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史玉杰:MTP管理才能发展训练-基础

史玉杰老师史玉杰 注册讲师 217查看

课程概要

培训时长 : 4天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : MTP

课程编号 : 8806

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适用对象

不限

课程介绍

 

关于MTP

MTP(Management Training Program)训练中每项内容都是在管理的基本原理和原则下,针对最精华的实战性管理技能来进行。让企业管理人员掌握“如何做(How to do it)”,而不仅仅是一堆不知如何运用的理论。

因此MTP绝非泛泛而谈,而是让学员“一针见血”的快速掌握实战重点。由于对管理人员的管理能力的全面发展的系统性、切实有效性MTP已成为当今世界管理经典训练计划之一。

MTP图解

1个核心;2大支柱;3个部分;14个单元;190多个提问;26个案例讨论;60多张大白板纸挂图;

尽享4天管理饕餮盛宴

课程时长:

标准版:4天

MTP课程收益

系统地了解科学的管理,掌握科学管理的方法和套路;

有利于掌握基于“人性的尊重”的日常管理;

有利于形成组织共同的“管理语言”;

有利于发挥组织效能,以团队力量完成企业目标;

建立自我领导物质,发挥领导力,培养成为具有影响魅力的优质领导者;

能够以经营自我的观念面对管理工作,使自己配合企业脚步不断提升,共创双赢局面。

MTP课程特色

1、引导式培训

1)通过MTP的案例,由大家进行讨论充分分享每一位学员的“知识、意见、想法、经验和体验等”;

2)由讲师进行不断地提问、引导,并归纳、整理大家的发言,逐步达成管理的共识;

3)参照MTP教材中记载事项,结合大家的讨论发言,最终研讨出可用在个人管理岗位上具体化、实践化的内容。

 

2、实用性原则

1)学员听课中会说:“Wow,这就是我在工作中遇到的”

2)学员听课后会说:“我对管理有了更加系统的认知”

3)学员按照行动计划实施后会说:“MTP真的很管用!”

 

客户见证

MTP是我学习到的最为系统的、落地管理技能课程。

                                                 --- 某外资食品公司HRD

MTP让我理清楚管理的思路,掌握科学的方法,以及基于人性的管理行为。

                                                        --- 某汽车公司零部件公司运营总监

积极正向、简单明了;案例实用,又传递正能量!管理本该如此,MTP做到了!

                                                       --- 某印刷公司企管部总监

既有理论高度,又非常接地气。我们公司系统地学习了MTP,看到大家日常沟通协调顺畅了,我很欣慰!坚持学习实践MTP真的可以形成公司的“管理语言”                               

                                          --- 某注塑企业总经理

课程内容 

第一部:管理的基础

管理者为达到目的,要经常考虑众多不同的工作,并采取行动,在第一部里,我们将与时刻面对多方应付又要做好工作的管理者们一起,共同研究对管理的共同理解和经常不变的心态。

内容

案例

核心知识+技能

第1单元:管理的基本概念

第1节:管理的定义

第2节:管理者的定位

第3节:管理者的技能与态度

第2单元:管理与决策

第1节:决策制定的过程

第2节:管理者的决策

第3节:决策的类型和条件

第3单元:管理的原则

第1节:统一指挥原则

第2节:控制适中原则

第3节:认知整合原则

第4节:整体利益原则

第5节:授权原则

第4单元:管理与基准

第1节:管理与基准

第2节:基准的制订方法

第3节:目标管理

《何谓有效的辅佐》

《自我评价表》

《贪念与科学》

《值多少钱?》

《购车决策》

《昙花一现》

《对杨主管的指示》

《行政科的现状》

《廖小姐的烦恼》

《行政经理的困局》

《李主管的不满》

《新官上任》

《管理的基础》

《管理的基本概念》

《管理者的辅佐角色》

《自我评级表》

《科学的方法》

《决策8步法》

《决策中的12个偏见》

《决策的2大类型与3个条件》

《2个决策矩阵》

《管理的5大原则》

《管理者的6个态度》

《基准制定的4大步骤》

《目标管理》

课程内容 

第二部:管理流程

    管理者为达成组织目标,必须事先制定“计划”并通过良好的“组织”、“领导”,并通过“控制”进行有效地调整。

内容

案例

核心知识+技能

第5单元:计划

第1节:计划的定义

第2节:计划制定的方法

第3节:管理者的时间计划

第6单元:组织

第1节:组织架构设计

第2节:工作分工

第3节:任务下达

第4节:自我命令

第7单元:领导

第1节:人的行为动机

第2节:人的需求

第3节:需求不满与应对

第4节:态度与态度的改变

第8单元:控制

第1节:控制与方法

第2节:报告的应用

第3节:自我控制

 

