【课程背景】
作为商业性组织的特点，企业的人力资源管理必须对经营负责、对市场负责，不然就是自娱自乐，让客户满意才是硬道理。人力资源管理根本上需要从组织效率与人员效率上入手，通过管理理念的革新、方法手段的突破，实现企业运营效率的提升，以推动企业战略的实现。
本课程从企业战略的角度出发，帮助学员突破传统的人力资源管理理念，了解组织与人才效能提升的方法，实现人力资源业务伙伴的转型，全面提升企业人力资源管理水平。
【课程收益】
1、从企业战略的角度，帮助学员了解现代人力资源管理的四角色模型，实现从职能型HR向业务型、战略型HR的转型，推动企业人力资源管理水平的发展；
2、帮助学员掌握组织赋能与机制建设的方法，实现组织的自驱动与组织目标的有效传递，促进组织效能的整体提升；
3、帮助学员掌握业务思维下的绩效管理、人才培养的方法，建立人才盘点与发展的机制，掌握人才发展的关键技术，促进人员效率的整体提升；
4、帮助学员掌握人才吸引、激励的方法，掌握基于人才内部动机的选人用人技巧，全面提升人员的积极和主动性；
5、帮助学员了优秀企业人力资源管理的实践，拓宽视野与格局，促进人力资源管理管理效能的提升。
【课程对象】
总经理、副总经理、部门长、人力资源管理人员、HRBP等
【课程特色】
课堂讲授50%+案例分析20%+小组讨论20%+实战演练10%，突出实战性与实用性
【课程大纲】
第一讲 业务驱动下的人力资源变革与HRBP转型
1、人力资源管理变革与突破
2、人力资源三支柱模式与HRBP转型
【应用工具】人力资源管理路径图、人力资源管理三支柱模式、戴维·尤里奇的四角色模型
【案例分析】华为的组织变革之路、海尔的转型与员工赋能、腾讯的SDC与阿里巴巴的政委模式创新、、HRBP模式在我国的发展、华为HRBP的核心能力
【小组讨论】如何才能具备业务思维？HR了解业务的途径？
【实战演练】找出角色短板：人力资源四角色评估调查
第二讲 组织赋能有效支撑业务发展
1、HRBP如何为组织赋能？
2、机制建设促进HRBP管理效能提升
【应用工具】价值链、组织赋能矩阵
【案例分析】流程思维改变产品质量、引起争议的考勤制度、某公司销售部门的费用报销难题、两份重要法律的修改
【小组讨论】HR团队致胜的关键？如何构建组织文化？如何有效设计组织架构？车间消防问题如何有效解决？
【实战演练】业务场景对话训练
第三讲 业务成果导向的绩效管理技能提升
1、用好人才绩效管理成功一半
2、基于业务思维的绩效管理技能提升
【应用工具】平衡计分卡、联合确定基数法、主基二元考核法、均差法、拉差法
【案例分析】某线上旅游企业的内部人才机制、奖金发放的难题？红气球竞赛、某化妆品电商公司的OKR+kpi考核
【小组讨论】如何让经营压力层层传递？跨部门指标如何考核？信息不全如何正确设定目标值？
【实战演练】关键岗位KPI提炼与设置
第四讲 基于业务战略的人才培养方法
1、基于业务战略的人才培养思考
2、从业务盘点到人才盘点
3、业务型人才培养的策略与方法
4、人才学习培养的方法与技术
【应用工具】人才培养策略模型、学习地图、学习金字塔
【案例分析】腾讯游戏产业的创新能力培训、华为的“掺沙子”行动、某公司客服管理岗的学习地图、某集团的梯队培养计划
【小组讨论】如何做好行动学习？人才需要怎样的上司？客户投诉问题如何解决？
【实战演练】行动学习方案模拟设计
第五讲 管理创新推动HRBP效能提升
1、人才招聘创新促进HR效能提升
2、人才激励驱动HRBP效能提升
【应用工具】人才招聘金字塔、行为投射、瀑布心理效应、沉默原理、德西效应
【案例分析】老陆为什么说服不了小陆？顺丰的老板文化与员工激励
【小组讨论】选谁最合适？激励如何与业务目标挂钩？“不花钱”如何做好人才激励？如何发奖金？
【实战演练】心理学面试技术应用
张剑