提升辅导技能，助力教育事业更上一层楼

辅导技能提升：在工作场所中发挥领导力的关键

在现代企业管理中，辅导技能的提升不仅关乎个人职业发展，更是推动团队绩效和企业文化建设的重要因素。随着市场竞争的加剧和人才流动的加速，企业越来越需要具备高效辅导能力的管理者，以便在瞬息万变的环境中帮助员工成长、提升绩效，并增强团队凝聚力。

姜丽： 《医药行业实地辅导—提升一线经理人的辅导技能》

在现代企业中，一线经理的辅导能力至关重要。《实地辅导》课程为您提供了一系列实用的工具和技巧，帮助您在繁忙的工作中有效辅导下属。通过丰富的案例分析和角色扮演，您将学习到如何平衡关注工作与员工情绪，提升团队绩效。课程将引导您掌握互动

姜丽 培训咨询

课程背景：面临的挑战与机遇

在实际工作中，许多领导者在辅导下属时会遇到各种挑战。例如，有些管理者习惯于亲力亲为，结果导致没有时间去真正辅导下属；另外一些管理者面对不同的下属，无法做到个性化的辅导，最终也难以取得理想的效果。辅导过程中，很多时候都是领导者在单方面传达观点，而下属则是频频点头，却在回到工作岗位后又回到原形。这些问题的出现不仅影响了团队的整体绩效，也导致了员工的忠诚度下降，甚至可能引发团队内部的矛盾。

因此，《实地辅导》课程应运而生，旨在帮助一线经理人掌握必要的辅导技能，提升其在辅导过程中的有效性与针对性。通过实战演练与案例分析，学员能够更全面地理解领导力的理论与实践，掌握全球前沿的辅导工具。

课程亮点：实用性与系统性的结合

该课程具有以下几个显著的亮点：

• 医药行业前沿：课程内容基于全球专业的辅导工具，确保学员能够接触到行业内最新的实践和理论。
• 情绪与事务的平衡：课程强调在辅导过程中既要关注事情的进展，又要留意员工的情绪，做到情感与理智的双重管理。
• 训战结合：通过实际案例的演练与分析，使学员能够将理论知识与实际工作结合，形成真正的能力提升。

课程目标：掌握高效辅导的关键

通过本课程的学习，学员将能够实现以下目标：

• 掌握辅导的互动流程，推进高效辅导的实施。
• 熟练运用互动技巧，做好“管人”和“理事”这两大任务。
• 掌握STAR/STAR-AR高效反馈技巧，提高反馈的针对性和有效性。

课程收益：提升整体辅导能力

参与本课程的学员将获得以下收益：

• 统一实地辅导的语言和管理工具，让一线经理在辅导下属时有思路、有方法。
• 通过实地辅导演练测评，及时检验学习情况并纠正偏差，确保技能的有效掌握。

课程大纲：深入浅出的学习结构

本课程分为多个单元，系统性地覆盖了辅导技能的各个方面：

第一单元：辅导的基本概念

在这一单元中，学员将学习到领导者的七大要务，包括如何提升绩效、激发忠诚与信任、管理工作团队等。辅导的定义、时机和类型也将一一解析，帮助学员理解成功型辅导与改进型辅导之间的差异。此外，针对管理绩效问题的辅导，也会通过观看辅导视频进行分类和分析，增强理论的实用性。

第二单元：辅导流程

这一单元致力于帮助学员掌握辅导中的互动流程，学习如何运用辅导小辫子图，掌握辅导步骤和关键要素。学员将学习到五个基本原则（5KP）：维护自尊、仔细聆听、寻求帮助、分享观点、给予支持，确保在辅导过程中能够建立良好的沟通与信任关系。通过结合真实下属的案例，学员将在互动练习中加深对这些原则的理解与运用。

第三单元：反馈技巧

反馈是辅导过程中至关重要的一环。本单元将深入探讨辅导反馈的三原则：具体、及时和平衡。学员将学习如何运用STAR反馈法则进行正面反馈，以及如何通过STAR/AR方法进行改进型反馈。这些技巧将帮助学员在辅导过程中更有效地传达信息、激励下属，从而推动其发展。

第四单元：辅导演练测评

在这一单元中，学员将通过角色扮演结合真实案例场景，进行分组模拟演练。这一过程将检验学员的掌握情况，并进行有针对性的指导反馈。评委人员包括培训师、企业销售总监及大区经理，通过全程参与培训或旁听，确保评测标准统一，提升测评的公正性与有效性。

结语：提升辅导技能的必要性

在当今快速发展的职场环境中，辅导技能的提升对一线经理人而言已成为不可或缺的能力。通过系统的培训，管理者不仅能够提升自身的辅导技巧，更能够有效地帮助下属成长，提升团队的整体绩效。面对未来的挑战，企业需重视辅导技能的培训与发展，通过建立良好的辅导文化，促进员工的职业发展和企业的持续壮大。

无论在什么行业，优秀的辅导技能都将成为管理者在领导团队、提升员工表现和塑造企业文化方面的重要武器。通过不断学习和实践，管理者可以在辅导过程中找到更有效的方法，进而推动整个团队的进步与发展。