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俞平:敏捷领导力--幸福领导力

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 2306

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适用对象

中高层管理者,特别是客户服务部门的管理者

课程介绍

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:高层管理者,特别是客户服务部门的管理者

 

课程背景:

2021年,疫情仍旧在反复,世界仍然充满着不确定性,经济形势也是变化多端。在企业中,各种问题更是层出不穷,比如以下这些,你可能并不陌生:

员工难招、难管、还难留;

员工责任心不强,工作效率低下;

员工关系危机频频;

团队管理不够顺畅;

组织氛围低迷、团队士气低落……

在组织中的员工,无论级别高低,其感受幸福、创造幸福和传递幸福的能力,对一个企业的组织氛围、团队凝聚力、以及员工敬业度、离职率等各个方面都会产生重要影响。因此,掌握并不断提高“幸福领导力”,是真正实现自我驱动、提升组织绩效的底层动力。

本课程从“道、法、术、器”4个层面来详细讲解提升幸福领导力的理论体系和工具模型,并通过精心设计的测评与案例演练巩固课堂成果,让各类学员快速收获幸福感,提升领导力,为实现组织幸福这个终极目标而共同努力。

 

课程收益:

● 道:理解幸福领导力对组织与个体的意义

● 法:领悟幸福领导力修炼的四大心法

● 术:掌握幸福领导力六大实操技术

● 器:收获幸福领导力三大实战应用工具箱

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:中高层管理者,特别是客户服务部门的管理者

课程方式:案例分析、互动讨论、视频体验、现场演练、测评与反思

课程亮点:

● 深度!——解析问题有深度,底层逻辑尽掌握!

● 新颖!——全新角度设计课程,拒绝重复!

● 实用!——精心选择的工具箱,拿了就能用!

● 幸福!——提升领导力的同时,体验十足的幸福感!

 

课程大纲

第一讲:幸福有道——幸福领导力的事有必至和理有必然

一、幸福领导力价值几何

互动讨论:组织的幸福危机,你感受到了吗?

1. 幸福危机5维度

2. 组织和员工追求的终极幸福

3. 幸福领导力对企业和个人的价值

二、幸福领导力方程式

案例分享:阿里巴巴的视人如人

1. 组织赋能幸福5大诀窍

2. 幸福领导力方程式:组织幸福=管理者幸福+赋能员工幸福

自我评估:我的领导力新起点

 

第二讲:幸福有法——幸福领导力修炼心法

一、自我幸福修炼——压力管理

活动:雨中的你

互动讨论:压力与幸福的关联

1. 重新认识压力与幸福感

2. 幸福方程式:H=S+C+V

1)幸福与基因的关联

2)幸福的客观因素

3. 压力管理幸福V策略

1)宣泄

现场练习:情绪词汇表赋能情绪表达

2)5HT

视频案例:眼泪的作用

3)控制

互动讨论:谁的价值最大

4)心流

案例分享:实习教师的幸福修炼

二、自我幸福修炼——平衡管理

互动讨论:幸福包含的关键词

1. 平衡轮助力自我教练

1)平衡轮的作用

2)平衡轮的使用方法

互动讨论:996是个问题吗?

活动:用平衡轮完成教练对话

现场定制:年度平衡规划

2. 平衡罗盘助力领导力发展

现场测评用“平衡罗盘”发现我的优势

1)平衡心法

a自我定位:认识自己

b发挥优势:弥补劣势

2)领导力修炼6步法

第一步:设置“暂停键”

第二步:审视自己的优势、劣势、盲点

第三步:强化优势,让优势充分发挥

第四步:管理劣势,让劣势受到限制

第五步:找到对的“人”,构建互补支持系统

第六步:定制我的领导力使用说明书

- 我的优势与盲点,如何处理?

- 我的劣势,如何处理?

- 打造我的支持系统,如何借力团队优势?

案例分享:部门经理的领导力使用说明书

现场演练:定制我的领导力使用说明书

三、赋能幸福修炼——沟通管理

视频案例:中国合伙人

互动讨论:如何做好“双核”沟通?

