做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

赵猛:金字塔原理—逻辑思维与高效沟通表达

赵猛老师赵猛 注册讲师 371查看

课程概要

培训时长 : 2天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 沟通协作

课程编号 : 4257

面议联系老师

适用对象

高/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工

课程介绍

【课程时间】2天,6小时/天

【课程对象】/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工

 

【课程背景】

如果你有这样的困扰:汇报时领导老是不耐烦总让我拣主要的说;熬夜写的方案客户说看不明白,不想看;项目汇报讲不清楚;开会发言很难一语中的;下属汇报的重点我总是抓不到……

如果你有这样的期望:用最短的时间讲清观点,让听众或读者有兴趣、听明白、记得住;文章/方案/讲话/培训,让听众喜欢听、能理解、能执行;希望给人留下观点鲜明、重点突出、思路清晰的印象;希望快速提高思考、管理下属和解决问题的逻辑思维能力……

金字塔原理是麦肯锡40年经典培训教材,是咨询业的统一标准,是世界500强高管领导力通用课,是提高逻辑思维和表达能力的实用工具。金字塔原理广泛应用于思考、沟通、表达、解决问题,提高组织运营效能等方面。在组织中,我们希望有统一的思考方式,表达方式和分析解决问题的方式,金字塔原理以结构化的思维工具和方法可以很好的达到这一目的。想清楚,说明白是我们的目标。

 

【课程宗旨】

思考:用全脑思维提高结构化思维能力,像咨询顾问一样思考清晰阐述复杂问题;

表达:提高沟通能力、写作表达能力、汇报技巧、号召力、影响力;

逻辑:提升条理性,能够重点突出,有针对性,快速构思,科学组织表达

 

【课程时间】2天,6小时/天

【课程对象】/中层管理人员、核心骨干员工、部门负责人、基层员工

 

【课程大纲】

前言导入

一、为什么思维要结构化

1. 提升思维严密性

2. 提高沟通效率

3. 提升组织的工作效率

开场热身:金字塔思维在生活中的闪现

 

第一讲:金字塔结构

一、金字塔在思维中的构建

1. 结构的魅力

1)有形结构—建筑中的呈现

2)无形结构—剧本的秘密

3)思维结构—思维创造世界

二、大脑模式系统

1. 模式系统形成的三个阶段

2. 运动与大脑的关系

3. 逻辑思维的显性形式

三、全方位感受结构的力量

1. 记忆感受

2. 认知感受

3. 手脑口同步感受

游戏互动:加深对结构逻辑的认识

视频播放:大脑关注及思考特性

 

第二讲:职场高效汇报

一、做汇报

1. 金字塔结构四个特点详细讲解

1)结论先行的条件—时间紧/信息多/他需要

场景模拟:请学员判断什么情况下结论先行

2)分类清楚的原则—MECE原则

aMECE原则使用两步骤

3)上下对应的严谨—相当于数学中的“=”

案例分析:邮件/文案/汇报中的不对应现象剖析

4)排序逻辑的应用—职级排序是硬逻辑

a排序逻辑的表达应用

场景再现:工作案例再现,分析如何高效汇报

案例教学:丰富案例,知识点一一讲解

习题练习:用金字塔结构图剖析文章

二、写汇报

1. 向麦肯锡学PPT——标题金句

案例分析:今日头条,标题党

2. 向华为学习PPT——FAB原则,利益显性化

1)FAB原则多种使用场景

3. 用金字塔结构搭建汇报/项目书思路逻辑

1)商业PPT的灵魂是逻辑

课堂练习:搭建商业备忘录—公司的特许经销权

三、听汇报

1. 文件/邮件等阅读时,如何精准get汇报人的精髓

2. 开会/电话等倾听汇报时,怎么做才能有结构的听

3. 读/听汇报后,简洁快速表达

1)如何能够精准快速概括提炼内容核心

4. 接收信息的步骤

1)识别—找出中心结论

2)对应—关键字对应

3)结构—画出结构图

4)表达—用公式轻松表达

课堂游戏:我说你画。让学员理解表达和接收信息的差距

视频播放:听说转化练习

课堂练习:阅读文章,画出结构图

 

