理的要求来讲，具备卓越的谈判技巧是资深采购专业人士的必备杀技，这将极大地解决采购工作中遇到的诸多困难和问题。而现实情况是，企业的大多数采购非常缺乏谈判技巧，无法及时、有效地解决采购与供应过程中出现的问题和困难，严重影响个人、采购与供应部门的绩效和公司目标的实现。课程收益：● 学会谈判的重要性，掌握采购谈判的策略，作为谈判人员如何掌控局势完成谈判；● 掌握谈判中的让步策略，何时让步、如何合理让步，如何打破僵局，改善谈判结果；● 掌握竞争性谈判的条件及基本流程，避免一些常见的错误；● 用好谈判技巧，获得整体谈判优势，让谈判更有效力，让结果更满意。课程时间：2天，6小时/天。课程对象：采购/供应链总监、采购经理、供应商开发工程师等专业人员，物料部门、质量部门等参与供应商开发的相关人员课程特色：本课程结合企业采购谈判案例，使学员能够学以致用；课程加入角色扮演及互动案例、学习氛围更活跃课程大纲第一讲：理解采购谈判一、采购谈判必备的管理理念1. 供应战略的管理理念2. 四大品类的供应战略——让供应管理更简单探讨：如何进行供应商绩效管理模型：采购组织与供应商的关系模型3. 不同采购生命周期中的供应商关系管理二、采购谈判概述导入：采购与销售的情景对话1. 常见的谈判问题2. 三维分析- 谈判的类型、层次、阶段模型：谈判要素模型小组实操任务：制定一份谈判要素检查表三、采购谈判之竞争性谈判1. 适用范围2. 适用条件3. 基本流程1）谈判前期七步工作2）正式谈判会议前的准备3）正式谈判会议中的工作4）谈判结束后的四步工作第二讲：采购谈判要素解读模型：谈判要素模型一、知“天”知“地”研讨：了解采购谈判背景二、知“己”知”彼”1. 了解供应商组织2. 知己——采购组织如何看供应商3. 知彼——供应商如何看采购组织4. 识别双方的谈判实力5. SWOT分析谈判案例：”知己知彼“，在谈判中游刃有余讨论：谈判的原因有哪些三、谈判有目标1. 确定谈判目标小组实操：设定最好目标和最坏目标2. 可能达成协议的谈判范围情景训练：寻找谈判筹码（组合）3. 设定可选方案4. 最佳备选方案小组实操：制定一个谈判协议最佳备选方案研讨：谈判的最佳时机是什么？四、谈判的地点和方式选择五、谈判要靠人1. 成功的谈判团队2. 了解自己和他人的谈判风格现场评估：谈判风格自我评估小组实操：完善谈判要素检查表第三讲：采购谈判要素策略与方法一、有代表性的谈判战术战术一：察、坏警察战术二：腊肠战术战术三：二选一战术四：均摊差额战术五：价格期限战术六：虚报低价、虚报高价战术七：蚕食战术战术八：制定采购谈判策略小组实操：制定一份谈判策略检查表二、采购谈判的实战技巧技巧一：重视谈判前的铺垫电影片段：开局营造和谐气氛谈判案例：在寒暄中暴露底细技巧二：精准数据营造谈判势力技巧三：出牌技巧技巧四：找对人，说对话技巧五：记住立场和利益技巧六：投石问路情景测试：分清”石“与”路“技巧七：化解谈判僵局谈判案例：某公司进口设备的谈判案例案例分析：电影片段谈判实战分析第四讲：采购谈判开展一、如何进行价格谈判1. 影响价格的因素2. 价格谈判的合理范围3. 报价五大策略4. 采购谈判中的价格目标5. 讨价策略（方式和技巧）情景测试：分清“石”与“路”6. 还价策略1）还价前的筹划2）还价方式3）还价起点的确定4）还价技巧情景测试：选择让步方案二、如何开展单一来源釆购的谈判1. 单一来源采购的适用条件2. 单一来源采购的程序流程3. 单一来源采购注意问题工具表单：《单一来源采购申请表》《单一来源采购谈判记录表》《单一来源采购专家论证意见表》

