掌握课程开发法，提升教学质量与学生参与度

课程开发法：提升组织绩效的关键

在当今市场竞争日益激烈的环境中，组织绩效的提升已成为企业生存与发展的重要目标。如何有效地推动组织绩效的提升，并实现人才的有效发展，是许多企业面临的挑战。课程开发法作为一种系统化的培训设计方法，可以帮助组织将外部经验转化为内部知识与技能，从而实现内部的复制与学习，最大限度地避免因人才流失而导致的经验损失。

马斌：内训师课程开发辅导与认证项目

本课程旨在帮助企业应对市场竞争压力，通过提升组织绩效实现目标达成。课程将教会学员如何有效转化外部经验为内部知识，避免人才流失导致的经验流失，从而降低组织经验成本。通过五问课程开发法，学员将掌握课程目标设定、逻辑框架搭建、PPT制

马斌 培训咨询

一、课程开发的背景与意义

随着市场环境的变化，企业面临着不断提升组织绩效的压力。为了实现这一目标，组织必须重视人才的发展及其有效运用。课程开发的意义在于系统性地将培训转化为实际的工作能力，帮助员工掌握必要的知识与技能，从而更好地服务于组织的整体目标。

• 企业为什么要做培训：培训不仅是提升员工个人能力的手段，更是推动组织战略实施的重要工具。
• 对于学习型组织建设的意义：课程开发能够促进知识的传递与共享，构建学习型组织的文化氛围。
• 好课程的标准：一门优秀的课程应具备明确的目标、良好的结构和有效的教学方法。

二、成人学习的特性

成人学习者与儿童学习者存在显著差异，了解成人学习的特性对于课程开发至关重要。成人学习者通常具有较强的功利性，学习的目标明确；同时，他们的遗忘率较高，因此课程内容的设计需要考虑到如何提升学习的耐久性。

三、五问课程开发法的概述

五问课程开发法是一种极为有效的课程设计工具，通过五个关键问题的引导，帮助课程开发者明确课程的方向与目标。这五个问题分别是：

• 问对象（WHO）：明确授课对象的特质与需求。
• 问主题（WHAT）：确定授课的核心主题及其解决的问题。
• 问收益（HOW）：明确学员在课程结束后能获得的具体收益。
• 问结构：合理搭建课程的逻辑框架。
• 问教学法：选择合适的教学方法，以提升课程的有效性与趣味性。

四、课程目标设定

课程目标的设定是课程开发的关键步骤。通过2W1H原则，即“Who”、“What”、“How”，可以有效地明确课程的目标与方向。以下是具体的实施步骤：

• 问对象（WHO）：研究对象的意义与特征，明确授课对象。
• 问主题（WHAT）：根据授课对象的需求，设计课程主题，并考虑时长与解决的问题。
• 问收益（HOW）：明确讲授内容、学员获得的收益以及能解决的问题。

五、课程逻辑框架的搭建

课程的逻辑框架是课程内容的结构化表现。通过时间型、空间型和类属型三种结构顺序，可以有效地组织课程内容，提高学员的学习效果。同时，使用思维导图等工具可以帮助课程开发者理清课程的脉络，确保内容的连贯性。

六、PPT的制作与美化

在现代教学中，PPT作为重要的辅助工具，其制作与美化至关重要。通过合理的排版与设计，可以提高学员的注意力与参与度。使用美化大师等工具，可以有效提升PPT的视觉效果，使课程内容更具吸引力。

七、课程教学法的设计

教学法是课程实施的关键环节。有效的教学法设计能够提高学员的学习兴趣与互动性。在设计教学法时，可以采用引人入胜的自我介绍、巧妙的提问技巧以及生动的案例分享等方式，提升课程的互动性与实用性。

八、缓解课前的紧张恐惧

许多讲师在授课前往往会产生紧张与恐惧的情绪。通过充分的准备、建立自信以及积极的心理暗示，可以有效缓解这种情绪。讲师应关注自身的形象与表达，做好课前准备，以增强自信心。

九、调动兴趣的开场破冰

课程的开场至关重要，一个成功的开场能够有效调动学员的学习兴趣。通过全感观表达式的登场、暖场活动以及小组训练等方式，可以迅速吸引学员的注意力，打破课程的冰霜，促进学习的深入。

十、教学过程的控制

在授课过程中，讲师需要清晰地表达课程结构，合理控制时间，确保教学的流畅性与有效性。通过案例分享、互动提问等方式，调动学员的参与感，提升学习的积极性。

十一、简结有力的结尾

课程的结尾部分应简洁有力，通过总结归纳与呼吁行动，引导学员巩固所学内容，并激励其在实际工作中运用所学知识。

十二、训练与点评

在课程结束后，通过说课与点评，可以帮助学员进一步理解课程内容与教学方法。讲师应给予及时的反馈与指导，促进学员的成长与进步。

总结

课程开发法是提升组织绩效的重要工具，通过系统化的课程设计与实施，可以有效提升员工的知识与技能，促进组织的持续发展。在培训过程中，讲师应关注成人学习的特性，合理运用教学法与课程逻辑，确保课程内容的有效传递。通过不断优化与改进课程，组织能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。