第三讲:结构性表达

一、纵向沟通结构

1. 搭建金字塔——上下自如(概括总结和提问回答)

1)自上而下—提问与回答的过程

a提问的深度与广度

不同行业案例分享

b说服别人的方法

2)自下而上—概括总结的过程

a严格的上下对应

b改变语言,改变世界

c如何增强表达的力量

视频播放:学习说服的方法,举一反三

案例讨论:数学思维助力结构思考

案例分享:场景切换,身份切换

二、横向沟通结构

1. 金字塔结构的魅力——横向结构(演绎和归纳)

1)归纳法

a时间顺序

b结构顺序

c重要顺序

2)演绎法

a标准式:大前提—小前提—结论

b常见式:现象—原因—解决方案

视频播放:从广告中学习两种横向结构

视频播放:演绎标准式的呈现

课堂练习:演绎式两种结构的练习

三、序言沟通结构

1. 完美表达的大门——序言结构(四种结构)

1)S C Q A 

a标准时

b开门见山式

c突出忧患式

d突出信心式

视频播放:名人演说中的序言结构

课堂练习:练习不同方式的序言结构,体会不同效果

 

第四讲:思维呈现

1. 思维导图与金字塔的关系

2. 思维导图对逻辑的梳理

3. 高效表达,迅速整理思路利器

4. 团队沟通工具—BOIs

课堂练习:团队练习——筹备产品展会

 

课后行动学习:

1. 请将本课内容用结构图/思维导图形式整理

2. 请在会议发言前画出发言内容结构图;

3. 请在写报告前搭建报告逻辑结构(结构图/思维导图)

 

推荐书目:

