在当今快节奏的商业环境中，沟通技巧已成为成功的关键要素之一。尤其是在管理和团队合作中，如何有效地与他人沟通有助于提升工作效率、增强团队凝聚力，并最终实现组织目标。本课程旨在通过实战模拟演练，帮助管理人员和员工掌握高效沟通的技巧，使其成为职场中的沟通达人。
郭丰华
培训咨询
本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程，以其互动性和实战性而广受欢迎。在课程中，我们综合运用了多种教学方式，如欧卡工坊、角色扮演、示范演练、小组讨论、视频教学和头脑风暴等。这些方式不仅能让学员在体验中学习，还能在快乐中思考，在分享中成长。
沟通的核心在于“求同存异”，通过“同频沟通”实现高效沟通。本课程通过沉浸式的卡牌桌游课程，帮助学员在实际情境中找到沟通的共鸣与共识，从而提升个人和团队的沟通能力。我们旨在从深度和广度上系统地诠释同频沟通，结合大量案例，将这一看似抽象的概念落实到具体行动中，以帮助企业、团队和个人找到内驱力，推动发展。
本课程的主要目标是赋能管理人员，通过实战模拟演练，帮助他们在沟通中达成业绩目标。通过学习和实践，学员将能够更好地理解沟通的本质，掌握沟通技巧，提升影响力，从而实现个人与组织的双赢。
沟通是生存之道。有效的沟通不仅是信息的传递，更是情感的交流与理解。在这一部分，我们将探讨如何选择合适的时机进行沟通，以及如何通过“读心”技术判断对方的意图。成功的沟通在于掌握对方的心意，并适时做出转念，以达到最佳的沟通效果。
影响力的核心在于提问的艺术。在这一部分，我们将学习如何通过问句法让对方主动认同，促进交流的顺畅性。顺应大脑本能的提问法，将帮助学员更好地引导对话，使沟通更加有效。
欧卡作为一种沟通工具，帮助我们实现更高效的沟通。在这一部分，通过互动游戏与案例分析，学员将了解到如何在职场中实现同频沟通，提升团队协作效率。
我们常常在面对挫折时感到无所适从，这时我们需要学会迅速调整状态，转换思维角度。通过案例分析与互动体验，学员将掌握如何在负面情绪中找到积极的沟通方式，增强团队的适应能力。
在这一部分，我们将探讨沟通中常见的问题，如标准不清晰、听不懂、不愿做等。通过“传话筒”的活动体验，学员将意识到清晰的沟通标准对团队合作的重要性，以及如何建立信任和兴趣，以提升沟通效果。
在这一讲中，我们将通过金字塔模型探讨沟通的执行要素。决心、速度和结果是沟通成功的关键。通过演练环节，学员将针对现阶段存在的沟通难点进行讨论与解决方案的制定。
GROW模型是一种有效的沟通与辅导工具。在这一部分，我们将通过情景模拟，帮助学员掌握如何进行有效的辅导和绩效改进，促进下属的成长与发展。
为了确保课程的顺利进行，我们在场地选取、物料准备等方面做了充分的准备。课程场地应选择安静、舒适的环境，以便学员能够专注于学习与思考。同时，准备适当的教具，如OH卡牌、桌布、场域净化喷雾等，以提升课程的整体体验。
沟通技巧不仅是职场成功的基础，更是个人发展的重要组成部分。本课程通过系统的学习与实践，帮助学员掌握高效沟通的核心要素，提升团队协作能力。希望每位学员都能在课程结束后，将所学的沟通技巧应用到实际工作中，实现更高效的沟通与协作。
在未来的职场中，掌握沟通技巧将使您在竞争中脱颖而出，成为团队中的沟通达人。通过不断的学习与实践，您将能够在各种情境中自如应对，提升自身的影响力与领导力，为个人和组织的发展贡献力量。
沟通是人与人之间最基本的连接方式，而高效的沟通技巧则是成功的关键。通过本课程的学习，您将能更好地理解沟通的重要性，并在实践中不断提升自己的沟通能力，成为职场中的佼佼者。让我们一起努力，迈向更高的沟通艺术之路！
