在现代企业中，随着培训行业的迅速发展，越来越多的企业意识到，外部讲师并不总能解决内部的专业问题。因此，企业开始重视内部业务专家的经验萃取，推动组织内部的知识复制，以提升整体绩效，服务于企业的战略目标。然而，尽管企业内部培训师在内容上具备优势，他们在授课表达技巧上却往往不如职业讲师，这导致了许多培训效果不尽如人意。
马斌
培训咨询
企业的内部培训师通常不是全职讲师，他们面临着多个挑战。在经过短期的培训课程后，许多培训师依然无法有效地应用所学的授课技巧。即便参加了多次“培训师培训”（TTT）课程，依然存在诸多问题，例如：
这些问题的存在，严重影响了培训的效果。因此，掌握结构化语言技巧显得尤为重要。通过系统的培训，内部培训师可以提升其公众表达能力、互动控场能力以及全感官表达的技巧，从而增强课程的吸引力和有效性。
本课程将通过公众表达和互动控场的典型任务，帮助学员了解自身的感官表达优势，并通过扬长避短的方式提升外在气场。课程内容包括：
该课程适合有授课经验的专兼职讲师、业务专家与管理人员，课程人数建议控制在40人以内，采用理论讲授、情景模拟、分组讨论等多种形式，以确保培训的有效性和互动性。
了解成人学习的特点对于提升授课效果至关重要。成人学习者通常倾向于自主学习，他们希望能够将所学知识与实际工作相结合。此外，成人学习者更容易接受与自身经验相关的信息。因此，设计课程时必须考虑到学员的背景和需求。
提升授课技巧能够显著增加培训师的影响力，这不仅体现在培训教学中，还包括会议发言、工作汇报、竞聘演说等多个方面。通过强化表达能力，培训师能够更有效地传达信息，提升学员的学习体验。
在授课前，明确授课对象和目标至关重要。不同的授课对象需要不同的授课方式，而清晰的目标能够确保课程内容的针对性和有效性。为了了解学员的需求，课前问卷的发放是一个有效的工具，它可以帮助培训师在课程设计时更好地把握学员的期望和学习需求。
许多培训师在授课前会感到紧张，这种紧张通常会表现为声音颤抖、手心出汗等。产生紧张的原因多种多样，其中不自信是最常见的因素。培训师应学会识别自身的紧张表现，并通过有效的方法来缓解这种紧张情绪。
课程的开场是吸引学员注意力的关键时刻。培训师应通过全感官表达来调动学员的兴趣，照顾到学员的视觉和听觉。例如，可以使用生动的道具、精彩的故事或引人入胜的问题来引导学员进入学习状态。
有效的开场可以通过以下三步骤来实现：
授课过程中，培训师需要清晰地结构化内容，以便学员能够清楚地理解课程的脉络。可以使用时间线索、空间线索、主观经验线索等方法来帮助学员建立知识的框架。此外，风筝结构是一种有效的表达方式，能够帮助培训师将课程内容层层递进。
故事和案例是调动学员情感、增强学习效果的重要工具。选择与课程相关的故事或案例，并进行场景化表达，能够帮助学员更好地理解和记忆课程内容。
在授课过程中，培训师应关注时间控制、提问技巧和回应技巧，以确保课堂的互动性和流畅性。在遇到突发事件时，培训师应保持冷静，从容应对，确保课程的连续性。
课程的结尾同样重要，一个有力的结尾能够帮助学员更好地消化和总结所学内容。常见的收尾方法包括：
在结束课程时，培训师应注意课程总结的方式，以便为学员留下深刻的印象。通过有效的结束语和互动环节，能够增强学员对课程的认可度和接受度。
结构化语言技巧不仅是企业内部培训师提升授课能力的有效方法，更是推动企业整体绩效提升的重要手段。通过系统的培训和不断的实践，内部培训师能够克服表达上的障碍，提升公众表达能力，从而为企业的战略目标服务。希望通过本课程的学习，能够帮助培训师们在授课过程中更加自信，提升培训效果，为企业的发展贡献力量。