1. SCARF营造沟通氛围解密

1)S身份地位—让员工感觉被尊重,有身份感

2)C确定性—让员工有确定性答案,有安全感

3)A自主性—让员工有更多自由度,有选择权

4)R关联性—让员工始终被连接在团队中,有归属感

5)F公平性—让员工对制度和管理有公平感

案例分享:老杨成功挖人的秘诀

视频案例:咨询公司的变革管理

互动讨论:应用SCARF模型,如何优化沟通管理

2. SQCA的结构性影响力

视频案例:中国好声音导师的秘诀

1)影响力表达工具--SQCA

2)经典表达范式1—CSA

3)经典表达范式2—QSCA

实战场景演练:激励员工

结构化模板:

- 分析听众:员工目前最需要什么

- 开场模式:提出问题Q

- 展开:围绕问题展开论述S

- 结尾模式:个人承诺或号召行动A

现场演练:疫情之后,行动起来

四、赋能幸福修炼——驱动管理

互动讨论:目标需要大声说出来吗?

1. “期望-效价”模型

1)现状和目标的差距产生结构性张力

2)驱动力公式:M=V*E

案例分析:羽毛球拍的效价

活动:“如果……就”

2. 幸福领导力自我驱动

案例分享:青岛啤酒的做大做强

1)“加减乘除”模型打磨幸福发动机

2)成为员工的教练

视频案例:谈判官的教练

 

第三讲:幸福有术——幸福领导力内功修炼

一、自我幸福之术

案例分享:阿哭婆的故事

互动讨论:究竟是什么让我感觉不幸福?

1. 认知调整ABC技术

1)认知偏误

2)辩驳三法——实证式、逻辑式、实用式

现场演练:与“以偏概全”辩驳

2. 正念冥想RAIN技术

案例分享:世界上最幸福的人

1)冥想

2)正念

3)快速进入正念RAIN模型

3. 接纳承诺ACT技术

互动讨论:如何“知难而上”?

1)接纳承诺核心6步法

2)承诺行动的价值

案例演练:正在疏离我的团队成员

二、赋能幸福之术

视频案例:在云端

互动讨论:如果做一个幸福领导力教练

1. 积极倾听技术

自我测评:我的倾听水平

案例分享:积极倾听

现场演练:ROLE模型

2. 三维提问技术

互动讨论:员工的心动扳机,你找到了吗?

现场演练:三维提问,找到归属感

3. MPS咨询技术

案例分析:你能帮助员工找到工作的意义吗?

现场演练:反向运用MPS技术

 

第四讲:幸福有器——幸福领导力实战工具箱

一、教练辅导工具箱

1. GROW提问清单

现场演练:GROW对话模式面对员工求助

2. AGILE提问清单

现场演练:试探性提问面对思维窄化难题

二、授权成长工具箱

1. RACIS角色分配看板

案例演练:年度论坛

2. 授权管理工作看板

案例演练:评价与改善

三、团队融合工具箱

1. 团队战斗力罗盘

现场测评:我们现在需要团建吗?

