企业内训师培养：提升团队绩效的关键策略

企业内训师的角色与重要性

在当今快速变化的商业环境中，企业面临着不断提升员工技能和知识的压力。企业内训师作为企业知识传递的关键角色，不仅负责培训员工，还承担着将外部经验转化为内部知识的重要任务。如何有效地降低组织的重复试错成本，优化培训效果，成为企业内训师面临的一大挑战。

马斌：《五步为师，企业内训师培训技能提升》

这门课程旨在帮助企业有效转化外部经验为内部知识，降低因人才流失带来的重复试错成本。通过系统化的课程开发方法，学员将学会如何设计和制作高质量的培训课件，掌握多种教学法和演绎手法，提升组织内经验的传承与复制能力。课程内含丰富的实操演

马斌 培训咨询

课程背景：降低组织重复试错成本

企业在日常运作中，往往会因为人才流失或经验传递不畅而导致知识的流失。这种情况不仅增加了企业的培训成本，也影响了组织的整体效率。因此，企业需要在同一个经验问题上进行有效的知识萃取和转化，以便更好地实现内部复制和学习。

为了解决这些问题，企业内训师的角色显得尤为重要。内训师不仅要具备扎实的专业知识，还需要掌握有效的培训技巧，以便将外部培训的知识转化为内部可用的经验和技能。

内训师面临的困惑与挑战

在经验萃取和知识转化的过程中，内训师常常会面临以下几种困惑：

• 外部培训成本高，课程内容不能有效转化为内部运用。
• 核心岗位的专业课程缺乏合适的讲师，内部专家无法提供专业的指导。
• TTT（Train The Trainer）课程学习后，无法产出有价值的内容。
• 学员在课程结束后，未能有效将所学知识应用于实际工作中。

解决这些困惑，提升内部经验转化效果，是企业内训师需要重点关注的方向。

培训课程的设计与实施

为了帮助企业内训师更好地开展培训，课程设计侧重于通过案例讲解和实践操作，提升学员的课程开发能力和授课技巧。整个培训课程分为三天，每天包含多个模块，旨在通过循序渐进的方式，让学员能够在实践中掌握关键技能。

课程目标与内容概述

本次培训课程的主要目标是通过五问课程开发法，让学习者能够：

• 熟悉课程开发的情境化逻辑与底层思维。
• 掌握课程目标确认表，精准把握目标受众需求。
• 利用模块化PPT模板，快速制作高质量的课件。
• 通过X-MIND思维导图，快速理清课程结构。
• 掌握多种授课演绎手法，并在模拟案例中进行实践。

第一天：课程设计基础

第一天的课程主要集中在课程设计的基础上，强调成人学习的特点和有效的课程设计要素。学员将通过观看视频案例，了解如何设计一门优秀的课程。

在课程的第二节，学员将学习敏捷课程开发设计的SCAS模型，并运用思维导图梳理课程结构。这一过程中，学员不仅可以理论学习，还能参与现场辅导，进行课程结构的实际设计。

第二天：授课技巧与互动设计

第二天的课程着重于教学法的设计与学员互动。通过介绍六种授课法，包括现场提问法、案例分析法、角色扮演法等，学员将学习如何在课程中有效调动学员的参与感和积极性。

此外，课程还将探讨如何缓解学员的紧张情绪，帮助他们在课堂上更自信地表达自己。通过实际演练，学员将掌握开场破冰、过程控制等技巧，以提高课程的互动性和有效性。

第三天：技能提升与课程总结

在最后一天的培训中，学员将聚焦于技能类和态度类的互动设计。通过ASK三种技能的运用，内训师将能够设计出更具吸引力的课程活动，提高学员的参与度和学习效果。

课程结束时，学员将分享自己的学习成果，并利用所学知识进行课程总结与反思。这一过程不仅有助于巩固所学内容，还能激发学员在实际工作中应用所学知识的热情。

课程收益与实践应用

经过为期三天的培训，学员将收获到以下内容：

• 10份专业课程设计模板，帮助学员快速入门课程开发。
• 100+份专业PPT模板，提升课件制作的效率与美观。
• 2G+的课程制作图片和人物素材，丰富课程内容。
• 10类不同场景的课程互动音乐，增强课堂氛围。

这些资源的提供，将大大提高学员在课程设计与实施过程中的效率，帮助他们更好地将所学知识应用于实际工作中。

结束语

企业内训师在组织中扮演着重要的角色，他们不仅是知识的传播者，更是组织学习的引导者。通过不断学习与实践，内训师能够有效降低组织的重复试错成本，提高知识转化效果，为企业的可持续发展提供有力支持。

在未来的工作中，内训师应继续探索更高效的培训方法和技巧，不断优化课程设计，以实现更好的培训效果，推动组织的整体发展。