《金字塔原理》   美国——芭芭拉·明托

《结构性思维》   中国——王琳

《启动大脑》     英国——东尼·博赞

赵猛老师的其他课程

• 赵猛:简单有效的时间管理课
【课程时间】120分钟,共6节【课程对象】全员【课程背景】“我真的忙不过来了”!忙结果到头来却是“忙”→“茫”→“盲”?太多的工作该如何安排?工作忙、执行力低、领导不满意;工作都往自身推、没时间辅导下属、下属没信心;上下不理解、忙的无头绪、自己没心情?面对各种打扰,为什么工作很累,效率很低,效果很差呢?问题在哪里,我该如何应对呀?是时间管理处问题了吗?可是不是时间怎么管,都是24小时吗?那就是在这个时间里的事件出了问题。结合时间和事件,我们策划了这个培训。通过本课程的学习、思考,促使大家提升时间管理的能力,养成良好的个人习惯,从而提升工作效能,做一名高效的成功职场人士。【课程目标】● 建立基本时间管理概念,了解利用时间的现状● 区分重要性和紧迫性,学会事件优先次序管理● 掌握统筹事件方法,克服事件被拖延紧急重要● 运用要事第一工作思路,注重流程化管理时间【课程时间】120分钟,共6节【课程对象】全员【课程大纲】问题一:如何一招快速提升工作效率?(20min)第一讲:核心理念——调整认知、做好分析,获得16倍效能时间管理是工具方法、更是哲学   时间管理的发展、核心理念8020法则——控制百分之二十,效能八十分  理解8020法则,找到关键要务,集中精力解决要事做好记录和分析,发现时间都去哪了   通过记录和分析,发现被打断、被耽误、被偷走的时间和效率问题二:一天天忙忙碌碌,身心疲惫却没有效率,怎么办?(20min)第二讲:避开时间黑洞——释放大脑的压力为什么我们明知重要的事情却总是不能按时完成时间黑洞——我们总是先做开心快乐的事情大脑想的事情太多,思维混乱,而且压力山大重新认识我们的大脑,CPU还是存储器?记录+收集,把事情从大脑中清理出来问题三:很难专注做事,总是分心、被打断,效率就是上不来?(20min)第三讲:经常分心——如何快速进入专注状态1. 专注才能让精力用在刀刃上番茄工作法的定义和基本原则2. 了解人生物节律,发起一次次冲锋番茄工作法的流程和注意事项3.要事第一加专注冲锋,快工作慢生活番茄工作法的优点和吃掉青蛙问题四:事情又多又杂,我该如何确认梳理区分?(20min)第四讲:事情多且杂乱——如何让失误井井有条1. 最简单的是重要紧急和不重要不紧急2. 最麻烦的是重要不紧急和紧急不重要3. 要是第一的核心在于克服拖延的速度问题五:事情实在太多,怎么也做不完怎么办?(20min)第五讲:让效率翻一倍——选择最合适的事去做1. 马上需要做的事情2. 坚决不能做的事情3. 授权别人去做的事4. 制定计划去做的事问题六:掌握这套流程,每天把事情安排的妥妥当当?(20min)第六讲:时间精力有限——如何合理安排1. GTD最高境界心如止水2. GTD行动管理流程——收集-加工-执行-检查-更新3.区分日程和清单,合理规划对待
• 赵猛:基于结果实现的经营复盘
【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】团队负责人/中高层管理者/一线经理 【课程背景】复盘源自围棋,就是下完以后再进行回顾整个过程,每一步都重新分析,从中提炼和反思。企业在经营管理过程中,经常出现重复性的问题,而且每一家企业的经营和管理各不相同,外面的经验无法拿来就用。所以企业最好的学习榜样应该是自己,复盘是一种自己向自己学习的一种系统工具,学习自己工作中做的成功的部分并不断强化成为绝对的优势;反思自己工作中的不足和失误并在以后的工作中改善。那么我们如何进行个人复盘?团队复盘?项目复盘呢?复盘的成功要素和使用工具有哪些呢?本课程基于以上问题的解决,为企业管理者量身订制,从向自己学习的角度为企业管理者提供切实可行的整体解决方案。 【课程收益】▲ 识别复盘与工作总结、行动学习的不同,理解复盘的基本原理;▲ 掌握个人复盘的步骤方法,掌握个人复盘的工具使用;▲ 掌握团队复盘与项目复盘的方法、流程、步骤的运用;▲ 提升复盘过程中处理复盘各阶段问题的能力;▲ 理解复盘引导师的角色要求,提升复盘师或主持复盘人的控制能力;▲ 掌握复盘过程的工具、模板、表格(复盘会议检查表、世界咖啡会谈、头脑风暴法、行动计划模板、复盘报告模板…)的使用方法。 