王文琭：海尔大数据营销

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课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 数据分析

课程编号 : 5548

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行业不限

适用对象

企业高层、中层管理者、大数据相关人员

课程介绍

课程时间：0.5天，3小时

课程对象：企业高层、中层管理者、大数据相关人员

课程背景：

随着云计算、物联网、互联网的高速发展，企业的营销方式的发生了巨大的改变，大数据技术和大数据应用在企业营销中的价值越来越大。很多企业都开始布局构建私有的大数据平台，开发大数据应用，利用大数据赋能企业，提升企业的营销效果。海尔作为中国企业的优秀代表，一直走在时代的前沿，在不同的时代中不断的探索营销的秘密。进入互联网时代，海尔也借助大数据技术，探索企业与用户的营销关系。本次课程主要分享海尔的大数据营销操作。

课程收益：

●了解大数据营销的价值

●了解海尔大数据营销操作的步骤

● 学会如何布局和规划大数据营销；

课程时间：0.5天，3小时

课程对象：企业高层、中层管理者、大数据相关人员

课程大纲

引言：踏准时代节拍的海尔

网络化时代的特征

第一讲：大数据的基本理念

一、大数据到底是什么?

二、大数据的特征——4V

三、大数据的类型

1.结构化数据

2.半结构化数据

3.通过对比，认识大数据

第二讲：大数据的价值

1.大数据的本质：预测

1）分析用户的特征和行为

2）筛选有价值的用户

3）注重用户体验

2.效率提升：

1）数据驱动营销

2）数据驱动运营

第三讲：海尔营销转型

海尔营销三个发展阶段
海尔大数据的规划
1）大数据营销战略规划

2）大数据营销系统搭建

3）大数据营销操作及效果展示

第四讲：海尔大数据应用

一、精准营销：开展精准化、低成本营销

例：海尔大数据精准营销

二、商业模式变革：变革商业模式，引领时代潮流

1、B2CàC2B

2、大规模生产到个性化定制；

3、个性化定制到大规模定制；

三、企业品牌管理

1、企业舆情监控和口碑探测管理

第五讲：思维认知升级

建立企业的大数据管理思维：大数据驱动营销提升

结束

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• 王文琭：没有成功的企业，只有时代的企业 ---海尔管理及营销变迁: 课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程背景：海尔作为国内优秀的企业，其管理思维、管理方法、营销方法一直是其他企业学习的榜样。海尔从1984年的资不抵债，到现在的营收2000多亿，36年的发展历程，海尔经历太多，海尔也为中国企业贡献了很多领先的管理思路和管理方法。从“日事日毕，日清日高”的OEC管理法，到SBU，再到自主经营体，再到利共体，直到现在的“人人都是自己的CEO”的人单合一创客模式，海尔在不同的时代，贡献着优秀的管理思想和管理实践，值每一个想变得更好的企业进行学习和实践。海尔的管理思想曾先后三次登上哈佛商学院的讲堂，其管理实践为国外企业所推崇，最新的人单合一模式，激活了很多国外的大企业，让大企业换发了活力，GE、谷歌、丰田等企业有意愿在组织内推行人单合一模式，人单合一模式获得国际上的高度赞誉，哈佛商学院、MIT等国外知名商学院把海尔的“人单合一”模式在国外做大量解读和分享，获得国外顶级教授的认可。如何学习海尔的创新精神？如何像海尔一样准确把握时代的脉搏？如何打造适应时代的企业管理方式和组织能力？如何激活员工、激活组织？如何通过管理变化，提升移动互联网时代的营销效果？本课程以海尔作为核心案例，详细讲解海尔36年创业以来的管理变迁、营销变迁、以及工业互联网时代的“人单合一模式”理念和价值等，详细讲解海尔在不同时期通过管理创新和营销创新，不断推动海尔越来越好。课程收益：● 了解海尔集团6大战略的制定背景，深刻理解“没有成功的企业，只有时代的企业”；● 详细讲解海尔OEC管理法，提升员工的执行力；；● 详细讲解每个阶段海尔的组织变化，SBU、自主经营体、利共体、小微创客平台；● 理解海尔“人单合一”创客模式的运行基础● 掌握人单合一模式在企业落地的五大步骤方法；课程时间：1天，6小时/天课程对象：企业董事长、总经理等高层管理者；企业老板等创业者。课程特色：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，原汁原味的海尔实操理论和案例解读；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲前言：为什么要学海尔？案例：雷神带来的启发第一讲：海尔的管理理论基础海尔集团发展介绍海尔六大战略阶段解读：没有成功的企业，只有时代的企业海尔文化介绍：1）海尔管理的起源；2）海尔的管理观3）海尔管理创新的思想基础第二讲：管理篇—海尔管理发展变迁1．品牌战略阶段：创牌为目的全面质量管理2．多元化战略阶段：OEC管理法，日事日毕，日清日高，奠定海尔36年强大执行力基础；3．国际化战略阶段：SBU的流程再造4．全球化战略阶段：倒三角、自主经营体的管理创新5. 网络化战略阶段：人单合一1.0模式6、生态品牌战略阶段：人单合一2.0模式第三讲：执行篇—从战略到目标到执行战略思考模型：宙斯模型目标管理：1）目标制定及拆分方法；2）五个日常管理工具介绍；3．机制创新：从kpi到二维点阵 4、战略到执行的闭环监督体系；第四讲：海尔人单合一模式如何在企业落地海尔人单合一管理模式的理论模型分析人单合一的底层逻辑1）人是目的2）激活员工案例：海尔商城小微创客化海尔生态品牌的“三化”转型1）企业平台化2）用户个性化3）员工创客化案例1：智能化生产的创客平台--COSMOPlat人单合一的落地模型：飞轮模型第五讲：总结篇海尔管理变革和营销创新的启示尾声