2. 各阶段团建策略

大型活动:人生地图

总结与分享:我们的幸福领导力发展规划

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• 俞平:敏捷领导力————自驱领导力
课程时间:2天,6小时/天课程对象:全体员工 课程背景:“这不是我的工作,我的岗位职责里没有这一条!”“这都是他的责任,跟我没关系!”“老板,别给我打鸡血了,没用!”随之社会和企业的快速发展,企业管理面临着多方面的压力和挑战,特别是如何面对日益年轻的员工,如果你不知道他们想要什么、擅长什么、乐于什么样的工作情境、安于什么样的工作状态,那么有效激发员工的工作积极性,让员工产生强大的执行力,就是一句空话。本课程摆脱传统的框架,运用东西方文化结合而生成的“平衡罗盘”工具,将员工“想要实现的”和“真正擅长的”的元素进行可视化呈现,并在此过程中,运用目标管理和驱动理念,将个人的小目标与企业的大目标融合,产生由内而外的自驱力,引发真正可持续的强大领导力和执行力,最终助力企业愿景和战略的落地。 课程收益:● 帮助学员看到自己的期望与需求,探索实现的有效路径,从而激发潜能;● 帮助学员理解自身的长处,探索充分用己所长的策略,实现自我激励;● 帮助学员转换思维,成为自己的OKR教练,并用目标来引领自我成长;● 帮助学员发现与组织共同发展的意义,用内驱力来催生执行力和战斗力;● 帮助学员与企业形成“联盟”,现场定制“自驱领导力9宫格规划”;● 帮助企业通过非物质激励,强化人才发展与保留,实现组织与人才的双赢。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:全体员工课程方式:案例分析、互动讨论、视频体验、现场演练、测评与反思 课程大纲思考:1. 主管盯着员工工作的时间只有3%,还有97%的时间靠谁来盯才能出绩效?2. 如果没有自驱力,领导力和执行力将从何而来?第一讲:期望的力量——梦想推动着我不断前进一、驱动力模型互动讨论:驱动力来自于哪里?效价有多大?弗洛姆的期望理论模型:驱动力M=目标效价V*期望值E现场测评:“平衡罗盘”二、我的期望——梦想与需求1. “平衡罗盘”解密1)我的期望排名——我内心最想要的是什么活动:我们的需求都与众不同2. 期望与驱动力1)我的期望被满足程度打分思考:工作中我最想要实现的梦想是什么?互动讨论:员工敬业度,谁之责?现场定制:我的驱动力发展方案 第二讲:用人所长——让我的长处尽情发挥一、长处定位1. “平衡罗盘”解密1)我的行为偏好列表2)高分行为偏好的含义——我的长处互动讨论:长处和优势有何区别?案例分享:六脉神剑VS凌波微步3)优势公式:优势=长处*投入思考:我最该投入的长处有哪些?大型活动:确认我的长处互动讨论:如何防止我的长处被滥用?案例分享:绩效曲线&长处发展策略反思:长处使用不当,即是过犹不及二、长处升级1. “平衡罗盘”解密1)平衡罗盘中的“对立统一”思维2)长处的敏捷性:两个对立的行为特性如果都是长处,即为敏捷3) 12对敏捷长处的含义互动讨论:我有哪些敏捷长处和不敏捷的长处?案例分享:用人所长的小王现场定制:我的不敏捷长处发展方案思考:面对组织的愿景,我的目标是什么? 第三讲:用目标激发领导力——自下而上目标的力量思考:你的灯塔在哪里?一、用OKR来激发斗志1. 富有野心的OKR2. 公开透明的OKR3. KR的制定思路4. KR的SMART标准5. OKR检查清单现场演练:为你自己最想实现的梦想制定OKR二、我的目标我做主大型活动:团队共创季度OKR1. 目标而产生的张力2. 自下而上:驱动目标的产生互动讨论:如何对齐目标激发潜能现场定制:瞄准团队目标,制定我的OKR和执行计划案例分享:组织与员工的“联盟”关系思考:我和组织如何实现双赢 第四讲:团队自驱领导力——成就完美组织互动讨论:木桶理论是对的吗?一、用“团队思维”加速发展执行力三步曲1. 敢于自我揭示盲点2. 促进成员互相学习、互相支撑3. 团队共同解决具体问题二、让团队学习如何高效使用“你”现场定制:一份给团队成员看的使用指南1. 我的期望是什么2. 我擅长什么,你可以得到哪些支持3. 我不擅长什么,我需要你怎样支持我三、我如何助力团队快速进入高绩效阶段?视频案例:赛场上的记录————高绩效团队成果展示大型活动:团队发展阶段 VS 行为特征连连看四、团队自驱领导力发展规划1. 大型活动:平衡罗盘动态展示(团队罗盘)1)团队执行力优势分析:a决策优势————分析与直觉都强,说明面对复杂情形时团队决策高效b沟通优势————直白与委婉都强,说明在各种场景中团队沟通高效2)团队执行力发展的风险与挑战a规范风险——条理或灵活偏弱b创新风险——坚持不懈或乐于尝试偏弱解题策略:通过团队的力量来扬长避短1)我该如何用好自己的优势2)我该结合哪些团队成员的优势来弥补不足3)我该如何更高效地驱动自我互动讨论:团队的目标VS我的目标现场定制:团队自驱领导力发展九宫格
