在当今竞争激烈的商业环境中，组织与人才管理已成为企业取得成功的关键因素。华为公司自2006年起，随着业务的快速发展，加快了向海外扩张的步伐，这一过程中，华为深刻认识到有效的人才管理对组织成效的重要性。特别是在国家代表角色认知培训项目中，《国家代表的人才管理》课程的实施，为华为在全球业务拓展中提供了坚实的基础。本文将探讨华为在组织与人才管理方面的成功经验，以及如何通过角色认知提升管理者的效能。
杜祥林
培训咨询
随着华为业务的国际化，国家总经理们面临着不同于国内市场的全新挑战。为了帮助这些管理者迅速适应新环境，华为设计了国家代表角色认知培训项目，其中《国家代表的人才管理》课程尤为核心。该课程的目标是帮助国家代表们认清自己的职责，理顺关键业务活动，从而实现意识到行为的转变。
管理者对自身岗位职责的认知直接决定了他们的工作主动性与执行力。华为强调，岗位职责的澄清不仅仅是组织层面的需求，更是管理者个人意识和认知的体现。只有管理者明确了组织对其期望的认知，才能有效履行职责，确保结果的达成。
在课程中，管理者被划分为四个关键角色：
这些角色不仅帮助管理者理解自身的职责，还促使他们在实际工作中不断调整和优化自己的管理方式。
管理者从管理他人到管理管理者的转身过程是一个复杂的挑战。课程强调“转身”的价值观、技能要求及其应用时间。这一过程不仅涉及到管理者的个人成长，还包括他们如何带领团队走向成功。
成功的管理者不仅需要具备扎实的专业知识，还需具备以下特质：
一个优秀的领导者能够激发团队成员的内在潜力和自我驱动力。华为的培训强调，激励下属是管理者的核心职责之一。通过有效的沟通与支持，管理者能够帮助团队成员发现自我价值，提升工作热情。
作为第一人力资源官，管理者需具备识人、用人和培养人的能力。华为强调，管理者必须超越个人利益，以长远的眼光来培育和发展团队中的人才。
有效的管理者能够为团队设定明确的目标，并引导团队朝着这些目标努力。通过培养这样的目标导向，管理者能够提升团队的整体绩效。
通过对管理者角色要求和职责期望的传递，《国家代表的人才管理》课程确保管理者能够主动、正确、快速地达到与公司要求和期望的意识匹配。学员们普遍反映，通过课程的研讨，他们对自身岗位职责的认识更加清晰完整，能够做出更加自信的决策，带领团队实现预期的业绩。
学员的反馈中提到：“角色职责的澄清太重要了，原先我们在理解上是不完全一样的，现在通过研讨，明确了公司对我们这个管理岗位的要求，做出决策和带领团队更加有信心了。”这样的反馈正是华为在人才管理方面成功的体现。
在华为的实践中，组织与人才管理不仅仅是一个管理职能，而是贯穿于企业战略执行的核心。通过角色认知培训，华为有效提升了管理者的意识与能力，使其能够更好地适应快速变化的市场环境。未来，华为将继续推动这一课程在全球范围内的推广与实施，以确保组织在人才管理上的持续优势。
综上所述，组织与人才管理是企业可持续发展的关键，华为通过系统化的管理者培训课程，不仅提升了管理者的角色认知，也为企业在国际市场的成功奠定了坚实的基础。随着全球化进程的加快，企业在人才管理上的创新与实践，将是决定其未来竞争力的关键所在。
