做企业培训,当然要找对好讲师!合作联系

罗文娟:《高效执行力》

罗文娟老师罗文娟 注册讲师 220查看

课程概要

培训时长 : 1天

课程价格 : 扫码添加微信咨询

课程分类 : 职业素养

课程编号 : 9763

面议联系老师
-

适用对象

公司中基层管理者

课程介绍

课程大纲

【课程特色】

以讲授为主、实战实效的启发、引导、互动式培训,学员学的轻松,培训真正产生效果

【课程形式】

专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、视频、角色扮演等

【课程对象】

公司中基层管理者

【课程时长】

0.5天(6小时/天)

 

【课程大纲】

第一章  执行力概述

一、执行力的研究背景

 

二、如何去理解执行力

1 从组织的角度来理解

2 从个人的角度来理解

 

三、执行力为什么重要

1、执行力对组织的重要性

2、执行力对个人的重要性

 

第二章  执行力缺失原因

一、组织执行力缺失原因

1、没有形成强有力的执行文化

2、领导者缺乏表率

3、制度、流程的缺失或不够完善

4、没有找到有执行力的员工

5、缺乏监督和考核

6、没有奖惩(考核结果的运用)

 

二、个人执行力缺失原因

1、没有上进心,自我要求标准低

2、意志不坚定,缺乏毅力,不能吃苦

3、拖延磨唧,缺乏行动

4、优柔寡断、不敢决策

 

第三章  怎样提升执行力

一、提升组织执行力的方法

1、创建强执行力文化

2、领导者做好表率

3、完善制度、简化流程

4、选择有执行力的员工

5、监督检查、跟进追踪

6、奖惩分明,回报员工

 

二、提升个人执行力的方法

1、树立目标,并加强危机意识

2、磨练意志,培养毅力

3、绝不拖延,立即行动

4、不要迟疑,当机立断

 