• 俞平:敏捷领导力——教练领导力
课程时间:2天,6小时/天课程对象:大中型企业中层管理团队、小型企业高层管理者 课程背景:在当下的移动互联网时代,我们所处的外部环境越来越显现出VUCA四大特性,即易变性、不确定性、复杂性和模糊性。对企业而言,组织想要不断适应这个VUCA时代带来的挑战和机遇,必须要让自己变得更为敏捷,也就是在明确了自己的使命愿景、核心竞争力、市场方向之后,要走得足够快才能在竞争中取得胜利。绩效管理可以说是组织发展课题中最复杂、最困难、最重要的一项工作。如何理解绩效管理的理论与实践?如何选择最适合企业的绩效管理体系?如何进行极具挑战的绩效反馈与辅导?本课程通过引入敏捷绩效管理模型,将重点解决企业在绩效管理中有形无实的问题。通过学习教练式绩效反馈和辅导技术,帮助管理者切实提高绩效管理能力,助力企业通过卓有成效的绩效管理实现战略落地、思想统一、组织发展。 课程收益:◆ 观念:树立全新的绩效管理观,明确绩效管理的意义,理解教练式绩效辅导的意义;◆ 技能:掌握绩效反馈两大核心模型(WD和SOLO),以及绩效辅导三大技术(GROW,EGAN,三维倾听和提问),重点解决绩效管理只会理事不会管人的问题,从根本上解决管理难题;◆ 觉察:认知自我,探索自身的思维和行为模式,通过提升对自己的洞察和对他人的理解,不断排除自己对绩效管理过程中艰难对话的内心阻碍;◆ 领导力:学习成为员工的教练、合作伙伴或导师,指导和支持着员工的工作和个人成长;通过课程学习与研讨提升教练领导力,不断激发自我和员工的无限潜能。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:大中型企业中层管理团队、小型企业高层管理者课程方式:案例分析、分组讨论、视频体验、现场演练、测评与反思 课程工具:1★绩效管理心法:敏捷绩效管理模型2★绩效管理工具:kpi的建立流程图3★绩效管理工具:OKR的建立流程图4★绩效面谈工具:绩效面谈准备清单5★反馈自评工具:有效反馈自评测试表6★有效反馈心法:有效反馈5原则7★正面反馈工具:WD反馈工具及使用注意事项8★绩效改进反馈工具:SOLO模型9★自我认知工具:敏捷领导力平衡罗盘10★教练辅导工具:围绕解决方案(SFQ)提问清单11★教练辅导模型:GROW模型12★教练辅导模型:EGAN模型13★教练辅导工具:三维倾听和提问技术14★团队辅导心法:团队辅导32字方针15★团队辅导工具:情境辅导模型16★管理者成长工具:PDCA模型 课程大纲第一讲:敏捷领导力与绩效管理一、VUCA时代的特性1. 移动互联网时代的特性-VUCA2. 管理者该如何适应VUCA时代二、敏捷的个人互动讨论:不敏捷的管理者会给企业带来哪些问题?管理者和领导者有何不同?1. 敏捷领导者-管理者模型1)优秀的领导者:指明方向、推动未来、激发创造、鼓舞人心、以身作则2)优秀的管理者:结果导向、精益求精、计划组织、解决问题、评估改进三、敏捷的组织互动讨论:不敏捷会给企业带来哪些问题?敏捷的组织应该是什么模样?案例分享:深井病1. 敏捷组织VS不敏捷的组织2. 敏捷组织的架构四、敏捷组织的绩效管理1. 绩效管理是组织发展课题中最复杂、最困难、最重要的一项工作2. 绩效管理的误区1)绩效管理不仅仅是绩效考核2)绩效管理是一个体系3.绩效管理体系构建中的挑战案例分享:IBM的绩效管理变革,全面推行敏捷绩效管理 第二讲:绩效管理工具的敏捷选择与应用一、常见绩效管理工具1. 平衡计分卡-BSC2. 关键绩效指标-KPI3. 目标与关键成果-OKR二、如何在KPI与OKR中选择1. KPI的建立流程1)战略目标2)部门目标3)个人目标4)追踪进度2. KPI的常见问题1)滞后2)找不到关键指标3. OKR的建立流程1)公司战略2)部门目标3)关键结果4)行动123互动讨论:我们该用KPI还是OKR?