在当今快速变化的商业环境中，成功的管理者需要具备敏锐的洞察力和高效的问题解决能力。《教父》中提到：“花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。”这句话深刻地揭示了思维能力与管理成败之间的紧密关系。行动学习作为一种新型的学习和问题解决方法，旨在通过真实案例和团队合作，帮助管理者提升他们的逻辑思维能力和系统思考能力，从而在复杂的管理环境中游刃有余。
易志勤
培训咨询
本课程的设计背景是，管理者每天都在面对问题的挑战。成功的管理者不仅能够有效解决问题，更重要的是能够预防问题的发生。通过融汇逻辑思维方法、系统思考方法和管理工具，本课程的重点在于帮助学员快速、有效地处理现实中的管理问题。课程采用真实案例教学与实战经验分享的方式，结合团队动力学和行动学习，确保学员能够在实践中获得真实的收益。
参加本课程后，学员将能够掌握四套思维能力工具，这些工具将帮助他们在复杂的管理环境中做出更有效的决策：
行动学习强调通过实践和反思来促进学习。在课程中，学员将通过以下几个步骤来提升自己的问题解决能力：
问题描述是成功解决问题的第一步。准确地界定问题，能帮助管理者理清思路，明确目标。课程中将通过分组提炼企业现存的要害问题，让学员在相互讨论中更深入地理解问题的本质。同时，学员将学习问题目的的七要素法则，以确保问题描述的全面性和准确性。
在识别出问题后，如何将问题分解成具体的议题是关键。课程将介绍逻辑树的概念以及如何应用MECE原则（相互独立，完全穷尽）进行问题分解。通过议题树模型、假设树模型和是否树模型的学习，学员将能够系统地分析复杂问题，明确各个议题的关联性。
在众多议题中，如何去除不重要的议题，将精力集中于关键问题，是高效管理者的一项重要能力。课程中将介绍奥卡姆剃刀原则，并通过丰田5WHY法等工具，帮助学员识别和聚焦真正重要的议题，以便优先解决影响最大的问题。
在确定了重要议题后，制定详细的工作计划是确保顺利执行的基础。课程将介绍麦肯锡顾问常用的工作计划工具，包括如何合理安排时间和人员。通过案例分享，学员将学习如何在实际工作中有效地应用这些工具，提升团队的执行力。
对于重要议题的分析，课程将教授如何筛选方案和进行群策群力。通过“Workout”方法，学员将学习如何在团队中集思广益，找到最佳解决方案。此外，麦肯锡的关键分析经验也将为学员提供宝贵的参考，帮助他们在实际工作中进行有效的决策。
在完成分析之后，如何汇总研究结果并建立有力的论据，是说服他人的关键。课程中将介绍“金字塔原理”，教会学员如何将研究结果以结构化的方式呈现，确保信息传达的清晰与有效。
最后，学员需要准备自己的故事，使用SCQA（Situation, Complication, Question, Answer）模式来构建逻辑清晰、引人入胜的报告。通过讲述自己的故事，学员将能更好地传达自己的观点，与团队和高层管理者进行有效的沟通。
行动学习不仅是一种学习方法，更是一种思维方式。在实际应用中，管理者可以将课程中学到的工具与方法，灵活运用到日常工作中。在面对复杂问题时，运用情景分析和原因分析工具，可以帮助他们快速理清思路；而在制定计划时，合理使用工作计划工具则能有效提升团队的执行力。
为了让学员更好地理解行动学习的实际应用，课程中将融入大量企业管理、团队管理和社会生活的真实案例。这些案例不仅展示了成功的管理实践，更为学员提供了可借鉴的经验和教训。例如，某知名互联网公司的管理者通过实施行动学习法，在团队中有效解决了沟通不畅的问题，从而提升了整体工作效率。这类真实案例的分享，将极大地增强学员的学习体验，让他们在实践中受益匪浅。
行动学习作为一种有效的学习与问题解决方法，能够帮助管理者提升逻辑思维能力和系统思考能力。通过本课程的学习，学员将掌握一系列实用的工具与方法，能在实际工作中快速应对各种复杂问题。最终，这些能力的提升将不仅帮助管理者在职业生涯中取得成功，更将推动整个团队和企业的持续发展。
无论是企业中高层管理人员还是高级专业人员，行动学习都为他们提供了一个全面提升自我和团队能力的机会。在未来的工作中，积极运用所学知识，定能带来更为显著的成效。