《新产品的导入》

《新超市的经营》

《销售李经理的一天》

《业务特点分析》

《员工技能矩阵》

《同事的责备》

《低效的任务下达》

《高效的任务下达》

《工作分配点检表》

《员工也是人》

《老单与梁经理》

《案例二则》

《管理者的指示》

《控制案例二则》

《维修用具的整理》

《报告失真谁之过?》

 

 

《4类计划》

《计划制定的5大步骤》

《计划制定的5大步骤》

《时间的10大杀手》

《时间管理4大原则6大技巧》

《5种部门化类型》

《3种传统组织设计方法》

《组织设计5要素》

《工作分工的3个要素》

《任务下达的13步骤》

《任务下达9技巧》

《命令的5种类型》

《4种理想的命令方式》

《人类行为图解》

《3大需求理论》

《需求不满的10大行为》

《需求不满应对3大方法》

《态度4大特点》

《态度启发3大切入点和3大方法》

《控制3过程》

《内部标杆管理6建议》

《接受报告》

 课程内容

第三部:管理展开

管理者的工作中,很多是打破现状的行动,是创造新价值的活动,管理不仅要率先解决问题,也要让部下积极学会发现和解决的方法,去有效地达成组织目标。

部属的能力是构成组织战斗力的重要因素,管理者有必要去加以培育和启发。在以团队形式工作时,还必须提高组织的整体能力。为建立与部属的信赖关系,并充分发挥自身的领导力展开管理的良好行为。

内容

案例

核心知识+技能

第9单元:变革管理

第1节:组织变革实践

第2节:组织变革的阻力

第3节:激发问题意识

第4节:激发创新意识

第10单元:培育与启发

第1节:培养部属的责任与方法

第2节:个人能力的培育

第3节:团队能力的培育

第4节:自我启发

第11单元:构建信赖关系

  1. :与人有关问题的处理方法
  2. :与人有关问题的处理方法应用

第12单元:管理沟通

第1节:如何有效的沟通

第2节:沟通中的听、说、问

第3节:会议沟通

第4节:现代组织的沟通问题

第13单元:领导力

第1节:何谓领导力

第2节:四种领导风格

第14单元:良好管理的实践

第1节:以更好的管理为目标

第2节:行动计划

《组织现状检查》

《创造力开发》

《培育的必要性》

《OJT的机会》

《难以晋升的曹爱国》

《组织综合力调查》

《非正式组织的阻力与助力》

《组织活性化调查》

《采摘园的经营》

《老单与颜经理》

《孙俪与程经理》

《小维修的纠纷》

《送货-结构化表达》

《心中的自画像》

《会议三要素》

《领导风格调查》

《王经理的烦恼》

《管理提升计划》

 