第四章  执行力理念/原则

一、执行开始前:决心第一,成败第二

二、执行过程中:速度第一,完美第二

三、执行结束后:结果第一,理由第二

罗文娟老师的其他课程

• 罗文娟:《推倒部门墙—跨部门沟通技巧》
课程大纲【课程收益】1、了解跨部门沟通对于企业的重要意义2、了解跨部门沟通的障碍有哪些3、学会跨部门高效沟通的技巧4、掌握跨部门沟通的三大要点5、掌握处理部门之间灰色地带的原则6、学会有效召开会议、解决跨部门沟通7、学会与同级管理者合作共处【课程特色】以讲授为主、实战实效的启发、引导、互动式培训,学员学的轻松,培训真正产生效果【课程形式】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、视频、角色扮演等【课程对象】所有职业人士【课程时长】1天(6小时/天) 【课程大纲】导入:案例分析1、小问题久拖能成大问题2、董事长的困惑3、小问题蕴含大学问4、目前团队现象一、认识企业内沟通及常见障碍(一)沟通的意义1、沟通的要素2、沟通的方式3、良好沟通的原则4、沟通在管理上的重要性(二)企业内常见的沟通障碍有哪些 二、认识跨部门沟通1、什么是跨部门沟通2、跨部门沟通的重要意义3、跨部门沟通的技巧4、有效讨论的技巧5、五种主要的合作能力 三、跨部门沟通要点一:尊重和欣赏1、自我与满足“自我”2、人际关系之“道”3、人际关系之“术”4、人际关系中的Key Words 四、跨部门沟通要点二:换位思考1、三种思维方式2、跨部门沟通学员心得3、爱妻5大法则4、爱同事5大法则5、换位思考的关键点   6、学员跨部门沟通:心得讨论 五、跨部门沟通要点三:知己知彼1、“功夫在诗外”的启示2、部门间横向沟通要点3、怎样才能去真正了解其他部门运转4、企业能做些什么5、岗位轮换的重要性 六、跨部门沟通主要方式:有效的会议1、成功地主持会议2、有效会议要点3、会议沟通要点4、会议成员的责任5、缓解会议冲突 七、怎样与同级主管相处1、改进沟通2、理解身体语言3、理解与运用手势4、学会聆听5、提问6、进行接触7、传递信息8、使用电话
• 罗文娟:《跨部门沟通与冲突管理》
课程大纲【课程收益】1、了解跨部门沟通对于企业的重要意义2、了解跨部门沟通的障碍有哪些3、学会跨部门高效沟通的技巧4、掌握跨部门沟通的三大要点5、掌握处理部门之间灰色地带的原则6、学会有效召开会议、解决跨部门沟通7、掌握冲突的提前预防与管理技巧8、学会与同级管理者合作共处【课程特色】以讲授为主、实战实效的启发、引导、互动式培训,学员学的轻松,培训真正产生效果【课程形式】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、视频、角色扮演等【课程对象】所有职业人士【课程时长】1天(6小时/天) 【课程大纲】导入:案例分析1、小问题久拖能成大问题2、董事长的困惑3、小问题蕴含大学问4、目前团队现象一、认识企业内沟通及常见障碍1、沟通的要素2、沟通的方式3、良好沟通的原则4、沟通在管理上的重要性5、企业内常见的沟通障碍 二、认识跨部门沟通1、什么是跨部门沟通2、跨部门沟通的重要意义3、跨部门沟通的技巧4、有效讨论的技巧5、五种主要的合作能力 三、跨部门沟通要点一:尊重和欣赏1、自我与满足“自我”2、人际关系之“道”3、人际关系之“术”4、人际关系中的Key Words 四、跨部门沟通要点二:换位思考1、三种思维方式2、跨部门沟通学员心得3、爱妻5大法则4、爱同事5大法则5、换位思考的关键点  6、学员跨部门沟通:心得讨论 五、跨部门沟通要点三:知己知彼1、“功夫在诗外”的启示2、部门间横向沟通要点3、怎样才能去真正了解其他部门运转4、企业能做些什么5、岗位轮换的重要性 六、跨部门沟通主要方式:有效的会议1、成功地主持会议2、有效会议要点3、会议沟通要点4、会议成员的责任5、缓解会议冲突 七、冲突管理1、邮件门事件2、思考我们是如何平息冲突的3、冲突的含义4、正确认识冲突与绩效5、处理冲突的四个取向6、处理团队冲突四原则7、提前化解冲突的7个方法8、Dell冲突管理案例解析 八、与同级主管相处技巧1、改进沟通2、理解身体语言3、理解与运用手势4、学会聆听5、提问6、进行接触7、传递信息8、使用电话
• 罗文娟:《高效沟通力提升培训》
课程大纲【课程收益】深刻认识沟通的重要性掌握沟通的基本知识学会识别并排除沟通障碍掌握选择沟通的时机、对象和渠道的要领掌握职场表达的关键要领掌握倾听的3F原则和技巧掌握提问的两大方式和5-WHY提问法掌握给予反馈和接受反馈的技巧掌握和上级领导沟通的技巧掌握同事之间沟通的技巧掌握与下级沟通的技巧【课程特色】实战实效的启发、互动式培训,以“实战”指导“实战”,让学员学的轻松,让培训真正产生效果【课程形式】专业讲授、引导启发、分组讨论、案例分析、角色扮演等【课程对象】公司中高层管理人员、与客户直接接触的工作人员 【课程时长】1天(6小时/天) 【课程大纲】 引言:单向沟通的笑话第一章  认识沟通一、沟通是成就一生的首要能力二、管理的实质就是沟通三、什么是沟通四、沟通模型五、沟通效果 第二章  沟通障碍一、沟通双方信息不对称二、沟通渠道三障碍三、沟通表达四障碍四、倾听两障碍 第三章  沟通前提一、建立信任是沟通的前提二、建立信任的方法三、选择正确的沟通对象四、沟通漏斗现象五、选择正确的沟通渠道六、选择正确的沟通时机七、选择正确的沟通场所  沟通技巧表达的艺术1、人性的规律2、表达观点的原则3、职场表达的窍门 二、倾听的艺术1、倾听的重要性2、倾听的四大好处3、体验积极聆听活动4、倾听的3F原则5、倾听的技巧 三、提问的艺术1、提问的目的2、封闭式提问3、开放式提问4、提问的顺序5、5-WHY提问法 四、反馈的艺术1、沟通-画图游戏2、沟通的意义在于对方的回应3、不作反馈的后果4、给予反馈的5个技巧5、接受反馈的6个技巧 第五章  沟通实战一、上行沟通1、双方的期望分歧2、双方关注焦点不同3、向上司汇报的要点 二、平行沟通1、平行沟通的障碍2、积极的平行沟通3、如何进行积极的平行沟通4、平行沟通5个注意事项 三、下行沟通1、下行沟通三则2、正确传达指令意图3、如何使部下积极接受命令 四、沟通定律1、黄金定律2、白金定律 五、现场问题与解答

添加企业微信

1V1服务,高效匹配老师
欢迎各种培训合作扫码联系,我们将竭诚为您服务