【培训对象】企业初、中级管理者
【课程时间】2天（12小时）
【课程介绍】
MTP（Management Training Program）课程是美国企业管理研究机构与全球多家著名跨国公司合作，为提高企业管理水平研发的一套管理培训课程。MTP课程由美国传入日本，迅速得到日本政府和企业界高层的重视。日本各类企业很快掀起了MTP培训热潮，该课程的推广有力的促进了日本企业竞争力的提升。此后MTP课程又传入了亚洲的韩国、台湾、中国等国家和地区。当前MTP课程已经经过了十一版的修订，成为了全球最经典的管理培训课程之一。
本课程是世界500强企业根据在华运营多年的管理实践，在原版MTP的基础上修订而成，具有非常强的实用效果！
【课程收益】
- 认清自身的管理角色，了解管理者应必备哪些心态和素质；
- 掌握不同阶段的用人韬略和方法；
- 学习和掌握不同阶段的员工特点和准备度水平以及相应的领导模式；
- 学会如何培育员工，如何有效的进行授权；
- 学会对下属进行有效的激励和辅导，调动下属积极性，提升下属工作能力；
- 学习和掌握工作计划的制定与执行，有效达成工作目标
- 发现问题能力的提高和有效控制能力增长，保证工作顺利开展
- ——通过提高领导者的综合管理能力，进而提升团队执行力和企业绩效！
【培训对象】企业初、中级管理者
【培训方式】理论讲解+情景呈现+ 案例分析+视频点评+游戏互动
【课程时间】2天（12小时）
【课程纲要】
第一单元：管理角色认知
- 管理的概念
- 管理：管什么？理什么？
- 管理的本质
- 管理者扮演的角色
- 职业经理人在企业中的位置
- 作为下属的职业经理的角色
- 常见的角色错位
- 作为同事的职业经理的角色
- 内部客户原则的要点
- 作为上司的职业经理
- 作为上司的职业经理的角色
第二单元：组织不同阶段的用人韬略
- 不同阶段的用人原则
案例：新任经理的烦恼等
- 米格25效应
- 任人唯贤与任人唯亲
- 晋升唯功
- 用人所长与求全责备
- 人员选拔的方法
- 常用的人员甄选方法介绍
- 结构化面试与非结构化面试
- 面试技巧之“望、闻、问、切”
- 面试官应当避免的心理误区
- 中国古代的识人用人方法
- 识人五观
- 春秋六验
- 知人七道
第三单元：员工诊断与领导技巧
- 在岗员工的工作状态诊断
案例：员工能完成任务吗？
- 衡量下属准备度的两把尺子
- 什么是员工工作的准备度水平
- 员工诊断——准备度水平详解
- 领导者的风格
- 两种不同的领导行为
- 工作行为与关系行为
- 四种不同的领导风格
S1命令风格
S2教练风格
S3支持风格
S4授权风格
- 领导模型展示
现场测试：领导风格诊断：你是什么样的领导风格？
- 四种领导方式的共同特点与运用
- 情境领导—领导者的风格匹配
- 不同阶段员工的领导模式
- 领导风格的弹性运用
第四单元：部署的培育和指导技巧
- 培育部署的责任
- 不培育员工的原因
- 企业培育员工的基本架构
- 员工培育的SD\OJT\OFFJT
- 掌握培育的要点
- 培育的冰山理论：KASH
- 员工培育的四步法
- 新员工的引导
- 新员工的期待
- 新人到岗的几件事
- 新员工培育的要项
第五单元：授权技巧
- 授权的解读
- 授权是什么
- 授权不是什么
- 领导不授权的三个原因
- 授权的原则
S1“因事设人，视能授权”原则
S2责权对应原则
S3逐级授予原则
S4不能重复授权
S5信任原则
S6有效控制原则
- 授权的四个步骤
- 确定任务
- 选择授权人
- 明确沟通
- 授权后的追踪
第六单元： 工作计划与执行
- PDCA管理循环
- PDCA循环
- 工作的维持和改善
- 计划的重要性
- 计划的重要性
- 为什么不做计划？
- 拟定计划的思维和原则
- 目标管理概要
- 计划制定的五步法
- 陈述使命（目标设定）
- 明确成果和责任
- 拟定工作策略
- 寻找必要资源
- 沟通并颁布
第七单元 :工作控制与问题发现
- 控制的涵义本质
- 为什么要控制？
- 控制的含义
- 管理控制的作用
- 问题的掌握
- 什么是问题？
- 问题的两个层面
- 点出问题的三句话
- 控制的型态和问题的种类
- 控制的型态及其关系
- 问题的三大种类
- 控制型态与问题种类之间的关系
- 追踪控制的常见错误
- 控制的常见错误
- 正确的追踪控制的方法
- 控制型态与问题种类之间的关系
- 如何发现问题
第八单元：掌握人性的激励
- 激励的本质分析
- 需求与动机
- 激励的本质
- 励的几种学术分析
- XYZ理论
- 马斯洛需求层次理论
- 激励的DNA
- 激励的DNA
- 激励的六大因子
- 训练：激励的DNA测试
- 常用的激励方法案例分享
- 激励的梦想剧场
训练：梦想剧场案例展示
吕江