《组织结构改善4大切入点》

《4种现代化组织的设计》

《职务研究的4种方法》

《工作改善6大自问》

《改善ECRS》

《3类问题》

《思考的4阶段》

《培育计划》

《正确的起步8步法》

《OJT4大切入点》

《非正式组织管理的5手法》

《组织活性化的5大障碍》

《组织活性化的6个切入点》

《人事问题处理8步法》

《沟通方式12项评估》

《积极倾听6大要领》

《表达的6大要领》

《6类提问式问题》

《互联网时代的4大沟通挑战》

《会议的7种类型》

《会议的4阶段》

《会议点检表》

《成功会议13条指南》

《4种领导风格》

史玉杰老师的其他课程

• 史玉杰:精益管理战略与实操
 课程背景:自“精益”在上个世纪70年代末导入中国距今已有30余年时间,但并没有对中国制造业产生显著影响,目前中国企业的精益成熟度仍旧远远落后于日韩、欧美等发达国家,原因何在?因为:中国企业缺乏对精益管理系统深入的认识,因而缺乏实施精益的信心、决心和动力;中国企业缺乏实施精益愿景和目标,亟待建立实施精益的战略领导力、绘制实施精益的路线图;中国企业缺乏实施精益技能和经验需要建立高效改善团队、开展持续改善活动、启动精益之旅。基于此,在为近500家企业推行精益的实践基础上、结合丰田精益生产实施方法,提炼、总结出中国企业成功推行精益的关键要素——企业领导卓越的精益战略领导力。 课程收益:本课程为企业领导层构建在组织中实践精益和沟通思想所需要的思维框架。成功完成本课程后,你将能够:• 作为管理层,你应能阐述如何在工作中应用精益;• 深入了解自身管理风格和精益领导风格之间的对比;• 使用精益领导力工具实施结果导向的快速业务变革;• 识别和消除精益实施过程中的障碍;• 最大限度获得实施精益的优势;课程大纲:第一部分:定义问题,澄清问题一、中国制造业企业的核心问题及潜在危机    1、本土企业的经营困境及危机 第二部分:分析问题,了解根源二、问题及危机背后的原因透析    1、经营环境的多重变迁    2、环境变迁带来的管理挑战3、问题及危机背后的根本原因透析第三部分:提出方案,评估方案三、应对机遇和挑战的解决方案    1、理论研究:“德鲁克式汽车”    2、规律总结:丰田生产模式    3、丰田生产方式创造了一流效能    4、从丰田生产方式到丰田模式四、构建基于精益的企业管理系统    1、精益管理是什么?    2、对精益认识及实践的三个阶段    3、精益战略及核心竞争力    4、精益管理契合了21世纪的管理需求    5、精益管理在全球的推广及特点 第四部分:实施方案,持续改善五、精益管理系统构架及实施方法    1、精益管理系统的逻辑框架和表现形式    2、向精益管理转型的路径    3、向精益管理转型的主要障碍六、如何成功构建基于精益的管理系统    1、精益运营系统的导入路径    2、团队认识和思维的转变    3、精益文化的打造——精益领导力    4、打造敬业员工——能力强且愿意干的员工队伍5、向精益转型的变革过程管理 第五部分:工具方法,有米之炊人员的精益管理用正确的人做正确的事“学力”比“学历”更重要要“教育”还要要“训练”注重培养员工的精益意识信任尊重员工,帮助他们成功如何使员工从满意变为忠诚员工走了,知识要留下设备的精益管理1、全面设备管理的5大关键支柱2、全面设备管理的推进黄金12步3、设备管理的考核指标作业的精益管理1、标准化的基础2、标准化的实施与落地3、标准化的持续改善效率的精益管理1、增值与浪费2、怎么发掘浪费?2、效率的定义与企业运营关系4、IE与效率提升5、流程与效率质量的精益管理1、质量管理的精髓--PDCA2、戴明给日本企业质量管理的贡献安全的精益管理1、“零事故”体系2、安全管理案例分析十三、环境的精益管理    1、5S与目视化2、5S推行重点与误区3、5S中的“六源”活动第六部分:设定目标,监督评价十四、精益管理成熟度评价1、精益成熟度指标设定2、精益成熟度评价 第七部分:他山之石,可以功玉企业精益管理与成本压缩应用案例研究企业成功实施精益管理的案例 课程对象:本课程设计为获得对基于丰田模式的“精益”的价值观、技能和知识的深入理解。目标学员包括:各级主管领导、领导候选人 、希望了解精益领导力的人士。 课程时间:简略版:2-3天加强版:3-5天
• 史玉杰:《教练型管理者》
 【课程背景】    你的内心是否这样想过:  你是否希望,当你和他人沟通时,对方会觉得你特别善解人意,从而对你产生非常强烈的信任感,视你为知己?  你是否希望,你能够轻松地给周围的人带来更多的正能量,人们更加喜欢你?  你是否希望,你貌似随意的一句提问,却让他人深思半天、或者猛然醒悟?  你是否希望,员工在执行任务过程中,有更强的坚韧度,勇于面对挑战?  你是否希望,员工能够意识到自己的错误行为,并能及时的修正,敢于担当?  你是否希望,员工能够更好的发挥思考力与创造力,越来越能解决问题?  你是否希望,员工能够更好去承诺,并付诸行动?你是否希望,团队的信任度越来越高,建立真正的信任,团队成员有极强的内在动力?……  梦想的人生,掌握在你自己的手里!