在现代社会中，面对复杂的问题和挑战，我们常常感到无力和迷茫。也许你曾经成功解决了一些难题，但却付出了巨大的代价，比如牺牲个人情绪或影响与他人的关系。为了解决这一困境，本课程将以教练的方法帮助你一步步走出问题的迷雾，调整到最佳的解决问题状态，突破思维的束缚，找到创新性的解决方案。
傅东云
教练式领导力与沟通实战专家
培训咨询
生活中，我们时常会被各种问题困扰，如工作压力、情绪管理、人际关系等。这些问题不仅影响我们的心理状态，还可能对我们的生活和工作造成负面影响。因此，学习如何有效地解决问题、管理情绪，成为了我们每个人的必修课。
通过本课程的学习，参与者将获得以下收益：
在解决问题的过程中，确定清晰的目标是至关重要的一步。目标清单不仅帮助我们明确要解决的问题，还引导我们集中精力和资源，避免在复杂的环境中迷失方向。
本课程与传统的培训方式不同，强调创新性和持久性的问题解决方法。我们关注个人体验和情绪的转换，这不仅能帮助我们去除问题的内在障碍，还能为问题解决创造一个良好的环境。
课程适合各类希望找到有效解决问题方法的人士，无论你是职场新人还是经验丰富的管理者，都能在这里找到适合自己的解决方案。
通过互动活动，认识课程伙伴，为接下来的学习打下良好的基础。
在解决问题之前，我们需要明确我们面临的关键问题。此步骤包括：
了解与问题相关的干系人是成功解决问题的关键。我们将通过绘制干系人图谱，分析每个干系人的影响和需求，确保在解决问题时考虑到相关方的利益。
在这一阶段，参与者将学习如何制定清晰的目标。目标清单的制定将帮助我们聚焦于最重要的任务，并明确每个目标的预期成果。
通过环境分析和立场分析，我们能够更全面地理解问题的现状与差距。使用根因分析法，如鱼骨图和5W分析法，可以帮助我们深入挖掘问题的本质。
在这一阶段，我们将运用头脑风暴和横向思维的方法，探索多种解决方案。通过团队的智慧，我们能够找到更具创意和可行性的解决方案。
成功的关键在于有效的行动计划。我们将分析成功的关键因素，设计沟通方案，减少阻力，以确保方案的顺利实施。
最后一步是实施与评估。我们将学习如何衡量和评估实际效果，并根据反馈修正行动方案，以不断优化解决问题的过程。
在解决问题的过程中，创新思维能够为我们提供新的视角和思路。我们将学习创新的三个原则：新的、有价值的、可行的，并通过小测验评估自己的创造性。同时，我们也将识别创新的障碍，打破定式思维，运用加、减、乘、除等创新性问题解决工具。
课程的最后，我们将进行总结，并制定个人的行动计划。通过反思和总结，我们能够巩固所学的知识，并将其应用到实际生活中。
目标清单是我们走出问题困境的第一步。通过本课程的学习，我们不仅能够掌握有效的问题解决方法，还能提升自身的情绪管理和创新能力。在未来的工作和生活中，运用所学的知识和技巧，我们将能够更从容地面对各种挑战，实现个人和团队的目标。
让我们一起开始这段充满挑战与机遇的旅程，制定属于自己的目标清单，迈出解决问题的第一步！
