做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

李文锦:高客密码 ---法商与多维度营销篇

李文锦老师李文锦 注册讲师 310查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 销售技巧

课程编号 : 7603

面议联系老师

适用对象

银行业务骨干,银保客户经理,银行理财经理

课程介绍

2020年黑天鹅降临,全球大类资产史诗级暴跌,对高净值人群资产配置影响很大。《2021中国财富报告》显示,中国高净值人群数量增长迅猛,民营企业家是中国高净值客户群体的绝对中坚力量。调研样本同时表明中国已迎来财富从第一代创业者向第二代守业者转移的高峰期,其主要的理财需求开始聚焦财富的稳健保值以及有序传承。

在全球经济衰退,不确定性增加的背景下,成为风险管理的掌控者,才能更好地管理财富,保单在保护资产和传承资产中扮演着不可或缺的作用,作为家庭财富传承和风险隔离的最有效工具之一,大额保单已经得到了高净值人群的广泛认可,最近两年成为高净值人士投资理财的热门选择,不仅大额保单量不断增加,保额也步步攀高。

此外,家庭财富保护与传承的需求同样带动了高净值客户对于税务和法律方面专业服务需求的提升。再加上近期中国大陆加入CRS,新的个人所得税法案出台,房产税进入了热烈讨论和酝酿的阶段,高净值人士对于税务法律的专业意见需求更为突出,此项需求已经成为了高净值客户的共性需求。

金融机构的理财顾问和保险代理人也迫切的需要法税同修,把法税咨询和保险,信托等工具相结合,对资产配置策略进行优化,提升为高净值客户和富裕人群的服务能力和水平。

课程目的:

● 打造专业服务和顾问形象,创建特定场景,降低销售抗拒,实现客户倍增;

● 把握资产配置的核心价值,熟悉针对高净值客户的三大属性和六大功能;

● 培育法商“问题”的专业能力,针对高净值客户设计销售套路;

● 高效运用法商能力,推动客户隐性需求显性化,引导客户形成迫切的产品需要;

● 重塑销售逻辑,识别不同客群的痛点,抓住痛点思维做文章;

● 升级专业能力,能讲,会讲“宏观,趋势,政策”,通晓法商运用,综合快速提高产能;

适宜人群:

银行业务骨干,银保客户经理,银行理财经理

课程亮点:

秘诀一:创新场景,降低销售抗拒;秘诀二:把控人性,引导动机归因;

秘诀三:问题导向,推演思路方法;秘诀四:法商引路,落地工具执行。

解决痛点:

·主要解决:资产配置销售的认知与路径

·主要解决:客户接触与说明的专业场景与方法

·主要解决:营销员专业法商服务能力缺失的难题

·主要解决:活动筹划和顾问式销售的思路和方法

·主要解决:营销员的升维思考和价值升华

课程大纲:

第一单元:高客解析篇

 

高客好神秘

  1. 高客的真面目
  2. 他们来自哪里

--摒弃传统路径思维

  1. 他们要去何方

--挖掘高客心态场景

  1. 我能做些什么

--捕获真正高客

 

  1. 我和高客~谈恋爱
  2. 目标锁定期
  3. 陌生期
  4. 约会期
  5. 蜜月期

案例说明:刘力的茶道

案例说明:临商企业高客

 

科学的大客户约见流程

一、如何全程传递自身的专业和动机

1.电话约见准备

——形象、礼仪、谈吐

2. 迅速建立信任和良性感知的开场白

3. 约见理由呈现

4. 敲定见面时间

——越快越好

5. 后续跟进

——勿谈产品只谈生活

 

二、高净值客户维护技巧

1. 给客户一次心动的感觉

2.有效敲定见面时间

3.客户的理财行为分析

4.客户如何看待我们的信用价值与专业价值

5.客户留下资产更留下人心,值得一生相托

·主要解决:大客户销售的认知与路径

第二部分:法商的认知与解析

  1. 何为法商
  2. 法商将是未来金融的主旋律

互动环节——立遗嘱是否还能物美价廉?

  1. 每个客户都有法商需求

互动环节——你自己有没有法商需求?

  1. 学好法商领跑同业

互动环节——你所知的同业人员法商能力如何?

