在现代企业管理中，清晰的沟通与高效的问题解决是提高组织效率的重要保障。然而，很多管理者和职工在沟通、汇报、演讲和写作等方面面临着诸多挑战，导致信息传递不畅、决策滞后。为了有效应对这些问题，结构化思维课程应运而生，其中“疑云图”作为一种重要的思维工具，帮助我们更好地识别问题、分析矛盾，从而达到理顺思路、提高效率的目的。
东方启明
培训咨询
结构化思维是指通过对信息进行整理与分析，形成清晰的思维框架。这种思维方式不仅能帮助我们理清复杂问题的脉络，还能提升我们的表达能力。具体而言，结构化思维的优点体现在以下几个方面：
疑云图是一种可视化的思维工具，旨在帮助我们识别并分析复杂问题中的矛盾与冲突。通过构建疑云图，我们可以将问题的各个方面以图形的形式展现出来，从而更好地理解问题。其应用步骤如下：
首先，明确需要解决的核心问题。什么是我们面临的主要挑战？
收集与问题相关的各种信息，包括数据、意见、案例等，以确保我们的分析基础扎实。
将收集到的信息以图形的形式展现，突出各个因素之间的关系。例如，使用不同的颜色或形状来表示不同的观点与数据，以便于识别矛盾之处。
通过疑云图，我们可以更清晰地看到各个因素之间的冲突，从而进行针对性的分析。
基于对矛盾的分析，提出解决方案，明确下一步的行动计划。
为了更好地理解疑云图的应用，我们可以通过一个实际案例进行分析。
某公司在推出新产品时，市场反馈不佳，销售额未达到预期。管理层对此感到困惑，决定使用疑云图进行分析。
通过应用疑云图，管理层能够快速识别问题的核心，制定出切实可行的解决方案，从而提升销售业绩。
除了疑云图，结构化思维课程中还包含了多种实用工具，例如现状图、临时发言模型和工作汇报模型等。这些工具可以与疑云图结合使用，进一步提升我们的思维与表达能力。
现状图帮助我们一目了然地呈现当前状况，为后续的分析与决策提供基础。通过结合现状图与疑云图，我们可以更全面地理解问题。
在会议或沟通中，我们常常需要即兴发言。临时发言三子模型（定调子、搭架子、填例子）能够帮助我们在短时间内构建有条理的发言内容，与疑云图的分析结果相结合，能够更高效地传达我们的观点。
在进行工作汇报时，NBA模型（背景、策略、行动计划）提供了清晰的框架，结合疑云图的分析，我们可以更有力地展示我们的工作成果与未来计划。
在企业管理中，沟通与问题解决能力至关重要。通过结构化思维，尤其是疑云图的应用，我们能够有效地识别问题、分析矛盾，并制定出切实可行的解决方案。这不仅提高了工作效率，还为团队搭建了良好的沟通平台。
未来，我们希望更多的管理者和职工能够掌握这些工具，提升自身的思维能力和表达能力，为企业的发展贡献更大的力量。通过不断的实践与应用，结构化思维将成为我们解决复杂问题的得力助手。
