在当今快速发展的商业环境中,企业管理人员和员工面临着越来越多的沟通挑战。为了应对这些挑战,互动教学作为一种新兴的教学方式,正在逐渐被越来越多的企业所接受和应用。这种教学方法不仅强调知识的传授,更重视学员的参与和互动,旨在通过实际操作和模拟演练,让学员在实践中提升自己的沟通能力和团队协作能力。
本课程是世界五百强公司管理人员和骨干员工的必修课程,其开展方式极具互动性,充分运用实战模拟演练,广受成年人欢迎的教学方式,如:欧卡工坊、角色扮演、示范演练、小组讨论、视频教学和头脑风暴等。这些方式让所有学员在体验中学习,在快乐中思考,在分享中成长。
在企业中,沟通是生存与发展的关键。只有在同频沟通的基础上,才能实现有效的协作与交流。因此,本课程希望能够从深度和广度方面系统地诠释同频沟通,结合大量案例,将同频这个看上去务虚的概念落实到能指导具体行动的实际角度,帮助企业、团队和个人找到发展需要的内驱力。
本课程的主要目标是通过实战模拟演练,赋能管理人员,帮助他们完成业绩目标。课程设计不仅注重知识的传授,更强调通过互动与分享,提升学员的实践能力和沟通技巧。
在这一讲中,我们将深入探讨同频沟通的概念和实践。沟通不仅是信息的传递,更是人际关系的建立和维护。通过以下几个方面的学习,学员将能够更好地理解和掌握同频沟通的技巧。
沟通是人与人之间最基本的互动方式,只有通过有效的沟通,才能实现信息的共享和情感的连接。在这一部分,我们将探讨如何选择合适的时机进行沟通,以及如何通过读心判别来提高沟通的成功率。
在沟通中,提问是一个重要的技巧。通过让对方主动认同我们的观点,我们可以更加顺畅地进行交流。此外,顺应大脑本能的提问法也将帮助学员提高沟通的效率和效果。
在这一部分,我们将介绍“欧卡”这一概念,帮助学员理解如何通过互动实现同频沟通。通过“昨天/今天/明天”的讨论,学员将能够更好地把握沟通的脉络,提升沟通的效果。
面对逆境时,我们常常会感到沮丧和无助,而优秀的团队往往能够迅速调整状态,找到解决问题的办法。在这一讲中,我们将学习如何通过欧卡360°沟通来提升团队的协作能力。
沟通中的障碍主要体现在标准不清晰、结构混乱,以及自以为是的交流方式。通过活动体验“传话筒”,我们将帮助学员认识到标准化沟通的重要性,从而避免不必要的矛盾和误解。
在团队发展过程中,团队的成长曲线往往会经历多个阶段。通过工具“乔哈里视窗”,学员能够更清晰地认识到自己的优缺点,从而更好地与团队成员进行沟通与协作。
在最后一讲中,我们将通过实际演练和案例分析,帮助学员将所学的同频沟通技巧应用到实际工作中。通过对现阶段存在的难点问题的讨论,学员能够深入思考如何在工作中实现更高效的沟通。
欧卡金字塔为学员提供了一个清晰的执行框架,帮助他们在沟通过程中明确决心、速度和结果的重要性。通过这一框架,学员能够更加有效地进行沟通和协作。
通过情景模拟,学员将能够在实际案例中学习如何进行有效的沟通与辅导。无论是在规划发展、绩效改进还是自我成长方面,GROW技术都将为学员提供实用的指导。
为了确保课程的顺利进行,我们需要准备一些必要的教具和物料。包括:
互动教学作为一种全新的教学方法,不仅能够提升学员的沟通能力,还能促进团队的协作与创新。通过实战模拟演练、角色扮演和小组讨论等方式,学员将在轻松愉快的氛围中学习到实用的沟通技巧。这不仅对个人发展有帮助,也将为企业带来更高的效率和更好的团队氛围。
因此,将互动教学融入到企业培训中,能够有效提升管理人员和员工的沟通能力,进而推动企业的整体发展。在未来的职场中,掌握良好的沟通技巧,将是每位职场人士不可或缺的能力。