二、法商的超级运用

1.法律属性切入

2.财务属性切入

3.金融属性切入

·主要解决:客户接触与说明的专业切入与方法

三 、高端客户法商需求与自身风险拆分

1.寿险营销的底层逻辑

2.宏观政策赋能

3.养老规划服务

4.子女规划服务

5.婚姻规划服务

案例:台湾詹老师的那张婚姻保单

6.资产保全规划服务

7.财产传承规划服务

8.税收筹划服务

案例:郭辉的经营纠纷与保单避险

·主要解决:营销员法商服务场景缺失的难题

 

第三部分:互联网时代中高端客户的营销策略及方法

定位篇——微信朋友圈IP打造与客户大数据分析

第一节:微信朋友圈IP打造与定位

一、为什么要做微信?

(一)你心目中的微信是什么?

(二)微信为什么能挑战中国三大运营商的业务?

(三)微信就是你个人品牌自我建设的场景

(四)用户搜索微信的步骤

1、第一步搜产品

2、第二步搜品牌

3、第三步搜名字

4、第四步看信任度

二、如何做好微信营销的基本原则

(一)推销VS营销:你若强来,我便不从VS你若盛开,蝴蝶自来

(二)第一VS唯一:要么做第一要么做唯一

(三)偶尔VS持久:朋友圈本没有人设,装得久了就像了

三、个人IP打造定位五问

(一)专业——我是做什么的?

(二)价值——我能帮你解决什么问题?

(三)差异——我和别人有什么不同?

(四)调性——别人为什么喜欢我?

(五)印象——客户搜索产品会不会第一时间找到你?

四、塑造个人IP的八个步骤

(一)关键词定调性——找到符合个人品牌的调性

1、符合产品卖点、买点

2、符合企业品牌价值观

3、符合个人风格和调性

(二)昵称递名片——传递个人完整的专业信息

1、“七不要”:不要英文、不要成语、不要数字、不要图片、不要火星文、不要二次元词库、不要电话;

2、“三要”要记忆、好亲切、好联想

3、昵称的六种取法

(1)叠词

(2)大小

(3)阿某

(4)亲属

(5)绰号

(6)动物

4、微信昵称的全称:

(1)昵称+品牌

(2)昵称+行业

(3)昵称+身份

(4)昵称+作品

(5)昵称+业务

(6)昵称+口号

(7)昵称+结果

(三)签名树价值——树立个人IP的价值和卖点

1、身份说明

2、卖点价值

3、买点塑造

(四)头像表身份——表明身份、形象、特点

1、“五不要”:不要卡通、不要风景、不要别人照片、不要半脸、不要logo

2、要清晰、要专业、要符合产品调性、要符合个人风格、要统一

(五)背景显专业——为专业度和知名度进行背书

1、职业标签

2、店铺品牌

3、主推产品

4、最牛案例

5、名人合影

6、权威背书

7、团队照片

(六)定位打广告——展示活动的时间、地点、内容、广告

1、时间

2、地点

3、内容

4、广告词

(七)符号留印象——固定的图片、表情包、广告词留下深刻印象

1、图片

2、表情包

3、广告词

4、口头禅

(八)专栏强认知——开设思想专栏增强别人对你的认知

1、这世上最暴力的武器是思想

2、想把别人口袋的钱放进你的口袋,要先把你脑袋里的思想放进别人的脑袋

3、天下文章一大抄,看你会抄不会抄

附赠各类创意文案大礼包

 

实例共享(互动与发言相结合)

1. 分多段课外小实例(身边的真实案例)                         

2. 请学员讲讲当地的文化特色

3. 触类旁通讲述城市文化与客群特点

4.启发学员开发自身或本行特色邀约与亮点营销

4. 讲述精彩者给予奖励

 

第四部分:高端客户产能达成与策划

  1.  李文锦老师独家的: 三动理论

——动心、动意、动人

二.多维立体营销

1、充分了解客户基本情况 ——准确画像

2、揭示客户风险、找出关注点

3、把握客户需求、提供综合解决策略

4、融入大额寿险功能应用

5、解决客户诸多反对质疑问题

6、保单配置具体方案的讨论与调整

7、对保险利益的综合说明、客户选择

·主要解决:活动筹划和顾问式销售的思路和方法

可提供4-6套高客创新活动方案供学员参考借鉴

三、新形势下的财富管理思维

1.案例:一张保单维护着离异各方利益

2.案例:张萍的遗产税保单

·主要解决:营销员的升维思考和价值升华

实战单元、小组、大组PK演练

  1. 命题式考核(各组学员参与实操)
  2. 演练点评与讨论
  3. 现场打分
  4. 笔试环节(精炼20课程题)
  5. 现场打分
  6. 优秀小组及个人颁发奖品