三、敏捷绩效管理模型1. 目标设定2. 绩效考核3. 反馈面谈4. 提升改进互动讨论:绩效管理流程中反馈与辅导的作用 第三讲:绩效面谈与有效反馈一、绩效反馈的基本原则与流程视频案例:《冲上云霄》—反馈的价值1. 反馈的种类1)正面反馈2)负面反馈二、正面反馈1. 正面反馈的WD工具:及时具体—只说优点—强化意义2. 正面反馈的功能与价值:塑造行为与价值观3. 正面反馈使用中的难点分析1)找不到亮点2)忍不住说“但是”现场演练:You are awesome!(为伙伴做一个标准的WD正面反馈)三、绩效改进反馈1. 绩效改进反馈的SOLO模型背景—行为—反思—改变—方案角色扮演:给新来的销售工程师做好改进反馈2. 员工挑战性的回应1)否认2)阳奉阴违3)讨价还价4)猜疑5)找理由6)破罐子破摔7)沉默四、绩效反馈/面谈的准备工作1. 绩效反馈基本流程2. 绩效反馈准备工作清单现场演练:与小杨面谈前的准备工作 第四讲:教练式员工绩效辅导一、辅导(教练)的心态1. 教练的定义互动讨论:运用教练方式对于员工绩效管理的积极意义?二、教练式领导的自我认知1. “敏捷领导力”与“平衡罗盘”2. 自我思维与行为模式探索互动讨论:罗盘中的哪些行为特性与教练工作密切相关?三、教练式辅导的四项核心技巧创建安全环境—建立互信关系—积极聆听—提问技巧现场演练:围绕解决方案(SFQ)提问四、教练式辅导的武器库1. 教练工具一:GROW模型1)G-员工需要达到的成果2)R-现在发生的问题3)O-有哪些方法选择4)W-采取的行动2. 教练工具二:EGAN模型1)第一阶段:讨论现有情况2)第二阶段:讨论理想状况3)第三阶段:商讨行动方案3. 教练工具三:三维倾听与提问模型1)故事内容2)情绪感受3)思维过程 第五讲:教练式团队绩效辅导一、辅导的有效性1. 个人辅导VS团队辅导2. 教练式团队辅导的四个重点1)观念2)习惯3)流程4)工具3. 教练式团队辅导五部曲1)寻找机会2)确认意愿3)情境管理4)32字箴言5)PDCA循环二、情境辅导1. 情境辅导基本规则互动讨论:团队中应该如何进行差异化辅导?三、辅导方针1. 32字箴言2. PDCA模型:优秀管理者是如何诞生的?总结分享:自我反思与改进计划
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课程时间:2天,6小时/天课程对象:大型企业中层管理者,中小型企业高层管理者 课程背景:丘吉尔曾经说过:“一个人可以面对多少人,就代表这个人的人生成就有多大。”现代商业社会中,从某种意义上来说,演讲力就是一个人的领导力。尤其在今天这样一个快速多变的VUCA时代,一个人能够通过演讲跟多少人产生共鸣,他的影响力就有多大,他的领导力就有多强。可是在现实工作中,很多管理者却往往因为演讲力的不足而遇到一些令人尴尬的状况:内容不行——讲的不精彩,始终无法激起对方的兴趣;结构不行——汇报工作时,逻辑不清、罗里吧嗦;风格不行——喜欢模仿别人,却总是找不到感觉;状态不行——怎么准备都无法调整好状态,一上台演讲就紧张;本课程旨在帮助管理者针对以上几个“不行”,在演讲的内容力(内)、结构力(外)、风格力(型)、状态力(神)四个方面实现全面突破,并运用“领导力平衡罗盘”,发现阻碍自身演讲力发展的内在因素,由内而外地完善自我认知,顺势而为,找到领导力和演讲力发展的真正着力点,最终帮助学员更好的管理团队。 课程收益:◆ 心态:认知自我,由内而外,发现优势,排除内心障碍,快速提升演讲状态;◆ 应用:对外客户展示、对内汇报工作、内部管理、外部沟通,处处游刃有余;◆ 技能:从演讲的内容、结构、风格、状态四个维度提高演讲力的“内、外、型、神”,全方位装备自己的演讲力和领导力武器库。 课程时间:2天,6小时/天课程对象:大型企业中层管理者,中小型企业高层管理者课程方式:案例讲解、测评与诊断、视频体验、分组讨论、实操演练、反思与计划 课程大纲视频导入:《商海通牒》,力挽狂澜的演讲力第一讲:演讲的四力模型一、新时代演讲的重要性1. 知识的相关性2. 人与人的互联性互动讨论:演讲的本质是什么?二、演讲力提升四力模型1. 内容力2. 结构力3. 风格力4. 状态力三、演讲力发展规划1. 描绘演讲力发展地图2. 制定发展目标互动讨论:我的演讲力少了什么?自我评估:给我的演讲力打分四、演讲力提升的重要意义1. 说服力的提升2. 影响力的扩大3. 