课程开发设计：提升教育质量的关键策略与实践

课程开发设计的重要性与实践

在当前激烈的市场竞争环境中，组织绩效的提升已成为各类企业面临的重要目标。为了实现这一目标，推动人才的发展是至关重要的一环。通过有效的人才运用，不仅可以优化资源配置，还可以提升组织的整体竞争力。然而，许多组织在人才发展和培训过程中面临着诸多挑战，例如外部培训成本高，培训内容无法有效转化为组织内部的实际应用等。为了解决这些问题，课程开发设计变得尤为重要。

马斌：Mini TTT系列 敏捷课程开发设计与授课实战训练

面对市场竞争压力，组织绩效提升显得尤为重要，而人才发展是其中的关键。通过本课程，学员将学习如何将外部经验转化为内部知识，并有效复制和应用，避免因人才流失导致经验流失和高昂的经验成本。课程涵盖了从课程开发的底层逻辑到具体的授课技巧

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课程开发设计的背景与挑战

在组织绩效提升的过程中，常常会遇到以下困惑：

• 外出培训成本高，且课程内容无法对症下药。
• 核心岗位的专业课程缺乏合适的老师。
• 内部专家无法提供专业课程。
• TTT课程的学习效果差，学员无法掌握核心内容。
• 内训师缺乏存在感，授课积极性不高。

因此，开发一套系统化的课程设计方案，能够帮助组织更好地应对这些挑战。通过将外部经验转化为内部经验，并进行有效的知识萃取，组织不仅可以降低培训成本，还能够提升培训的有效性，实现更高程度的知识积累和技能提升。

课程设计的目标与收益

本课程通过五问课程开发法的学习，旨在帮助学员更好地理解和掌握课程开发的技巧。学员将通过案例分析、目标确认和模块化PPT模板的使用，快速提升课程设计与开发的能力。具体来说，课程的收益包括：

• 熟悉课程开发的情境化过程和“底层”逻辑。
• 掌握目标受众需求的确认技巧，确保课程更具针对性。
• 通过模块化PPT模板，快速完成课件制作。
• 掌握课程结构梳理的技巧和方法，提升课程的逻辑性和连贯性。
• 学习多种授课演绎手法，并通过模拟案例进行实践。

课程内容结构

导入：什么样的课程是一个好课程

在课程的导入部分，首先明确了什么是好的培训。好的培训应该具备以下几个特点：

• 学员能够在培训中产生积极的反应。
• 培训内容能够被学员有效记忆。
• 培训后学员能够将所学知识转化为实际行为。
• 最终，培训能够带来可量化的成效。

通过分析传统培训的转化率问题，强调了系统化岗位经验输出的重要性，帮助学员在课前尝试梳理自己的理解和经验。

课程设计结构的“问”

课程的第一讲主要围绕课程设计的结构展开，介绍了三种常见的课程设计模型：

• SCAS模型：该模型强调通过场景化的方式进行课程设计，帮助学员更好地理解和应用知识。
• PRM模型：该模型着重于现象呈现、原因分析和评估解决的过程，确保课程设计的系统性和逻辑性。
• 黄金三环2W1H：通过“为什么”、“是什么”、“怎么办”三个方面，帮助学员更全面地理解课程主题和目标。

通过对这些模型的讲解，学员将能更好地进行课程的设计与优化。

课程目标的撰写与选题

在第二讲中，学员将学习如何撰写课程目标。通过《课程目标确认表》，学员需要思考以下三问：

• 问对象（WHO）：明确研究对象的重要性，识别核心授课对象。
• 问主题（WHAT）：界定课程可以解决的问题，探索课程主题的设计套路。
• 问目标（HOW）：运用SGS法则撰写清晰的课程目标。

这些步骤将帮助学员优化课程标题并撰写出更具针对性的课程目标，提升课程的有效性。

教学方法设计的创新

在第三讲，课程将重点讨论教学方法的设计，介绍三种常见的教学法。学员将通过实践学习如何运用这些方法：

• 现场提问法：通过不同的提问技巧，引导学员积极参与。
• 案例分析法：利用笑脸模型，帮助学员学会讲述和分析案例。
• 道具设计法：通过设计互动道具和游戏，使课程更加生动有趣。

通过这些教学方法的设计，学员能够有效提升课堂的互动性和趣味性。

全感观授课技巧的运用

在第四讲中，学员将学习如何运用全感观授课技巧，缓解课堂紧张情绪，调动学员兴趣。课程内容包括：

• 缓解紧张恐惧的方法，如专家信念和充分准备。
• 通过全感观表达式开场，确保学员的视觉和听觉体验。
• 调动课堂气氛的方法，包括破冰技巧和互动式教学。
• 有效的过程控制技巧，如时间控制、提问技巧及应对突发事件。

通过这些技巧的训练，内训师将能够更好地掌控课堂，提升学员的学习体验。

讲师登台分享与点评

课程的最后一部分是讲师登台分享与点评，内训师将逐一进行6-8分钟的内容试讲，讲师团队将为其提供反馈。这样的环节不仅能增强内训师的自信心，还能促进其教学能力的提升。

总结与展望

课程开发设计是提升组织绩效的重要手段。通过系统化的课程设计，组织能够更好地应对市场竞争带来的挑战，实现人才的有效培养与运用。通过本课程的学习，学员将掌握课程开发设计的基本逻辑和实用技巧，为自己和组织的未来发展奠定坚实的基础。

未来，随着市场需求的不断变化，课程开发的内容和形式也将持续演进。学员需要不断学习和适应新的教学方法，以确保自身在组织中的竞争力。通过不断优化课程设计，组织能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。