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李美鲜:重塑领导力五项修炼

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课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 领导力

课程编号 : 26410

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适用对象

管理者

课程介绍

有效管理者的自我发展,是组织发展的关键所在。

管理被人们称之为是一门综合艺术:综合是因为管理涉及基本原理、自我认知、智慧和领导力;艺术是因为管理是实践和应用。

卓有成效的管理者善于用人之长,用人不在于如何减少人的短处,而在于如何发挥人的长处。                                          ——彼得.德鲁克

本课程分为角色重塑、理念重塑、风格重塑、习惯重塑、关系重塑五个维度全面提升领导力。在新形势下,作为管理者,如何发现自己的管理盲区,如何打破固有的管理思维,如何识别现有的管理问题,再通过重塑和提高与时俱进的管理技能,实现与下属之间的有效互动,并达成组织战略目标。通过五个维度的修炼,帮助学员获得新时代管理者需要具备的核心竞争力。

课程收益:

  • 重新定位角色,审视角色错位;
  • 建立管理者应有的战略思维,避免短视;
  • 了解组织运行和团队管理的基本原则,拒绝低效
  • 学习发掘潜能,激励员工的管理风格
  • 掌握与下属深度连接,高效互动的方法;
  • 培养积极主动发现问题的意识,以求新求变的精神不断精进;
  • 认识人性的特点,能够知彼解己,创建有活力和创造力的团队氛围。