组织力的增强4. 领导力的提升 第二讲:演讲内容力——引人入胜,向上管理,共启愿景一、内容准备三要素案例分享:可怕的演讲内容1. 结果1)结果导向的演讲会改变听众:态度、决策、行动案例分享:艾略特的右脑现场演练:黄金三点论2. 关联现场演练:你拿什么吸引听众?3. 要点现场演练:一句话阐明你的要点二、规划统筹——列出大纲大纲结构:结果—关联—要点案例分享:领导力培训沟通大纲三、领导力升级——向上管理1. 工作内容汇报2. 部门资源争取3. 内部调整指标现场制作:为你向领导争取资源的谈话准备一份大纲 第三讲:演讲结构力——层次分明,对外宣讲,激励人心一、巧设结构1. 结构设计三模块    互动讨论:哪个部分最重要?2. 开场1)经典开场模板a戏剧化b图片或视频c提出问题d留有悬念视频分析:四种不同的开场2)开场注意事项现场演练:我的开场模式3. 正文1)正文的设计原则a刺激听众的探索欲b聚焦三件事互动讨论:超过三件事怎么办?4. 结尾1)注意事项a感性化b不再抛出新观点2)7种结尾方式a总结归纳b重新审视c号召行动d个人承诺e首尾呼应f诗意激励g价值观和愿景视频分析:7种不同的结尾现场演练:我的结尾模式二、PPT助力演讲结构升级1. PPT对于演讲的作用2. 设计好PPT的流程1)前期准备2)整体把握3)胜于细节案例分享:狼和哈士奇怎么区分三、领导力升级——汇报展示1. 产品宣传2. 成果展示3. 总结汇报现场演练:一分钟时间向小组成员介绍你的工作特长(开头、正文、结尾) 第四讲:演讲风格力——魅力四射,感染他人,使众人行一、演讲风格三要素1. 声音2. 姿势3. 表达视频分析:怎么说话人们喜欢听?互动讨论:哪些小动作会影响你的演讲?二、5种兵器让你更有型1. 联系1)眼神交流2)展示脆弱2. 叙述:合适的故事会有出其不意的效果3. 解释1)比喻的作用2)比喻在演讲中如何运用大型活动:我打你猜(一个人打节拍,一个人猜歌名)4. 说服:用推理一步一步征服听众5. 展示:给人惊喜1)梦想的力量2)神奇的演示3)奇幻之旅视频案例:神奇的画作三、领导力升级——感染他人1. 文化宣贯2. 教练辅导3. 激励员工现场演练:一分钟时间向小组成员宣传贵司的企业文化 第五讲:演讲状态力——自信满满,团队管理,统御全局一、影响状态三要素1. 身体模式:身体发出的信号2. 心灵之眼:信息的选择性关注3. 核心信念:信念板凳模型二、平衡罗盘与状态力修炼1. 测评底层逻辑解读1)易经中的“一阴一阳之谓道”2)精神分析中的“外部世界与内在世界互为镜像”3)罗盘中“黑洞”的含义解析2. 罗盘解密1)罗盘中与演讲状态密切相关的行为特性解析2)罗盘深度探索3)我的改善方案现场定制:我该如何改变来快速提升演讲状态- 我的劣势- 问题场景- 提醒事项- 利用优势- 调整优化- 强化行为三、领导力升级——统御全局1. 即兴演讲2. 创建共识3. 大会主持现场演练:一分钟即兴演讲——“我们是最棒的团队!” 第六讲:实战场景——演讲力提升锦囊场景1:产品/成果展示1. 分析听众:他们是谁,想听什么2. 规划统筹列出大纲(结果—关联性—要点)3. 开场模式:抓人眼球的图片或视频4. 展开:围绕产品主题的核心3点(不要超过)5. 结尾模式:首尾呼应或归纳总结现场演练:小组学习成果展示场景2:激励员工1. 分析听众:员工目前最需要什么2. 规划统筹列出大纲(结果—关联性—要点)3. 开场模式:提出问题4. 展开:围绕问题展开论述(3点为佳)5. 结尾模式:个人承诺或号召行动现场演练:疫情之后,行动起来场景3:创建共识1. 分析听众:原来的分歧在哪些方面?2. 规划统筹列出大纲(结果-关联性-要点)3. 开场模式:戏剧化元素4. 展开:围绕需要达成共识的问题,先通情再达理5. 结尾模式:价值和愿景现场演练:小组互动,达成共识场景4:年会发言1. 分析听众:过去一年大家最关心的事情有哪些?2. 规划统筹列出大纲(结果-关联性-要点)3. 开场模式:留有悬念4. 展开:昨日难忘,今日重现5. 结尾模式:诗意的激励现场演练:年会发言提前预演 第七讲:演讲的四力合璧大型活动:主题演讲竞赛(学员应用已学到的内容进行实践,并作5分钟演讲呈现)互动反馈:各小组成员针对演讲内容进行反馈和评分总结分享:演讲力终生修炼规划

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