李文锦老师的其他课程

• 李文锦:私募基金类产品综合销售技能提升课
【课程对象】投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、证劵客户经理、基金客户经理、私募基金从业人员【课程时间】2天,12小时。【课程背景】目前营销人员队伍在工作中存在的主要问题:1、营销人员将工作做不好归于环境影响,职业素养薄弱;2、营销人员售动机不强,缺乏客户分类、服务分层、产品分包的意识;3、营销人员产品与客户匹配了解不全面,以致难以准确地向客户销售产品,成交率偏低;4、处理客户对产品产生异议的能力较弱,容易被他人影响,失去销售的信心。 【课程收益】1、激发营销人员对本职工作的热情,重塑职业心态;2、使营销人员掌握娴熟的销售技巧,提高销售成效率;3、利用交叉销售流程增加产品与客户的粘贴率;4、掌握客户投诉处理技巧,有效解决因产品收益未达预期、公司流程约束等问题引起的客户投诉。 【课程对象】投资顾问、理财经理、财富管理顾问、金融业人员、证劵客户经理、基金客户经理、私募基金从业人员【课程时间】2天,12小时。【课程大纲】一、营销高手养成跟我这样做分组PK 与 积分竞赛男/女性客户经理销售前准备如何展开工作的计划做好时间日志成功日志EXCEL 管理头脑风暴:时间象限头脑风暴:设定年度计划表人生计划表设定完成期限二、私募基金电访销售(前) 大解析电话约访成功关键心态技能客户管理电话约访三流程七步曲A..主题.互动.服务.邀约.信息.追踪电话约访固化流程电话服务精要-判别关系激活邀约开发维护电话服务精要-服务三技巧沟通特质魅力感染力电话服务销售流程-前置工作电话服务销售流程-客户关系维护&跟进真正的客户有需求的客户潜在客户电话[前]客户定位(快速分类法) ——附赠客户关系表电话[前]对不同的采取分级维护标准核心客户重点客户潜力客户外围客户实务操作四关键电话[前]主题选择客户不会拒绝的话题客户不喜欢的话题电话服务流程(前)-实战解析三、私募基金电访销售(中) 大解析   电话服务销售流程-模拟话术DIYA.头脑风暴 : 六大加分元素电话[中 ]推进六关键互动关怀破冰营销经济服务头脑风暴 : 破冰头脑风暴 : 催眠大法头脑风暴 : 吊胃口电话服务销售流程-倾听的重点电话服务销售流程-同理心的作用实战应用 : 同理心应用模拟 : 同理心练习篇电话服务销售流程-建立需求电话[中 ]邀约利诱威胁事件四、私募基金电访销售(后) 大解析    电话[后 ]整理:关键资料整理伏笔背叛打死不退投资类非投资电话服务销售流程-客户关系维护&跟进电话服务销售流程-100%忠诚客户维护四关键案例共享: 乔吉拉德250定律一通有价值的电话元素?记得在每天下班前回报五、私募基金面访实战(前)心法梳理业务军规客户心理分析-不懂客户需求就作不好销售客户心理分析-抓住五大客户心理特征敏感问题-巧妙解决敏感心理问题的心里暗式技巧激发共鸣,用共鸣拉近与客户之间的距离认同客户:用认同赢取信任案例分享: 老太太买李子记六、私募基金面访实战(中)问话技巧落实执行Advisory流程客户分群经营方法 例:六大金融主要客群素描客户管理Step1:KYC 客户管理Step2:设定三种KYC任务客户管理Step3:探求客户财务需求信息客户管理Step4:驱动诱因八大客户分群与切入点七、私募基金面访实战(后)营销技能精进班角色扮演是面谈的重点情景演练: 角色扮演客户最常说的话学习型团队打造八、重修旧好之念念不忘 你和客户是什么关系旧客户深耕与广耕旧客户深耕与广耕-衍生关系客户对客户经理的看法客户四分法客户开发优先级日常活动流程化客户分类是有效客户服务的第一步练习-确定客户所属客群实操与演练命题式考核(各组学员参与实操)演练点评与讨论现场打分笔试环节(精炼20课程题)现场打分优秀小组及个人颁发奖品学员代表感言全员合影留念
• 李文锦:领导力打造网点营销的“独立团”