《教练型管理者》课程,让你拥有这些能力:  真心欣赏、有效反馈  深度倾听、有力发问  明确目标、落实行动【授课形式】    课程讲授—Lecture   案例分析—Case   角色扮演—RP      分组讨论—GD   游戏体验—Game      情景模拟—Test   视频资料—Video   教练提问—Question 【课程时间】3天(6小时/天)【课程大纲】第一天:1、传统型管理者与教练型管理者Ø 传统型管理者Ø 教练型管理者2、教练的本质Ø 教练的工作核心及原理Ø 教练的信念原则Ø 教练对话的特点3、教练的核心能力之“建立亲和”Ø “柔顺剂”技术练习Ø “回放”技术练习Ø “目的前提”技术练习Ø 建立亲和的练习4、教练的核心能力之“倾听”Ø 倾听的三个层次Ø 深度倾听练习Ø 处理抱怨:“聆听蜗牛”技术练习5、教练的核心能力之“提问”Ø 有力提问的3多3少Ø 有力提问的范例Ø 如何问出强有力问题Ø 有力提问的实践演练第二天:6、教练的核心能力之“提问”(续)Ø 如何问出强有力问题Ø 如何支持下属寻找答案Ø 有力提问的实践演练7、教练的核心能力之“反馈”Ø 反馈三要素(BIA&BID)Ø 如何做到表扬激励人心Ø 如何做到批评对事不对人Ø 积极性反馈强化下属的正向行为Ø 发展性反馈纠正下属的错误行为Ø 有效反馈的实践演练8、教练GROW模型之聚焦目标(G)Ø 目标的PCB-SMART原则Ø 聚焦目标常用计划性问题Ø 小组练习聚焦目标9、教练GROW模型之厘清现状(R)Ø 影响达成目标的因素Ø 目前拥有的资源Ø 厘清现状常用计划性问题Ø 小组练习厘清现状第三天:10、教练GROW模型之探索方案(O)Ø 帮助员工跨越障碍Ø 各种可能方案探索Ø 小组练习方案探索11、教练GROW模型之激发意愿(W)Ø 如何让员工承诺实施Ø 小组练习方案探索DEMO:演练Ø 一次完整的GROW应用12、GROW模型演练Ø 三人小组练习Ø 自我教练流程 13、教练型管理者的成长规划Ø 个人逻辑层次的运用精神—我想怎么样?身份—我想成为什么样的人?价值观—什么对我最重要?能力—我要具备什么样的能力?行为—我在行动上要怎么做?环境—我有哪些资源?14、结业式Ø 训后作业布置Ø 制定行动计划Ø 课程总结Ø 颁发证书Ø 课程评估
• 史玉杰:DSTE:战略规划到执行工作坊
 工作坊背景:您是否期待:看得准:新技术. 产业政策法规. 客户和对手变化莫测,如何能够看清. 看到和看准未来方向,更好地辨别机会和威胁?定战略:战略不是往年的重复性延续,如何能够制定真正的战略?探共识:老板看到的机会,如何成为大家的共识?组织的目标如何成为团队的目标?找路径:战略不是口号,如何将战略解码成关键任务及年度经营计划?促落地:战略规划好,落地就是关键。如何激发大家的意愿促进战略的落地?如何通过复盘确保战略的动态有效?    《DSTE:战略规划到执行工作坊》给你答案! 工作坊收益:让从来没有正规制定过战略的学员也能在形式和过程上专业地制定出规划。 让已经有规划经验的学员能制定出内容上也体现出专业水准的规划。让学员对已经熟知的各种战略规划工具除了知其然,更进一步地知其所以然。树立战略思维,系统地看待组织经营问题为架构战略中心型组织奠定基础 工作坊特色:实战落地,让您带着困惑来带着方案走 工作坊输出:机会地图、战略目标、战略愿景、战略控制点、战略地图、战略主题、战略目标、战略指标、任务分配表、部门工作计划表工作坊时间:3天2夜,24小时 工作坊设计:第一模块:战略洞察(Insight)1. 看行业/趋势:PEST分析. 客户价值转移分析团队研讨1:通过市场洞察看清并共识哪些是机会,哪些是威胁?2. 看市场/客户:客户购买行为分析团队研讨2:谁是我们的客户?输出产品/客户组合矩阵3. 看竞争:竞争情报要素分析团队研讨3:竞争对手分析4. 看自己:商业画布了解自己团队研讨4:商业画布5. 看机会:综合探索绘制机会地图团队研讨5:哪些是我们的机会?输出机会地图 第二模块:战略制定(Design)1. 识别战略控制点:战略控制点的指数团队研讨6:识别战略控制点,确定客户价值主张2. 确定战略目标团队研讨7:探索未来3年战略目标和里程碑3. 聚焦创新,探索策略团队研讨9:我们的障碍是什么?团队研讨10:消除障碍我们可以做什么?5. 形成3年战略规划和里程碑(SP)团队研讨11:3年战略规划和里程碑6. 根据SP规划年度经营计划(BP)7. 根据小组汇报团队通晒1:各组汇报3年战略规划团队通晒2:各组汇报1年业务计划 第三模块:战略解码(Decode)1. 根据年度经营计划整理出公司级-OGSM团队研讨12:开发公司级OGSM2. 年度业务计划解码到部门并制定部门级OGSM团队研讨13:开发部门级OGSM3. 制定子团队或者个人OGSM团队研讨14:开发子团队或个人级OGSM 第四模块:战略执行(Execute)1. 战略制定需要的保障机制人力资源保障机制启动全面预算机制团队研讨15:后续工作计划2. 战略执行复盘团队研讨16:复盘画布3. 打造战略中心型组织(SFO)4. 管理团队的述职5. 考核与激励

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