提升现场互动控场技巧，打造难忘活动体验

现场互动控场：提升企业内部培训的有效性

在当今竞争激烈的商业环境中，企业越来越重视内部培训的重要性。随着培训行业的发展，企业意识到仅依靠外部讲师难以解决内部专业问题，因此开始重视内部业务专家的经验萃取。这一转变为企业的战略目标提供了强有力的支持。然而，企业内部培训师常常面临着诸多挑战，尤其是在授课技巧方面。本文将围绕“现场互动控场”这一主题，深入探讨如何提升企业内部培训的效果。

马斌：全感观授课演绎——让课程表达更专业

在企业培训中，内训师的重要性日益凸显。然而，内训师常常在授课技巧和控场能力上略显不足。本课程通过理论讲授、情景模拟、分组讨论等多种教学方法，系统提升内训师的授课水平。课程涵盖缓解紧张、有效开场、过程控制及结尾技巧等内容，帮助内训

马斌 培训咨询

一、培训背景与现状分析

在企业内部培训过程中，培训师虽然在内容上具有优势，但在表达技巧和控场能力上却往往不如职业讲师。许多企业培训师参加了TTT（Train the Trainer）课程，但由于时间短、内容多，常常难以将所学应用于实际授课中。

• 授课风格的单一性：很多培训师在授课时仍然倾向于传统的讲授法，未能有效调动学员的参与感。
• 突发状况的应对能力不足：现场突发事件往往会导致培训师手忙脚乱，无法及时应对，影响课程的流畅性。
• 内容与形式的脱节：PPT展示的内容常常与学员的需求脱节，导致学习效果大打折扣。

因此，提升企业内部培训师的现场互动控场能力显得尤为重要。这不仅能够提升培训效果，还能增强学员的参与感和学习兴趣，从而推动组织绩效的提升。

二、成人学习特点与授课技巧

了解成人学习者的特点是提升培训效果的基础。成人学习者通常具有以下特点：

• 自我导向：成年人倾向于自主学习，渴望参与决策过程。
• 经验丰富：成年人拥有丰富的生活和工作经验，这些经验可以成为学习的基础。
• 目标导向：成年人学习的动力往往与实际工作需求密切相关。

基于这些特点，培训师在授课时应采用多种互动方式，以提高学员的参与度。例如，通过小组讨论、案例分析和角色扮演等形式，鼓励学员积极参与，从而增强学习效果。

三、缓解紧张与恐惧的方法

许多培训师在开课前会感到紧张和恐惧，这可能会影响他们的表现。研究表明，缓解紧张的有效方法包括：

• 专家信念：相信自己的专业知识和能力，增强自信心。
• 人物支持：寻求同事或朋友的支持，获得情感上的鼓励。
• 充分准备：提前做好充分的准备，包括内容的梳理和场地的熟悉。
• 多讲多练：通过不断的练习来提高自己的授课技巧，增强自信。

在课前准备方面，培训师需重视个人形象和现场布置。形象的准备包括如何在登台时迅速吸引学员的注意，而现场的准备则涉及座位布局和气氛营造等多方面。

四、调动兴趣的开场破冰技巧

开场破冰是成功授课的关键之一。一个好的开场能够有效调动学员的兴趣，增强他们的参与感。以下是一些实用的开场破冰技巧：

• 全感观表达：通过视觉、听觉等多感官刺激来吸引学员的注意。
• 暖场活动：设置简单有趣的暖场活动，如自我介绍、团队游戏等。
• 引导课程主题：在破冰环节后，巧妙引入课程的主题及目标，增强学员的期待感。

通过这些策略，培训师可以有效地打破与学员之间的隔阂，建立良好的互动基础。

五、表达与互动的技巧

在授课过程中，表达能力和互动技巧是决定课程成功与否的关键因素。培训师需要掌握以下几个方面的技巧：

• 表达的三要素：形体（55%）、语音（38%）和内容（7%），这三者共同影响学员的接受程度。
• 培训师职业风范五法：包括站稳、走到位、眼神交流、声音动听和手势得体，增强与学员的互动。
• 临时反应能力：培训师需要具备快速应对突发状况的能力，确保课程流畅进行。
• 提问技巧：有效的提问能够引导学员思考，增强互动。

通过这些技巧，培训师不仅能够提升自己的授课能力，还能更好地控场，确保课程的顺利进行。

六、课程收尾与总结

一个好的课程结尾同样重要。通过有效的总结和呼吁行动，培训师可以帮助学员梳理课程内容，并激励他们在未来的工作中应用所学知识。常见的收尾方法包括：

• 总结归纳：对课程内容进行简要回顾，帮助学员加深印象。
• 呼吁行动：鼓励学员将所学应用到实际工作中，提升学习的转化率。

结束课程时，培训师还需注意与学员进行互动，收集反馈，以便不断提高自己的授课能力。

总结

提升企业内部培训的有效性，关键在于培训师的现场互动控场能力。通过了解成人学习特点、掌握缓解紧张的方法、运用开场破冰技巧、提升表达与互动能力，最终实现一个有力的课程收尾，培训师能够有效提升学员的参与感和学习效果，为企业的战略目标服务。

在未来的培训中，企业应继续重视内部培训师的技能提升，通过不断的学习和实践，推动组织绩效的提升。只有这样，企业才能在竞争中立于不败之地。