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• 王文琭：大数据思维及数据驱动管理升级大数据思维及数据驱动管理升级: 课程时间：1天，6小时课程对象：企业老板、CMO等营销管理者、企业营销负责人课程背景：数据是黄金，数据是石油，数据是生产要素，数据中蕴含着巨大的商机。在当前的时代，看不懂数据，无法使用数据，无法用大数据思维和大数据技术来知道企业运营和管理的，都将在商业竞争中，处于劣势。数据，在企业的经营和发展中发挥着越来越重要的作用。纵观近些年短时间内快速崛起的各行业头部企业、新兴独角兽，无一不是重视数据、运营数据的结果。随着数字技术的发展和企业数据素养的提升，企业和品牌的核心竞争力将进一步集中在数字用户资产的沉淀与经营。只有真正掌握数据运营的能力，企业才能将业务数据化、数字资产化、资产业务化，沉淀数字用户资产，最大化每一个用户的价值。那么，现阶段的企业，以及企业内部的运营人员如何通过科学的方法和系统的流程，落地数据运营呢？谈数据运营，绕不开大数据。大数据经过近10年的高速发展和企业应用，已经融入到企业和生活的方方面面，滴滴打车、抖音视频、购物推荐等，都是大数据技术应用。大数据在企业的营销和运营过程中，已经不仅仅是技术维度的认知，更是上升到思维维度、管理维度的认知。基于大数据的理解和认知，来落地企业的“数据驱动”战略，通过收数、存数、读数、用数，更好的发挥数据的价值，将之前的凭经验管理升级为凭数据管理，用数据代替经验，让管理更科学、更高效。本次课程以“大数据思维和数据驱动升级”为背景，讲解大数据时代下的企业对数据的管理和应用，让数据发挥更大价值，助力企业获得二次增长。课程收益：●帮助企业高层管理者明确大数据思维和数据的价值；●学习和了解数据驱动战略的落地步骤；●通过案例学习，学会搭建数据驱动营销的战略框架和操作流程课程时间：1天，6小时课程对象：企业老板、CMO等营销管理者、企业营销负责人课程方式：详细的案例讲解，干货呈现，实战性强，课程逻辑清晰、实战讲解，学之能用；案例精彩，借鉴性强；采用老师讲授+案例分析 +分组讨论的形式呈现课程内容；课程大纲开篇案例分享：数据分析带来的销售提升数据的两面性大数据思维及认知：第一讲：大数据的基本认知一、大数据到底是什么?二、大数据的特征——4V三、大数据的类型1.结构化数据2.半结构化数据3.通过对比看大数据4.数据洪流，席卷每一个角落第二讲：大数据的价值1.大数据带来的三种改变：思维改变、管理改变、组织改变2.大数据的本质：以用户为中心3.大数据的四个认知第三讲：数据的产生1.数据的三种来源：第一方数据、第二方数据、第三方数据2.企业数据能力的三个层次：组织层、治理层、应用层3.数据运营的四个维度：收数、存数、读数、用数；读数用数，数据驱动管理第四讲：数据指标讲解五类指标明细及含义讲解明确公司的核心战略指标 1）核心战略指标的含义； 2）核心战略指标的3个标准3、数据分析的5种类型 1）描述性分析 2）探索性分析 3）诊断性分析 4）预测性分析 5）规范性分析第五讲：数据应用场景一、精准营销：开展精准化、低成本营销例：海尔大数据精准营销二、商业模式变革：变革商业模式，引领时代潮流例：从大规模生产到个性化定制；三、用户体验提升：例：物流配送时效提升四、可视化展示：BI商业智能分析，驱动业务提升；第六讲：数据分析工具讲解可视化工具：Tableau、SPSS大数据工具：SCRM、CDP等第七讲：思维认知升级建立企业的大数据营销、数据驱动决策的管理思维和组织文化结束

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