课程时间:2天,6小时/天                 

授课对象:管理者

课程风格:幽默风趣,深入浅出,逻辑性强,化繁为简,前瞻性强,实战演练,落地为先

课程方式:游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴

课程大纲

第一讲:新时代领导力—明确定义

一、新时代领导力

1. 绩效与变革领导力

2. 内部掌控与外部影响

【思考】新时代管理者的挑战

二、领导力重塑模型

1. 重塑角色

2. 重塑理念

3. 重塑风格

4. 重塑关系

5. 重塑习惯

第二讲:重塑角色篇—认知职责

一、管理者基本职责

1. 实现组织目标

2. 整合协调资源

3. 管理培养人才

二、管理者角色错位

1. 不得罪人的好好先生

2. 事必躬亲的公司劳模

3. 高高在上的官僚主义

4. 失去平衡的民意代表

5. 痴迷专业的顶级专家

三、管理者技能金字塔

1. 个人技能

2. 人际技能

3. 团队技能

四、管理者多重角色

1. 教练

2. 监督员

3. 引导者

4. 协调员

【互动】角色自我评估

第三讲:重塑理念篇—推动发展

一、分辨组织状态

1. 内卷化组织

2. 自驱型组织

二、三大灵魂拷问

1. 凭什么追随你

2. 你有什么不同

3. 你能带来什么

三、管理理论发展史

1. 工业时代

2. 信息时代

3. 智能时代

【讨论】科学管理

四、管理理念进化

1. 传统的管理理念

2. 新时代管理理念

【思考】阿里的组织变革1+6+N

第四讲:重塑风格篇—激活团队

一、领导风格测试

1. 支配型/指挥者

2. 互动型/影响者

3. 稳健型/支持者

4. 服从型/思考型

二、全面解读风格

1. 解读典型特质

2. 分析独特优势

3. 描述缺点劣势

4. 寻找压力来源

5. 总结风格偏好

三、风格重塑策略

1. 状态评估

2. 团队分析

3. 重塑优势

4. 三大策略

【讨论】打造黄金搭档

四、激活团队原则

1. EMST原则

2. 支持原则

3. 意义原则

4. 期待原则

5. 信任原则

五、激活团队心法

1. 共同愿景—希望与信心

2. 创新意识—活力与热情

3. 高质量互动—碰撞与连结

六、激活团队技法

1. Situation情景分析与解读

2. Task 任务意义与分解

3. Action 行动计划与调整

4. Result 结果反思与收获

【讨论】梦之队

第五讲:重塑关系篇—有效激励

一、职场关系模式

1. 赢模式

2. 赢/输模式

3. 输/赢模式

4. 输/输模式

5. 赢 / 赢模式

6. 无交易模式

二、正确对待差异

1. 忍受—打破思维定势

2. 接受—拥抱风格差异

3. 享受—产生互补效应

三、运用需求与动机

1. 层次需求模型

2. 三个常见动机

1)获得权力

2)获得成就

3)获得归属感

【游戏】价值观排序

四、构建复合激励机制

1. 避免激励雷区

2. 复合激励六要素

3. 工作设计维度

【思考】新生代员工管理

【讨论】物质激励的天花板

第六讲:重塑习惯篇—提高效能

一、五大习惯

1. 积极主动—掌控

2. 目标导向—方向

3. 要事第一—聚焦

4. 协同作战—无限

5 体验成功—激励

二、目标设定与实现

1. 自下而上主动设定PK自上而下被动设定

2. 实现目标方法

1)所对比锁定重要

2)完成比完美重要

3)公开目标促实现

三、行动与实施

1. 做—带队

2. 转—授权

3. 存—反思

4. 扔—专注

四、执行五阶段

1. 理解战略目标—高度

2. 建立共赢思维—温度

3. 讲解价值意义—广度

4. 制定实施方案—深度

5. 推动战略执行—力度

五、RACI管理法

1. R—谁负责

2. A—谁批准

3. C—咨询谁

4. I —告知谁

六、快乐高效工作法

1. 转变思维法

2. 创建环境法

3. 情感连接法

4. 寻找意义法

5. 正念工作法

【讨论】效率提升工具

成果展示与行动计划

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课程背景:随者越来越多的95后00后进入职场,不少管理者抱怨说新生代员工不好管理,很难伺候,缺乏责任心,我行我素,变来变去。。。显然,传统的管理方式对这一代人不奏效,那么:为什么新生代员工不好带?为什么物质激励纷纷失效?如何用90后思维了解90后员工?如何为新生代员工提供个性化体验?如何与员工建立有效的伙伴关系?如果在管理工作中存在以上困惑,请跟我来学习新生代员工管力,提高代际领导力。课程收益:思考团队的多样性与员工的差异化管理,实现潜能和优势发挥最大化;学习新生代员工认知活动基本逻辑,培养理解90后了解90后的思维方式;理解动机、需求与激励的关系,找到适合新生代的激励机制;重新定义被新生代喜爱、懂新生代的管理者,促进高效协作与有效沟通;掌握与新生代员工建立信任,合作默契的方法,打造充满活力的团队。