【课程时间】2天,6小时/天【课程对象】团队负责人/中高层管理者/一线经理【课程方式】行动学习+讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练 【课程模型】【课程大纲】引言:认识复盘1. 理解复盘2. 复盘,不同于总结3. 对复盘的几种误解4. 全方位的组织能力修炼第一讲:个人复盘案例演示: 优胜的新路径理论:721法则1. 优秀是做出来的2. 复盘对象选择3. 个人复盘的操作4. 个人复盘的应用案例分析:联想的复盘制度 第二讲:团队复盘理论:复盘原理(邱昭良)一、结果回顾评估 1. 重新明确目标2. 关键结果指标3. 原来计划策略4. 实际结果数据案例分析:我们的总结大会二、分析与反思1. 可达成的成功经验2. 不可达成的问题分析三、工作经验萃取理论:经验萃取模型1. 萃取目标选择2. 萃取材料准备3. 萃取主持任务4. 萃取流程步骤5. 萃取环境维护实操演练:具体工作中的经验萃取四、转化应用案例演示:精英流失1. 关注可控部分2. 固化成功经验3. 行动方案制订4. 萃取流程步骤5. 明确执行责任实操演练:企业工作实际问题分析练习 第三讲:项目复盘案例演示:英石油公司的“事后回顾 ”1. 项目复盘的原则2. 项目复盘的流程3. 多重迭代复盘4. 不同层级的复盘5. 不同阶段的复盘实操演练:实际工作中的复盘练习 第四讲:实现复盘一、复盘的误区案例演示: 如此复盘1. 复盘的五个误区2. 复盘的七个关键二、复盘的成功要素1. 复盘会议策划检查清单(模板)2. 教练式提问技巧3. 说话棒法4. 头脑风暴法5. 团队列名法6. 世界咖啡汇谈7. 思考的罗盘(模板)8. 行动计划表(模板)9. 经验萃取单(模板)10. 教训记录单(模板)11. 管理改进建议书(模板)12. 团队复盘效果检查清单(模板)13. 复盘报告(模板)实操演练:工具/模板的应用练习问题解答:结果复盘相关问题解答三、、复盘主持1. 复盘主持职责案例演示:不成功的复盘1)复盘师的角色2)复盘师的技能3)复盘师的职责实操演练:复盘引导师能力提升练习2. 三阶复盘法案例演示:1)精心准备——策划方案、组织会议、提前准备2)有效引导——开场预热、顺序研讨、收尾有力3)推进到位——整理结果、推动落地、评估改善实操演练:复盘师三阶复盘法应用练习
• 赵猛:积极领导力的五个关键时刻
【课程背景】从目前国内管理现状来看,大部分中、基层管理者重业务轻管理,缺乏管理意识与领导技巧。本质上来说,这是对管理者角色认知的偏差以及整体管理思路和工具缺乏的体现。本课程将通过真实的案例、教学视频、情境模拟等多种方式,由内而外地提升学员的管理格局与行之有效的领导行为。课程包含领导力发展领域经典的经营模拟游戏课程:课程中,每个小组扮演一家公司 的7个业务单元,学员被要求在规定时间内,完成公司规定的经营目标,在这个过程 中,学员要学习如何召幵会议、如何控制场面、如何准确决策、如何研发破解业务 难题、如何整合资源、如何发挥影响力赢得支持。 【课程收益】通过2-3天的课程,全面发展管理者的以下5项领导才能: 【课程时间】2-3天,6小时/天【课程对象】企业中层管理人员,一线经理,储备干部,追求进步的业务骨干精英【课程特色】【课程大纲】 第一讲:重新定义——建立正确的领导力以及领导力学习认知领导力提升对企业的巨大价值(领导力是否需要学习)领导力是可以学习可以复制的(领导力是否可以学习)东西方文化和思维的差异(领导力是否可以标准化)案例:孔夫子和柏拉图带学生的不同方式员工的执行力约等于管理者的领导力第二讲、准确定位——明确管理者的身份使命一、角色定位的重要性潜意识的冰山理论(看不见的潜意识对行为的影响更深更广)互动:手指游戏认知金字塔——认知的六个层级(身份认知是高级别的潜意识)我们都在框架里实用工具:1)设框法和破框法二、准确定位——明确管理者的身份使命1、管理者的核心职责是什么带领团队100%+的完成任务2、管理的核心定义是什么  管理就是通过别人完成任务3、 管理者的三中角色1)执行者2)管理者3)领导者4、不同阶段的团队形式对应的管理风格1. 形成期2、震荡期3、规范期4、成熟期互动讨论:四种风格的领导外科手术,交响乐队,爵士乐队,足球队 第三讲:积极领导力的定义1.管理者的独特价值和意义抽身事外,跳出具体事物,了解问题的真相,确保卓有成效,成为思考型管理者2.