在这个瞬息万变的时代，企业面临的挑战越来越复杂，传统的管理模式已无法满足现代团队发展的需求。尤其是面对团队成员的低信任度、士气低落和责任心不足等问题，许多管理者感到无从下手。本课程旨在帮助管理者系统化提升团队能力，通过团队层面的优化改变，建设一支“自动”化的梦之队，从而实现团队的高效合作和业绩提升。
亓雪
培训咨询
在现实中，很多团队都遭遇了“托负”心态的困扰，成员们往往只求“躺平”，不愿承担责任。这种情况使得团队的工作效率和士气大打折扣，严重影响了企业的绩效表现。为了解决这一问题，本课程将从团队的角度出发，分析团队存在的问题，并提供切实可行的解决方案。
与传统的以领导力为中心的培训课程不同，本课程关注的是如何优化团队的整体表现。通过分析团队问题和业绩目标，我们将帮助管理者转变思维，建立一支高效的团队，使其能够自发学习和工作，不再抱怨和推卸责任。具体而言，课程的收益包括：
本课程通过丰富的案例场景，定位团队管理的核心问题，结合教练技术和引导技术，确保在课堂上即可进行能力训练，提升学员的心智。课程内容涵盖团队问题分析、目标愿景的建立、信念价值观的打造等多个方面，旨在帮助管理者全面提升团队能力。
在开始提升团队能力之前，首先需要对团队存在的问题进行深入分析。团队的问题往往不是某个成员的能力不足，而是整体的协作和沟通出现了障碍。管理者需要明确，团队姓“团”还是姓“管”，只有真正理解团队的性质，才能有效解决问题。
在许多管理者的观念中，团队能力的提升往往与个人能力的提升相混淆。然而，个人能力和团队能力并不是一回事。团队能力更强调的是成员之间的协作与支持，通过彼此的配合和共同努力，才能形成强大的团队合力。
为了有效地提升团队能力，管理者需要运用“六层次模型”进行分析和实践。这一模型帮助管理者从多个维度理解团队问题，并进行精准定位。通过练习，管理者可以尝试对团队问题进行拆解，找出症结所在。
团队的目标不仅是完成任务的指标，更是团队成员共同努力的方向。一个“自动”的团队，应该能够在没有过多干预的情况下，自主行动，朝着既定的目标前进。
通过案例分析，我们可以看到，团队在组织中的定位至关重要。管理者需要明确团队的角色和职责，确保其与整体战略目标相一致。通过身份定位的“五问”方法，管理者可以对团队的定位进行深入探讨。
有效的团队目标应当能够上接战略，下接绩效。管理者需要结合组织的长远发展目标，制定出既具挑战性又切实可行的团队目标，从而激励团队成员的积极性。
团队的愿景和价值观是团队“自动”前进的根本动力。管理者需要引导团队共同绘制愿景，明确价值观，使每个成员都能认同并为之努力。
信念是推动团队前进的重要力量。在小组讨论中，通过默剧的形式，团队成员可以更直观地理解团队愿景的意义。同时，价值观的共创也能增强团队的归属感和凝聚力。
心智力是指个体在面对挑战时的心理适应能力。通过案例研讨，管理者可以了解团队中可能存在的“巨婴”现象，以及如何有效应对这些问题。
为了提高团队的责任感，管理者需要建立懂得感谢的文化，并消除并防止“托负心态”。通过积极的责任定义，团队成员可以更清楚地认识到自己的职责，减少逃避责任的心理因素。
有效的沟通技巧是团队成功的关键。管理者应当关注员工的四大软技能：身份定位、人际关系、沟通能力以及情绪管理。通过针对性的培训，提升团队成员的沟通能力，减少误解和冲突。
作为团队领导者，管理者同样需要掌握一定的软技能，包括价值观的领导和教练技巧。在培训中，可以通过“甩锅侠”和“ETC侠”的角色练习，帮助管理者更好地理解责任与支持的关系。
自发学习是提升团队能力的重要一环。管理者需要鼓励团队成员总结最佳实践，并进行复制和推广，从而形成良好的学习氛围。
在培训中引入问题导向的培训方法，如头脑风暴和团队共创法，能够有效激发团队成员的创造力，提升解决问题的能力。此外，制定半年团队学习计划，可以帮助团队在长期内持续成长。
团队能力的提升并非一朝一夕之功，而是需要系统的管理和持续的努力。通过本课程的学习，管理者将能够从团队层面出发，识别问题、制定目标、建立文化、提升沟通和设计学习机制，从而有效提升团队的整体能力。只有如此，才能在快速变化的时代中，建立一支高效能的梦之队，实现业绩的持续增长。