【课程背景】银行营销人员的业绩达成是银行网点实现绩效目标的重要保证,网点负责人承担着帮助营销人员达成目标的重要职责,面对业绩目标的压力,支行长该如何运用卓越的领导力进行原因分析,如何进行工作中指导,如何进行有效沟通,从而促进营销人员在心态和技能上的有效改进?如何打造一支“李云龙”的队伍知人善用、高度凝聚。而严峻而复杂的外部环境,对网点负责人提出了更高的要求,网点负责人需要以职业经理人的身份来经营及管理网点,以实现预期利益。以服务为基础,以营销为目标,以管理为核心,以风险为命脉的网点运营管理,是每个网点管理者和网点工作参与者必须掌握的合理运营理念。其中,以客户为导向的营销是最直接也最有效的诠释网点经营结果的评估工具。本课程将结合网点经营中的实际问题,本着实战化营销原则,立足目标、场景和达成三个维度,助力网点负责人树立正确的管理之道、营销之道,在掌握教练辅导技术以及在岗训练实操技巧的同时,全面提升网点负责人对下属心态和技能上的辅导训练能力,为打造专业能力过硬的高效营销团队奠定人才基础。【课程收益】课程围绕网点行长懂管理,精营销,善辅导,进行场景化设置课程四个梯度提升:领导自己、领导组织、领导变革、领导创新Ø 厘清支行运营管理中的关键症结之所在思维转型:培养以客户为核心的营销理念,建立客户导向型营销思维Ø 掌握让新制度自动自发落地的方法,化繁为简轻松管理Ø 学习如何进行目标管理,运用目标分解与下属达成目标共识Ø 帮助支行长运用会议管理、陪同拜访、OJT等多种形式对员工进行绩效辅导Ø 营销渠道:结合互联网营销思维,分别针对增量、流量、存量客户建立不同的营销入口与营销渠道Ø 营销系统:通过对营销活动的有效测评,帮助学员建立系统的营销认知,进而通过完善营销团队机制以及运用有效的营销工具实现营销系统的搭建 课程方式:实战讲授+案例研讨+情景互动+计划制定课程特色:实战:讲解剖析实战案例,情景带入更深刻,学习更容易实践:课堂专项技能模拟,模拟实践更轻松,落实更简单实操:课程结构环环相扣,系统记忆更简单,操作更方便 【课程大纲】第一讲 网点营销精细化管理之关键问题解析一、 网点负责人的困惑1. 为什么网点的目标很难达成?2. 为什么员工不能和你一条心?3. 如何让员工在团队中有幸福感?4. 如何让管理变得简单轻松?5. 如何让新制度自动自发的落地?二、 网点营销精细化管理三个核心1. 如何提高员工积极性2. 如何提升员工营销技能3. 如何搞好内控管理【案例分析】如何让员工“想干事,会干事,不出事”三、 网点营销精细化管理三大抓手1. 结果管理【案例分析】如何评估网点绩效?2. 过程管理【案例分析】如何完善追踪体系?3. 细节管理【案例分析】如何激发团队正向工作力?【案例分析】如何打造高效能团队的四度空间?四、网点营销精细化管理三条路径1. 营造营销环境【案例分析】如何打造温馨厅堂2. 摸清客户定位【案例分析】客户类型与营销模式对比分析3. 深挖客户需求,盘活公私联动【案例分析】如何做好流量快销、存量盘活及协同外拓。第二讲 网点营销精细化管理之营销规划与目标达成一、 如何针对网点目标进行营销规划1. 营销规划的维度——人员、营销渠道和时间【案例分析】如何有效把营销规划数字化2. 营销规划的方法——SWOT分析法【练习】对营销团队季度(半年度)目标根据SWOT分析方法进行分解二、 有效达成目标的因素分析1. 鱼骨图分解达成目标的因果关系【案例分析】达成新增有效客户数和资产量的鱼骨分析【案例分析】营销人员活动量低的原因分析2. 量化销售方程式的运用【案例分析】某银行支行长的从目标到计划的达成因素分析【练习】运用鱼骨图对营销人员的目标进行过程关键因子分解三、 如何让目标植根于心1. 不把企业目标与个人目标结合,目标设定只是自作多情2. 了解营销人员的真实需求【视频分析】目标分解中来自营销人员的四大阻力和不同人员的需求分析3. 为营销人员设定个人的短、中、长期计划【案例分析】营销人员个人目标承诺书四、 如何让目标变得可视化1. 目标视觉化的三大方法2. 如何通过加强重视和有效激励实现心理暗示【案例分析】某金融集团目标外化效果展示第三讲:卓越领导的选人、用人智慧一、用正确的理念召唤人1.选择什么样的人?关联资源—核心胜任要素—激励特征案例:水浒梁山排位2.