在当今这个充满不确定性的时代，企业面临着日益激烈的市场竞争。为了在这种环境下获得优势，企业必须确保个人、团队及组织的目标能够协调一致。然而，团队的本质常常是分离的，而非协作的。这种分离状态常常源于多个因素，例如部门目标的差异、模糊的流程、复杂的组织架构、价值观的冲突、以及人际风格的不同等。这些问题导致了团队之间的沟通障碍和协作困难。
茆挺
培训咨询
为了有效解决这些问题，企业需要通过强化沟通与协作，建立良好的关系，解决潜在的冲突，分享资源，进而增强团队的组织协同性。通过良好的沟通，团队能够形成更强的凝聚力和协作力，促使每个成员都能成为企业的主人翁，从而打破部门之间的壁垒，推动企业整体朝着既定的发展方向前进。
本培训课程的设计，基于对众多企业的调查研究，旨在帮助企业形成和谐高效的跨部门协作，打造高绩效团队。通过实际案例和组织发展方法的结合，培训将为参与者提供实用的解决方案，帮助他们掌握跨部门沟通的技巧，减少内部耗损，增强协作关系。
本课程采用引导式学习法，鼓励参与者在行动学习中达成共识，澄清关键问题，提出解决方案，并创建实际的行动计划。课程时间为一天，包含六小时的培训内容，适合部门经理、团队经理、项目经理等相关人员参与。课程形式包括现场讲授、体验活动、行动学习和团队共创等多种方式，确保参与者在轻松愉快的氛围中获得实际成果。
在这一讲中，参与者将被引导建立客户导向的共同愿景。小组将进行充分的准备，聚焦于引导师和学员的角色，通过群策群力的方式，分享彼此的客户意识。参与者将撰写学习目标，并通过一系列体验活动，例如“现实人和镜中人”以及“Me-We-Us”的课堂活动，来展现团队的共同愿景。
第二讲的重点在于建立信任的合作关系。参与者将通过坦诚的沟通，识别出团队在协作中面临的主要问题。通过“红蓝游戏”等体验活动，学员们可以直观地理解组织协作中存在的问题，并利用管理工具，例如个人/小组/团队和力场分析，来澄清情况。此外，课堂活动如“世界咖啡”和“点数法”将帮助参与者确认客户导向的关键问题。
在这一环节中，参与者将针对客户导向的关键问题进行深入探讨，寻找达成目标的创新性解决方案。通过角色扮演等互动活动，学员们将能够识别出当前存在的差距，并通过“杯子、叉子和勺子”等体验活动，激发创新思维。课堂活动“艺廊街”和开放空间技术将鼓励每个小组提出切实可行的解决方案，以应对客户导向的关键问题。
课程的最后一讲将重点放在如何将解决方案落实到实际的行动计划中。参与者将学习撰写有效的行动计划，并运用可视化工具进行展示。通过“0和6管理工具”，参与者将能够清晰地理解行动计划的要点，同时进行后续跟进和复盘，以确保行动计划的有效执行。
在课程结束时，将对整个培训过程进行总结和评估，确保参与者能够充分掌握所学知识，并在实际工作中有效应用。根据客户的需求，课程内容可以适当调整，以确保学员获得最佳的学习体验。
通过系统的培训与学习，企业将大幅提升团队的协作力，形成强大的组织协同性。这样的转变不仅能减少内部摩擦，提高工作效率，还能增强团队成员之间的信任与合作，使每位员工都能在其岗位上发挥最大价值。
在跨部门合作愈加频繁的工作环境中，提升协作力已不仅仅是企业内部管理的需求，更是提升市场竞争力的关键。通过有效的沟通与协作，企业能够更快地适应市场变化，抓住机遇，实现长远的可持续发展。
综上所述，提升协作力不仅仅是团队内部的需求，更是整个企业在复杂多变市场环境中取得成功的必要条件。通过本次培训，参与者将不仅能够掌握跨部门协作的技巧，还能将这些技巧运用到日常工作中，推动企业的整体发展。