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• 董道军：供应商报价分析与采购成本控制: 课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业分管采购与供应链的总经理、副总经理、企业采购工程师，采购主管，采购经理以及供应链管理人员、企业成本管理，采购成本控制人士、其它对此课程感兴趣的人员课程背景：全球经济正在加速融合，企业面对的竞争压力越来越大，要想在市场中竞争中生存并取得发展，除了在市场、产品及服务上广开源头外，内部的成本控制必不可少。成本降低方法与不在仅仅局限于采购部门，成本控制的范围已经延伸到整条供应链成本，创造更有力的竞争优势。在对供应商报价及采购成本分析的基础上，不断优化和整合供应链，消除不必要的浪费，才能打造出企业最经济的供应链。课程收益：● 了解采购管理的本质和目标就是降低供应风险及采购成本● 掌握采购成本与价格分析的方法和工具，握多种降低采购成本的工具和方法课程时间：2天，6小时/天课程对象：企业分管采购与供应链的总经理、副总经理、企业采购工程师，采购主管，采购经理以及供应链管理人员、企业成本管理，采购成本控制人士、其它对此课程感兴趣的人员课程特色：本课程结合企业成本控制的案例，使学员能够学以致用，在实际工作中应用成本控制方法、报价分析的技巧，提高自己的绩效，完成部门的考核目标，为企业的发展做出贡献。课程大纲第一讲：揭开采购成本与供应商报价的神秘面纱一、认清采购管理的本质1. 战略供应管理理念2. 采购成本为什么重要二、对采购成本的全面认识1. 财务报表里的成本工具：典型的利润表1）企业经营的目标2）降低成本对利润增长的贡献2. 采购成本控制原则及管理法方法一：采购的5R原则方法二：采购的3A原则方法三：采购中的ABC管理法3. 采购成本管理模型1）基于产品生命周期的供应价格管理模型2）基于采购特性以及供应商关系的采购供应策略模型三、进行成本分析的重要工具和方法1. 采购成本分析案例：选择A还是B?1）采购价格调查2）建立价格信息库3）成本分析三个步骤2. 采购成本构成3. 全生命周期成本方法：作业成本法分析应用案例：某公司从关心采购价格到关心采购综合成本的案例第二讲：进行采购成本与供应商报价的分析一、如何进行采购成本分析实训项目：从自己公司的采购成本分析开始，降低材料成本的对策第一步：分析本公司产品的成本构成第二步：制定本公司的成本分解表第三步：重点关注总成本分析案例：目标成本法实例第四步：成本分析实施二、如何进行供应商报价分析1. 供应商报价的方式2. 价格分析八大方法3. 供应商报价时常有的问题点4. 如何评估供应商的报价第三讲：采购成本控制的四大视角与降低采购成本的策略一、系统1.0-基于数量1. 规模经济2. 学习曲线3. 批量釆购4. 集中采购5. 联合釆购案例：某公司集中采购案例二、系统2.0-基于竞争1. 三方比价2. 招标采购案例：某单位办公电脑招标采购案例3. 竞争性谈判三、系统3.0-基于供应链1. 库存成本控制模型：库存的成本模型1）加快库存周转2）降低库存的关键步骤3）库存控制方法2. 包装和运输优化3. 实施全球采购案例：某公司全球采购案例四、系统4.0-基于研发1. VA/VE价值工程与价值分析1）提高价值的基本途径2）VA与VE的实施步骤3）破坏性成本工作流程2. 实施材料标准化3. 供应商早期介入五、降低采购成本的一般策略1. 多供应源的运用2. 电子采购降低成本3. 与合同条款相关的条款谈判案例：某公司降低企业采购成本的案例

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