理解“积极”的核心定义影响关注做出选择独立意志3.什么是积极领导力案例:行由不得 反求诸己4.积极领导力的钻石模型 第四讲、情景模拟沙盘推演——玩具大亨DB集团是一家儿童玩具开发公司,在接下来的1年中,您将担任DB公司的管理者。DB公司共有7个业务团队,业务团队之间既有竞争关系也有合作关系。在未来的一年中,你的决策能力、计划统筹能力、资源整合能力、产品设计及创新能力将决定你们的最终绩效,那么哪个团队能够脱颖而出,在这场经营模拟游戏中胜出呢?此刻就是考验你们的经营管理智慧的时刻了。第五讲:关键时刻1——掌控全局,准确决策一、掌控局面——是个核心的领导行为思考时刻:要在游戏的一开始,就能够做到掌控局面,需要具备哪些条件?掌控全局是一种领导力更是一种责任和担当从乌合之众,到凝聚团队,必须有人挺身而出,控制场面,促动大家达成一致,这本身就是一种领导力实用工具:2)掌控全局四个步骤二、准确决策——关键时刻管理者的核心能力和重要意义1、心智模式做出准确决策要有完好心智模式——谋定而后动全局思维点线面体的思维方式全局思维的思考逻辑360º的视角看待问题全局思维的两个本质信息沟通充分沟通,信息保障复盘经营模拟沙盘中遇到的沟通障碍工作中充分沟通常见障碍和应对技巧决策风格民主还是集中 第六讲:关键时刻2——全面规划,执行到位思考时刻——你理解的运筹帷幄你对全局有了充分的了解,知悉在什么时候做什么事情,并能够让“事” 与 “人”之间高度匹配。进行高效的任务部署。一、积极领导力全面规划的四个核心步骤1、目标意识,方向意识1)目标意识至关重要2)达成目标路径的思考2、将目标拆解为任务全面规划是任务分解的过程,而不是简单的目标分解的过程实用工具:3)结构化任务分解法3、结构化确定任务顺序用结构性思维确定优先顺序4、做好合理的人事匹配实用工具:4)人事匹配常用的工具和方法。5)学会用人的第一原则二、执行到位——确保过程控制,100%达成任务目标一、明确目标企业管理说到底就是目标管理团队目标的三种类型方向型过程型理性型目标管理的四大难题积极性弱资源匮乏拆分不当不断变化实用工具:6)SMART原则  7)目标书写公式  8)目标管理模型二、任务推进1、厘清1)厘清目标的重要意义2)对于目标需要厘清的要素3)厘清目标常使用的工具互动情景模拟:帮你的团队成员厘清目标实用工具:9)任务布置五重法2、辅导1)执行从How to do 开始2)赋能员工的五条原则3)赋能员工的四个状态实用工具:10)学会GROW模型,做好团队教练3、纠偏1)通过严格要求建立高品质的工作文化2)节点控制三要素:让执行到位实用工具:11)99—50—1节点控制法则 第七讲:关键时刻3——资源整合,促动合作合作的意义思考时刻——团队合作最大的意义是什么1、合作的目的1)不让自己和团队成为孤岛2)让资源和信息能充分共享2、中台战略合作机制的思维方式和技术支持促动合作的三项原则合作必赢创造合作探寻方案 二、员工激励——营造积极健康团队氛围利用沟通视窗,改善人间沟通隐私象限:正面沟通、避免误解盲点象限:利用反馈看到自身局限潜能象限:不要轻视每一名员工的潜能公开象限:让员工尊重你而不是怕你做好倾听和反馈,让员工尊重和信任你学会倾听,创建良性的交流通道如何一招化解对方的失控情绪通过正面反馈,引爆你的团队实用工具:12)用BIC做负面反馈,真正做到对事不对人理清关系,打造团队一致性,营造团队积极氛围团队就是“球队”,目标就是“赢球”敏锐的抓住一切机会打造团队一致性善于构建游戏化组织,打造团队积极性4、有效利用时间,拒绝无效努力1)把时间用在关键要务上2)告别低效无趣的会议3)学会高效的决策机制实用工具:13)员工驱动力激励因素和保健因素14)高效会议(六顶思考帽,团队共创等) 第八讲:关键时刻4——正念引导,创新解难思考时刻——回顾沙盘与思考成功拼出图形1-6的核心条件?容错文化发现差异信息共享善于倾听实用工具:16)创新的模型的前瞻思维理念和工具 第 九 讲:关键时刻5——复盘结果,优化流程思考时刻——重新设计DB集团的业务流程,你会怎样设计?DB集团业务流程优化——简易世界咖啡DB集团整体运营流程图DB集团1-6组内部运营流程设计实用工具:17)流程图 18)复盘工作坊和世界咖啡工作坊  

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务