选对人,放对位,做对事案例:李世民的知人善用之术3.什么是合适的人?--如何看待高学历?--如何看待有经验?--如何看待态度?--如何看待业绩?--胜任要素看四方向:--社会角色-自我认知-个人特质-行为动机4.选人的隐含条件?案例:罗斯福、丘吉尔的优缺点分析价值观测试:抖音案例5.优秀团队特征:--目标明确--外部支持--角色认知案例:西游记团队角色认知--能力匹配案例:猪八戒与孙悟空6.领导在团队管理中情感的运用:--用情感凝聚信任--用制度规范情感研讨、点评:用什么态度对待别人的缺点?7.面对团队中各色奇葩如何应对与三人管理--人财—如何激励--人材—管理技巧案例:不同性格员工如何用--人才—有热情的新人如何管理案例:姚广孝从新人到国师--人裁--管理技巧案例:孔子逸、三杀李逵二、领导力的核心—激励人心1.激励要素斯洛等级需求理论案例分析:12.激励的基本原则陟罚臧否视频:《康熙王朝》片段播放1)黑白分明案例:价值观认知2)奖惩及时分析:游戏理论推导2.激励的内核:动机触发胡萝卜+大棒理论—损失规避原理视频:《康熙王朝》片段播放案例分析:明知安排的工作下属会拒绝,如何做让下属欣然结束?4.领导激励员工的方式:1)个人层面--态度上--工作上--行为上2)互动层面--生活上--作业上--习惯上3)组织层面--制度上5.激励的升华—授权--如何授权--授权的注意点--授权的技巧视频:《水浒传》片段播放6.四种性格类型下属如何激励视频:《激励教练》7.激励的最高境界—团队文化案例:猴子本性的泯灭第四讲:互联网时代三类客户的营销策略及方法(4H)一、增量客户的营销策略及方法1. 网点外部动线管理及环境解析2. 增量客户的六大营销策略1)路演营销2)职团营销3)公益营销4)异业联盟5)事件营销6)微营销拓展案例分析:六大营销策略经典案例分析小组研讨:根据增量客户的营销策略及方法,设计网点增量客户营销组合二、流量客户的营销策略及方法1. 网点内部动线管理及营销环境解析2. 流量客户的五大营销策略1)厅堂营销2)联动营销3)目标营销4)等候营销5)微营销链接案例分析:五大营销策略经典案例解析小组研讨:以所在网点为核心,思考流量营销的具体营销策略三、存量客户的营销策略及方法1. 存量客户的有效识别及客户细分2. 存量客户的五大营销策略1)沙龙营销2)兴趣营销3)节日营销4)事件营销5)微营销渗透案例分析:五大营销策略经典案例解析3. 粉丝经济的有效运用小组研讨:根据网点实际情况,研讨存量客户的营销策略第五讲:互联网时代网点营销系统搭建(2H)一、网点营销效果评估1. 营销目标评估2. 营销成本评估3. 营销绩效评估工具使用:网点营销活动效果评估表二、网点营销系统的搭建1. 营销队伍的合理分工2. 营销制度的高效执行3. 营销工具的有效使用4. 营销系统的持续运营案例分析:某银行网点的完善营销系统小组研讨:根据以上启示和思路,研讨本网点的营销系统搭建步骤课后单元、小组、大组PK演练命题式考核(各组学员参与实操)演练点评与讨论现场打分笔试环节(精炼20课程题)现场打分优秀小组及个人颁发奖品学员代表感言全员合影留念 课程小结与问题解答
• 李文锦:企业文化解析与团队领导力
【课程时间】  1~ 2天   6小时/天  【授课对象】   基层干部、中层管理者,人力资源、岗位各相关人员【课程背景】企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力,企业文化虽然无形,但直接影响着团队绩效、效能产出,企业文化作为一种先进的现代企业管理理念和管理方式,也是企业核心竞争力的重要内容和形成要素!其次,企业在团队建设过程中经常会碰到很多实际的问题,包括究竟什么是团队精神?各管理岗位负责人如何贯彻公司文化与打造优异团队?如何将理念转化为行动?……,很多企业的宣贯文件并没有准确回答这些问题,所以很多企业虽然下发了很多相关文件规定,但实施效果不尽如人意。本次课程李文锦老师将运用生动的语言讲述企业文化的核心价值观,以及团队精神的打造与维护。