培训师必知的禁忌，避免影响教学效果

培训师禁忌：提升内训师授课技能的必知要素

在现代企业中，内训师的角色愈发重要，他们不仅是知识的传递者，更是企业文化的塑造者。然而，作为一名优秀的培训师，不仅需要掌握授课技能，还需了解在授课过程中避免的一些禁忌。本文将结合《内训师授课技能提升》的课程内容，深入探讨培训师在授课过程中应当遵循的原则和应当避免的错误，帮助培训师提升自身的授课能力和专业形象。

冯龙：《TTT塑造优秀内训师-授课技巧与职业表达》

《内训师授课技能提升》课程为企业内训师提供全面的技能提升方案，涵盖角色认知、紧张应对、语言表达、授课技巧等多个模块。通过紧凑而实用的训练，学员将学会有效管理课堂氛围、提升互动效果，并掌握多种授课技巧。此外，通过即兴演讲训练，帮助

冯龙 培训咨询

一、培训师的角色认知

在进入培训师禁忌之前，我们需要首先明确培训师的角色认知。培训师不仅是知识的传播者，更是学习氛围的创造者。培训师的基本素养包括：

• 专业知识：培训师必须具备扎实的知识基础，以确保授课内容的准确性和权威性。
• 沟通能力：有效的沟通是培训成功的关键，培训师需要能够与学员建立良好的互动关系。
• 适应能力：面对不同的学员和环境，培训师需要灵活调整自己的授课风格和方法。

二、培训师的禁忌

在授课过程中，培训师需要避免一些常见的禁忌，以确保培训的有效性和学员的积极参与。以下是培训师课堂四忌：

• 黑色话题：避免讨论与死亡、疾病等负面话题，这些话题不仅容易引发学员的不适，还可能影响课堂氛围。
• 红色话题：尽量避免涉及政治、宗教等敏感话题，以免引起学员的争议和不安。
• 灰色话题：如涉及性别、种族等敏感话题，培训师应保持中立，避免引发不必要的误解。
• 黄色话题：避免低俗、猥亵的内容，这不仅影响个人形象，也会影响企业的品牌形象。

除了话题的选择，培训师还需遵循课堂四不：

• 不冲突：在课堂上避免与学员发生冲突，保持和谐的氛围是培训成功的基础。
• 不评判：培训师应当尊重每位学员的观点与想法，避免随意评判，以激发学员的积极性。
• 不擂台：课堂不应成为学员相互竞争的擂台，鼓励合作而非对抗。
• 不废话：言简意赅是培训师的基本要求，避免无谓的长篇大论。

三、紧张与压力的管理

许多培训师在授课过程中会面临紧张与压力，如何有效管理这些因素是提升授课效果的重要环节。紧张的成因主要有以下几点：

• 恐惧心理：许多人在面对大众讲话时会感到恐惧，这是人类的本能反应。
• 准备不足：缺乏充分准备会导致自信心降低，从而增加紧张感。
• 对学员的评判：担心学员的反馈和评价会增加心理负担。

为了缓解紧张情绪，培训师可以采取以下对策：

• 勤准备：提前准备课程内容，熟悉材料。
• 道具辅助：使用教具和道具可以分散注意力，减轻紧张感。
• 音乐舒缓：适当的背景音乐可以帮助放松心情。

四、课堂控场技巧

在授课过程中，培训师还需要掌握控场技巧，以应对课堂上的各种突发情况。以下是一些有效的控场技巧：

• 精彩点评：及时对学员的发言进行点评，增强参与感。
• 应对沉默：对于沉默寡言的学员，可以通过提问或引导来激发他们的参与。
• 处理睡觉学员：适时的互动和调整节奏可以有效避免学员走神。
• 应对忘词：培训师在讲课过程中突然忘词时，可以通过幽默的方式化解尴尬。

五、语言表达艺术

语言表达是培训师的重要技能，如何提升语言表达的艺术性，是培训师需要关注的重点。培训师应注意：

• 吐字清晰：确保学员能够清楚地听到每个字音，避免模糊不清。
• 语速适中：过快或过慢的语速都会影响学员的理解和接受。
• 情感表达：利用感性语言增强学员的参与感和情感共鸣。

六、结尾与开场的艺术

开场和结尾是培训课程中至关重要的环节，合理设计开场和结尾可以有效吸引学员的注意力。培训师在设计开场时，应注意：

• 解决心理问题：开场白应解决学员的三个心理问题，增强他们的认同感。
• 常用开场白设计：结合案例，设计一些常用的开场白，以便在不同场合中灵活运用。

而在结尾时，培训师应注重：

• 总结要点：对课程内容进行有效总结，帮助学员巩固所学知识。
• 激励学员：通过激励性的语言鼓励学员在实际工作中应用所学内容。

总结

培训师在授课过程中，了解并遵循培训师禁忌是实现高效培训的基础。通过本文的讨论，我们认识到培训师不仅需要具备扎实的专业知识和优秀的沟通能力，还需懂得如何管理课堂、控制紧张情绪、运用语言艺术以及设计开场和结尾。希望每位培训师都能在实践中不断提升自己的技能，成为企业内训的中坚力量。