宋志军：精益化管理培训

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课程概要

培训时长 : 3天

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课程分类 : 中高层管理

课程编号 : 3617

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行业不限

适用对象

企业中、高层管理人员

课程介绍

【培训对象】

企业中、高层管理人员

【课程时间】

3天/18H

【课程背景】：

精益管理源于精益生产。精益生产（LP—Lean Production）是美国麻省理工学院教授詹姆斯．P．沃麦克等专家通过“国际汽车计划（IMVP）”对全世界17个国家90多个汽车制造厂的调查和对比分析，认为日本丰田汽车公司的生产方式是最适用于现代制造企业的一种生产组织管理方式。

1985年，IMVP组织了一支国际性的研究队伍，耗资500万美元，历时五年，对全世界17个国家地区（北美、西欧、日本以及韩国墨西哥和中国台湾等）90多个汽车制造厂的调查和对比分析，写出了大量研究报告，并推出了一种以日本丰田生产方式为原型的“精益生产方式”（lean production）。

精益管理由最初的在生产系统的管理实践成功，已经逐步延伸到企业的各项管理业务，也由最初的具体业务管理方法，上升为战略管理理念。它能够通过提高顾客满意度、降低成本、提高质量、加快流程速度和改善资本投入，使股东价值实现最大化。

【培训目标】

通过培训让学员了解精益管理系统的理念
掌握企业实施精益管理的思路与原则
掌握企业实施精益管理的工具与方法
掌握企业实施持续改善的意识与步骤
通过对精益管理内涵、思路、原则的阐述，提出供电公司精益管理的策略和方法，对企业提升管理水平具有借鉴作用

【培训对象】

企业中、高层管理人员

【课程时间】

3天/18H

【课程大纲】

第一篇：认知篇——精益管理的本质与价值探究

第一讲：精益管理产生的必然性与偶然性

精益管理来源的三种形式的比较
丰田的精益---TPS
欧美的精益---LP
我们的精益---NPS

二、精益管理是什么？

精益管理定义的本质
精益管理体系的层别
精益管理对我们每个人意味着什么？
精益管理对企业意味着什么？
精益管理与精细化管理的区分
精益化管理的四大特点
精益化管理四大特征之一：精
精益化管理四大特征之二：准
精益化管理四大特征之三：细
精益化管理四大特征之四：严

第二讲：精益化管理的保障

精益管理的基础
基础标准
过程标准
结果标准
精益管理原则

1、质量“三不”原则

2、过程“三化”原则

3、实施“团队”原则

总结与案例分享

第二篇：分析篇——精益管理的切入方式与思路启发

第三讲：精益化管理流程分析方法

管理流程描述
流程的分析与诊断
流程诊断的思路、方法与工具
企业流程常见问题归类
流程管理实施问题及分析
流程与战略关系的脱节
流程与组织关系的混沌
流程与工作流的混淆
流程与制度的迷茫
流程与指标的脱离
流程重组或改进分析的角度

案例分享——

第四讲、现有管理流程梳理与优化

什么情况下可以判断流程出了问题
流程的层次性
流程梳理工作的步骤
流程优化应注意的原则
流程管理体系建立全过程

第五讲、精益管理目标实现的价值流分析

价值流分析技术的简介
价值流的组成特点
价值流分析
价值流图的发展
价值流分析
价值流分析实施战略
价值流分析活动的输出
精益价值流的核心理念-消除浪费
浪费与增值
浪费的定义
增值与非增值
如何识别工作中的浪费
消除浪费的步骤
价值流当前状态图分析
价值流未来状态图分析

案例演示：价值流过程演示

小组价值流图实战制作与分享

第三篇：改善篇——实施精益管理持续改进的终极目标

第六讲：精益的意识比工具更重要

优秀的团队意识
主动承担的责任意识
主动的工作意识
跨部门的管理意识
持续的改善意识

第七讲：精益管理改善文化

讨论一下：为什么持续改善不持续？

人的本性是否可以从事“改善”活动？
什么是真正的人性化？
为什么我们改善进行不下去？
创意改善需要的基本点
站在战略的高度布局精益改善的版图

第八讲：持续改善

改善与创新
改善需具备的理念
持续改善的基本模式
发现改善机会
分析现有方法
产生新的创意
制定实施计划
改善计划实施
实施结果评价

案例：精益推进案例分享：实现精益管理的二法八化

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• 宋志军：企业流程管理与案例分析: 培训时间：2天/12H培训对象：中高层管理者，各部门经理、主管、企业管理骨干等。课程背景：当今企业管理之间的竞争，实际上是管理模式与流程能力之间的竞争。一方面，流程是实现管理模式的核心载体，企业需要打造以客户为导向的端对端的流程管理。另一方面，流程是企业管理体系的关键模块，随着企业的成长，需要不断提升流程的成熟度，把例外变成例行、把经验教训总结到流程中去。但是对于有志实现流程化管理的企业来说，您也许：——准备或正在开展业务流程再造/梳理/优化；——希望了解国内企业开展业务流程重组实践的酸甜苦辣；——希望了解“流程”具体应该如何理顺或者再造；——希望掌握流程再造的系统方法和实用工具；——一直关注流程管理的最新发展。本课程由多年从事企业流程管理与精益生产项目咨询与培训的宋志军老师主讲，宋老师结合多年在企业实施流程化管理的经验，从流程及流程管理的价值、企业现有流程诊断工具与方法、流程再造与实现流程管理的企业成功案例系统而全面地为您解决您在流程管理工作中的困惑。培训时间：2天/12H培训对象：中高层管理者，各部门经理、主管、企业管理骨干等。课程目的：了解流程及流程管理的理念及价值掌握企业流程优化诊断的与问题分析的思路、方法及工具掌握流程再造的原则及流程管理体系建立的过程了解成功实现流程化管理的企业部门业务流程文件的结构案例分析了解流程管理中如何做好定岗定编及提升工作效率的方法课程大纲：第一章、认识流程及流程管理价值1、什么是流程2、流程观念及带来的影响3、流程与工作流对比4、流程管理的概念5、流程管理及价值案例分享：实行流程化管理的益处第二章、流程优化诊断与问题分析1、管理工作流程描述2、流程的分析与诊断3、流程诊断的思路、方法与工具4、企业流程常见问题归类5、流程管理实施问题及分析流程与战略关系的脱节流程与组织关系的混沌流程与工作流的混淆流程与制度的迷茫流程与指标的脱离部门组织加构与定纲定编6、流程重组或改进分析的角度7、如何实现精益流程管理案例分享：某公司管理流程诊断思路与方法第三章、管理流程优化与流程再造1、流程架构的概念2、设计流程架构的意义和作用3、什么情况下可以判断流程出了问题4、流程的层次性5、流程梳理工作的步骤6、流程优化与再造应注意的原则——流程设计表（示例）7、流程管理体系建立全过程——西门子流程框架（示例）案例分享：流程图的绘制第四章、企业部门业务流程实战案例分析1、iso9001质量管理体系与流程管理的关系2、某设备生产型企业部门业务流程文件结构部门职能展开矩阵表单位管理主流程公司战略规划流程部门工作流程图及流程内容说明3、企业部门业务流程案例分享问题解答及合影留念特别提示：本课程需要企业准备好现有的公司组织架构、部门组织架构、流程图及相关流程文件现场进行诊断、分析与讨论，老师课堂上给予改善建议并在课后请学员根据所学方法进行改善。

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