提升课程质量的关键：深入探讨课程磨课的重要性

课程磨课：提升组织绩效的重要策略

在当今竞争激烈的市场环境中，组织绩效的提升已成为企业生存与发展的关键因素。为了实现这一目标，企业必须注重人才的发展与管理。人才是组织成功的核心，而如何将外部经验有效转化为内部知识与技能，则成为组织面对的重要课题。本文将围绕“课程磨课”这一主题，深入探讨如何通过内训师的选拔与培养，提升组织的核心竞争力。

马斌：烟草公司内训师大赛赛前选拔与辅导项目

本课程旨在提升组织绩效，通过选拔和培养内训师，推动内部经验传承，避免经验流失。课程设计采用“以赛促训”模式，结合理论与实操，激发内训师积极性，快速成长。课程涵盖教学设计、现场教学与说课、磨课集训等模块，系统传授开发、表达与授课技

马斌 培训咨询

一、课程磨课的背景与意义

组织绩效的提升不仅依赖于外部市场的变化，更取决于内部人才的有效运用。然而，随着人才流失的加剧，如何保证组织的经验与知识得以传承便显得尤为重要。企业往往在同一经验问题上重复投入，导致资源浪费和经验成本的增加。因此，建立有效的内训体系，通过“磨课”来提升内训师的能力，是解决这一问题的有效途径。

• 避免人才流失：内训师的培养能够确保组织内部知识的延续与传承。
• 提升培训效果：通过系统化的课程设计与磨课，提升内训师的授课能力。
• 增强团队凝聚力：内训师之间的互动与比赛，能够激发团队的积极性与创造性。

二、课程磨课的实施步骤

为了有效开展课程磨课，企业可以将其分为几个阶段，每个阶段都有特定的目标和内容。这种系统化的培训模式，不仅能够提升内训师的专业能力，还能增强他们对课程内容的理解与掌握。

1. 教学设计工作坊

在这一阶段，内训师将学习如何进行课程设计与开发。课程内容主要包括：

• 确定授课对象与选题：明确授课的目标群体，深入了解他们的需求。
• 萃取课程内容：通过相关的市场调研和企业需求分析，提炼出课程的核心内容。
• 结构梳理与教学活动设计：利用金字塔原理整理课程结构，设计相应的教学活动。
• PPT美化与课件制作：通过专业的工具与技术，提升课件的视觉效果与信息传达。

这一阶段的目标是筛选出8-10名优质课程及积极参与的学员，为后续的培训打下基础。

2. 现场教学与说课工作坊

在完成课程设计后，内训师需要进行现场教学与说课的实战演练。此阶段的内容包括：

• 身眼手法运用技巧：教授内训师如何运用肢体语言与视听元素，增强授课的吸引力。
• 20分钟授课技巧：通过时间限制，提升内训师的表达能力与信息传递效率。
• 课程说课技巧：帮助内训师掌握课程的核心要点，能够清晰地表达授课内容。
• 模拟比赛与现场点评：通过模拟比赛的形式，进行现场评估与反馈，进一步提升内训师的实战能力。

此阶段目标是选拔出课程内容开发与表达优秀的5-6名学员，进入下一轮的磨课集训营。

3. 磨课集训营

在磨课集训营中，内训师将进行更为深入的课程打磨与提升。此阶段的重点包括：

• 现场开发PK赛：通过PK赛的形式，让两位学员进行课程讲授，互相学习与借鉴。
• 集中授课与说课训练：通过集中的授课与说课训练，提升内训师的综合授课能力。

最终目标是选拔出最优秀的两位老师，代表企业参加更大规模的比赛，为企业争光。

三、课程磨课的核心要素

课程磨课的成功实施，离不开几个核心要素的有效配合。这些要素不仅涉及课程内容的设计与实施，更包括内训师的心理素质与授课技巧。

1. 成人学习的特性

理解成人学习的特性是课程磨课的重要基础。成人学习者往往具有以下特点：

• 功利性强：成人学习者通常有明确的学习目标，希望所学知识能直接应用于工作中。
• 遗忘性大：成人在学习后容易遗忘，课程设计需考虑记忆的巩固。
• 耐久性差：成人学习者的注意力时常分散，课程需通过多样化的教学方法吸引他们的注意。

2. 课程开发的五问法

课程开发过程中，内训师需运用“五问法”来确保课程的高效性与针对性：

• 问对象：明确授课对象的特质与需求。
• 问主题：确定课程的核心主题，确保其与目标对象的需求相匹配。
• 问收益：分析课程能够为学员与组织带来的具体收益。
• 问结构：合理梳理课程结构，确保知识点的清晰与逻辑性。
• 问教学法：选择合适的教学方法，提高课程的参与度和互动性。

3. 教学方法设计

有效的教学方法能够显著提升课程的效果。内训师需熟悉以下几种教学方法：

• 现场提问法：通过提问引导学员思考，增强课堂互动。
• 案例分析法：通过真实案例分析，帮助学员更好地理解理论知识。
• 角色扮演法：让学员通过角色扮演来体验实际场景，提升学习效果。
• 小组讨论法：通过小组讨论促进学员间的交流与合作。

四、课程磨课的挑战与应对

尽管课程磨课带来了诸多益处，但在实施过程中也存在一些挑战。例如，内训师可能面临授课紧张、内容掌握不牢等问题。

1. 授课紧张与恐惧

许多内训师在授课前会感到紧张与恐惧。这种情况通常源于缺乏自信或对授课内容的不熟悉。为此，内训师可以通过以下方法来缓解紧张情绪：

• 充分准备：熟悉授课内容，做好充分的准备可以增强自信心。
• 多讲多练：通过反复练习来提高授课的流利度与自信心。
• 寻求支持：在授课前与同事或朋友进行交流，获得心理支持。

2. 课程内容的掌握

课程内容的掌握与传递是内训师的基本职责。内训师需善于运用有效的学习方法，如思维导图、知识框架等工具，帮助自己更好地理解与组织课程内容。

五、总结与展望

课程磨课作为提升内训师能力与组织绩效的重要策略，通过系统化的培训与实践，能够有效促进知识的传承与创新。未来，企业应持续关注内训师的培养与发展，利用现代科技手段，探索更为高效的培训方式，如在线学习平台与虚拟课堂等，以应对不断变化的市场需求。

通过课程磨课的实施，企业不仅能够提升内训师的授课能力，更能在激烈的市场竞争中，增强自身的核心竞争力，实现可持续发展。