课程时间:1天,6小时/天                 授课对象:管理者授课方式:理论讲解+案例分析+实操工具+视频教学+互动体验+诊断点评课程大纲第一讲 时代特征与新生代管理一、新时代管理新思考1. 后疫情时代管理新挑战2. 人工智能时代职场新玩法【思考】新生代员工个性特征二、新生代管理三阶段1. hold住新生代的合格管理者2. 被新生代喜爱的优秀管理者3. 赋能新生代成长的卓越领导者【案例分析】小张的离职第二讲 走进新生代的世界——升维思考一、新生代经历变化1. 代际特征2. 消费升级3. 个体崛起4. 反转时代二、新生代职场偏好1. 丰富有趣2. 淡化权威3. 强化边界第三讲 了解新生代的需求——降维领导一、新生代特征分析1. 气质差异2. 独特优势3. 压力来源4. 工作风格二、新生代需求调查1. 00后价值观2. 00后内驱力【案例分析】周五的部门会议第四讲 激发新生代的动力——协同进化一、动机理论应用1. 内在冰山理论2. 动机强化理论二、构建复合激励机制1. 激励的心理学应用2. 激励的经济学原理3. 避免00后激励雷区4. 工作再设计维度三、创造心理安全感1. 关注事实2. 保持真诚3. 树立榜样4. 积极聆听5. 共享信息四、影响协作共赢五障碍1. 缺乏信任2. 害怕冲突3. 欠缺投入4. 逃避责任5. 忽视结果五、建立信任三角1. 一致性2. 真实性3. 同理心【讨论】物质激励的天花板【案例分析】网飞的开放坦诚文化第五讲 课程回顾及学习评估一、小组成果与培训心得分享二、课后行动计划
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课程背景:有效管理者的自我发展,是组织发展的关键所在。——彼得.德鲁克从明星员工晋升到管理者,从技术专家、业务精英提升到管理岗位,使新任管理者面临新责任和新压力。本课程帮助学员重新定义从独立贡献者到团队管理者的角色,重新思考从追求个人目标转变为帮助他人取得成功的思维模式,重新设定从强化自我管理到激励团队成员的工作目标,重新思考事无巨细大包大揽所有事情到通过授权高效运转团队,重新梳理大大小小任务中分清主次轻重进行优先排序,重新建立与时俱进的管理思维,成为能够适应外部激烈市场竞争和组织内部发展需要的胜任的优秀的管理者。课程收益:建立管理者应有的正确态度、角色意识、责任意识;了解团队组织管理的基本原则;使管理者充分发挥管理职能、做好承上启下的工作、带动团队整体效能发挥;了解在计划、执行与控制阶段应该如何做、做些什么,以顺利达成目标;打破固有思维,培养积极主动发现问题的意识,以求新、求变的精神在工作中进行必要的改善;了解培育下属的重要性,学习工作中教练式辅导的方法;认识沟通的重要性,建立组织内无障碍沟通环境,并掌握有效沟通技巧;了解人性的特点,能够知己知彼,激发部署工作的热情与团队士气。课程时间:2天,6小时/天                 授课对象:新晋管理者课程风格: 幽默风趣,激情大方,深入浅出,化繁为简,工具丰富,互动性强课程方式: 游戏导入,案例研讨,角色扮演,示范演练,小组讨论,视频教学,头脑风暴课程大纲第一讲 管理者职责与角色认知一、角色转变之痛与乐1. 角色转变之三痛2. 角色转变之三乐二、管理者基本职责1. 实现组织目标2. 整合协调资源3. 管理培养人才三、管理者技能提升圈1. 个人技能2. 人际技能3. 团队技能四、管理者多重角色1. 教练2. 监督员3. 引导者4. 协调员五、管理三大灵魂拷问1. 凭什么追随你2. 你有什么不同3. 你能带来什么第二讲 计划控制与效能提升一、高效管理五原则1. 以终为始2. 要事第一3. 保持平衡4. 小步快跑5. 持续精进二、制订计划程序1. 明确目的2. 掌握事实3. 基于事实思考4. 制订计划方案5. 决定计划四、RACI管理法1. R—谁负责2. A—谁批准3. C—咨询谁4. I —告知谁五、实现有效控制1. 控制过度2. 控制不足3. 有效控制三步骤【案例】办公用品的缴回第三讲 管理沟通与冲突解决一、有效沟通八大属性1. 一致性2. 描述性3. 客观性4. 有效性5. 具体性6. 连接性7. 担当性8. 双向性二、有效沟通模型1. 双赢思维—清晰目标1)充分准备2)探索意义2. 管理情绪—营造氛围1)减轻压力2)施加压力3. 洞察需求—丰富视角1)信息对齐2)积极解读4. 解决问题—共创方案5. 建立信任—无限游戏三、冲突管理方法1. 识别冲突性质2. 区分对抗种类1)力量对抗2)情绪对抗3)逻辑对抗3. 选择化解策略1)回应及时2)信息充分3)态度友善4)立场坚定5)语言温和6)表达真诚4. 化解对抗关键词1)结构性2)动态性3)趣味性4)反转性【案例】团队文化建设第四讲 激活团队与有效激励一、激活团队原则1. EMST原则2. 支持原则3. 意义原则4. 期待原则5. 信任原则二、激活团队心法1. 共同愿景—希望与信心2. 创新意识—活力与热情3. 高质量互动—碰撞与连结三、激活团队技法1. Situation情景分析与解读2. Task 任务意义与分解3. Action 行动计划与调整4. Result 结果反思与收获【讨论】梦之队四、个人需求与动机1. 层次需求模型2. 三个常见动机1)获得权力2)获得成就3)获得归属感五、构建复合激励机制1. 避免激励雷区2. 复合激励六要素3. 工作设计维度【思考】加班【讨论】物质激励的天花板课程回顾及学习评估一、小组成果与培训心得分享二、新晋管理者修炼行动计划