本课程不追求对理论的“翻译”和“演绎”,重点放在如何将企业核心价值观的培育与转换,课程契合企业经营管理实际,以教练式的方式培养学员对企业文化准确认知及建设方法,有效指导团队协作实践活动,真正实现企业文化的落地生根。 【课程收益】1. 正确转变员工对企业文化的观念,正确辨析企业文化的真正意义与内涵;2. 准确认知企业文化形成与核心价值观,掌握团队建设与践行方法;3. 强化员工对企业文化的认同感和归属感。4. 有效促进团队发展与多岗位协动 【课程时间】  1~ 2天   6小时/天  【授课方式】   早会分享~讲师授课~讨论互动~实例共享~~情景思考~实操演练~课程通关【授课对象】   基层干部、中层管理者,人力资源、岗位各相关人员【课程大纲】引言:世界是平的全球化3.0版学习者的三种心态职业精英需要全球视野第一讲:问题的提出与思考为什么要进行企业文化建设与管理?1. 为什么中国许多“明星”企业很快成为“流星”企业。2.为什么企业高层与中基层之间难以达成共识并存在沟通障碍3. 为什么企业在组织变革与流程再造过程中,员工感到迷惘、迟疑而不愿跟进,导致变革成效不佳。 4. 为什么企业文化理念与行为严重背离(文化虚脱)为什么中国企业的制度成本高(心里契约的天然缺陷) 5. 为什么企业高层分割为不同的政治利益群体,难以形成组织的核心力量。   6. 为什么企业待遇很好,但仍然留不住优秀人才。7  为什么说企业能做多大,取决于企业家的抱负与追求(企业家的文化角色是什么?)。8.为什么对企业而言,计划经济体制时代所形成的文化对企业的影响最大,所造成的障碍也最大。9.为什么对于成功的企业而言,最大的敌人是自己?企业如何进行文化继承与创新。10 .为什么企业家普遍感到员工执行力不足,精细化管理落实不到细节。二、为什么优秀公司重视企业文化?张瑞敏谈海尔的企业文化美国安然(安达信)公司案例      研究企业文化的三个基点企业文化建设重在过程 四、课堂互动(感悟与讨论相结合)1. 案例讨论      2. 学员问答       3. 切身感悟      第二讲:企业文化--永恒的真理一、企业文化的内容与要点1. 企业文化究竟是什么?       2. 企业文化的内涵3. 企业文化是隐含在价值观背后的基本假设系统4. 企业文化是团队成员间达成的团队心里契约         二、企业文化建设的方向与核心要素1. 文化建设的方向           2. 企业文化核心要素模式3. 企业的思维方式4.企业伦理   --员工职业道德5 .社会(企业)形象——三维标准三、如何进行企业文化建设与管理1. 企业文化建设核心要素模型2. 企业文化项目建设基本原则3. 如何进行企业文化建设4. 企业文化的功能5. 建设独特的企业文化是知识经济时代企业管理的主题6. 知识型企业的管理7. 终身学习五大支柱四、实例共享(互动与发言相结合)1. 分享两段课外小实例(身边的历史文化故事)                         2. 请学员讲讲当地的文化特色3. 触类旁通讲述城市文化与企业文化的共同点4. 讲述精彩者给予奖励 第三讲:狼的团队与亮剑精神团队定义1、团队与群体的区别2、没有完美的个人,只有完美的团队3、团队的类型二.项目与项目团队1.项目的基本概念2.项目的特性3.项目团队4.项目团队的创建与发展三、团队精神1. 团队精神的 “三要素 ”2. 团队精神才是企业真正的核心竞争力客户情景模拟+实操演练调动学员参与情景还原与思考,各组轮换上台演练团队协作 第四讲:提升卓越的领导力一、失踪的领导者二、团队领导——以身作则三、领导与管理之比较1、领导者:带动每个人共同负责2、领导人必做的七件事3、要学会做人力资源分析4.  第三个坑:复杂意思的精准表达四、“三讲四化”方法论五、领导创新与管理艺术 各类方案分享1、命题考试2、优秀者演讲3、现场点评与学员讨论4、考试优异者获奖5、全体合影留念课程结束

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务