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课程背景:领导者的首要职责是管理好自身的情绪能量,然后帮助协调身边人的能量。——彼得.德鲁克人生成功靠情商,不败靠智商,未来,人对机器人的唯一胜算在于情商。——马云如果对情绪的无知妨碍了你驱动绩效、危机中运用同理心、决策中忽略感受的力量,那么无论对财务状况赋予多少关注都无法保护你的事业。情商不是在困难时期就可有可无的奢侈品,而是一个基本工具,如果善加运用,将是通往成功人生的关键。用情商为企业变革与创新赋能,用情商与员工互动中发生积极改变,用情商让职场沟通更加有效愉快。擅长处理情绪的人,在人生的任何领域都有优势。盖洛普公司的调查结果表明,善于管理自己和员工的情绪资源的领导者能够获得显著的绩效优势。情绪驱动人,人驱动绩效!在当今商业社会,我们越来越迫切地需要具有影响力的领导者,对领导者的挑战是,这种影响力不仅表现在一个特定的时间或活动中,而是应该无时无刻地表现出来。通过本课程一起探索领导者如何持续保持影响力。课程收益:改善和发展情商,增强自我意识和决策能力;练习如何观察并对不同情绪进行反应;有效运用各种情绪作为强大的工具来影响自己;改善所做决策的质量,学习如何帮助别人做出更加明智的决定;了解反应环和此反应环是如何消减你的领导角色;加强同理心,追求超我目标并学习激励员工的方法;通过将内在动力与追求超我目标联系起来激励他人;提供“工具箱”来加强、加深自我意识、自我管理、自我激励及激励他人。课程时间: 2天,6小时/天授课对象: 具有3年以上管理经验的管理者授课方式: 理论讲解+案例分析+实操工具+视频教学+互动体验+诊断点评课程大纲第一讲 情商领导力概述一、情商与成功1. 情商是什么2. 高情商的表现3. 关键成功要素4. 情商模型解析二、情商领导力1. 领导力与权力2. 领导者“三商“3. 情商与领导艺术【思考】我的情商优势如何帮我发展领导力【讨论】传统领导力与情商领导力【游戏】温馨屋【关键词】情商领导力【案例分析】情商误区第二讲 情商核心胜任力发展一、情商修炼目标1. 更加有意识—留意自己的模式2. 更加有意图—做自己想做的事3. 更加有意义—为一个理由而做二、领导者情商发展1. 情商与决策判断2. 情商与员工激励3. 情商与有效沟通4. 情商与改善关系5. 情商与推动变革三、自我认知阶段1. 认识情绪真相2. 领导风格诊断3. 认知情绪—我感觉1)具体型2)情绪化型4. 情绪模式识别—我习惯怎么做1)无意识型2)分析型四、自我选择阶段1. 选择回应方式1)积极主动2)消极被动2. 领导者的因果思维—我该怎么做1)回应型2)谨慎型3. 领导者的乐观思维—我能做到1)受害者型2)自负型3)理性乐观与盲目乐观4)变革与创新4. 运用内在动力—我想要什么1)被动型2)自驱型3)内在动力与外在动力4)自我激励与员工激励5. 管理中的情绪驾驭—我如何做到1)反复无常型2)温和型五、自我超越阶段1. 领导者的同理心—他人的感觉怎么样1)疏远型2)陷入型3)同理心三个维度2. 追求超我目标—我的人生使命是1)漫无目的型2)充满动力型3)构建超我目标【思考】识别情绪模式【讨论】情绪绑架&情绪自由,情绪透支&定时炸弹【工具】代价与收益,FAT模型,情绪地图【游戏】情绪词汇PK【案例分析】海底捞的“报复性涨价”,路怒症第三讲 领导者与组织情商一、实现情绪双赢1. 双赢沟通模型1)同频共振2)真诚联结3)达成共识4)期待未来二、情商与管理沟通1. 管理自我情绪2. 影响他人情绪1)倾听并感知2)辨别并确认3)理解并认同4)分享并影响3. 引导他人情绪1)洞察真实感受2)激发积极情绪3)回应消极情绪4)掌控关键情绪5)传递自我情绪3. 组织情商关键词1)爱2)安全3)信任4)自尊5)感恩6)担责7)韧性三、情商在组织管理中的应用1. 场景一:目标设定2. 场景二:加速执行3. 场景三:关键对话4. 场景四:增强合作5. 场景五:激励士气6. 场景六:建立信任7. 场景七:推动变革【思考】从管控到赋能【讨论】信任的基础,关注自我到关注他人【工具】情商天平【游戏】获得信任,情绪转换器【关键词】踢猫效应,涟漪效应,共情力【案例分析】组织情商与危机应对第四讲 课程回顾及学习评估一、小组成果与培训心得分享二、情商领导力修炼行动计划

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