提升领导技能的关键策略与实践分享

领导技能提升：在医院管理中的重要性与实践

在现代医院管理的背景下，提升领导技能已经成为实现高效管理、团队协作及医院高质量发展的关键。尤其是在“三医”改革的大环境下，医院管理者不仅需要具备丰富的专业知识，更应当具备卓越的管理能力与领导力，以应对日益复杂的医疗环境和不断变化的医院需求。本文将深入探讨领导技能的提升，结合培训课程的内容，分析如何通过实践与学习来增强医院管理者的领导能力。

茆挺：《医院领导力、执行力和协作力》

在“三医”改革的背景下，医院管理者面临着前所未有的挑战。本课程旨在帮助业务专家转型为高效管理者，通过领导力、执行力和协作力的提升，带领团队实现战略目标。通过沙盘模拟、体验式培训和脑筋风暴等多样化的培训手段，让管理者在实际操作中反

茆挺 培训咨询

一、领导力的重要性

领导力是医院管理者在团队中所扮演的关键角色，其重要性体现在以下几个方面：

• 引领方向：医院管理者需要明确医院的战略目标，并通过有效的沟通和激励，带领团队朝着这个方向努力。
• 提高执行力：领导力直接影响团队的执行力，通过制定清晰的目标和量化的指标，管理者能够帮助团队成员明确职责，提高工作效率。
• 促进协作：一个优秀的领导者能够建立良好的沟通氛围，促进团队成员之间的协作，从而化解潜在的冲突，增强团队凝聚力。

二、培训课程的背景与目的

本次培训课程旨在帮助医院管理者在日常工作中更好地发挥领导作用。课程结合了三级公立医院的绩效管理、临床路径管理、学科建设以及人才发展等方面，通过沙盘模拟、体验式培训和脑筋风暴等多种培训手段，使管理者能够在实践中学习、反思与成长。

课程的主要目的有：

• 提升医院领导力，帮助管理者在复杂的医疗环境中，更有效地带领团队应对挑战。
• 增强团队执行力，确保目标的保质保量完成，从而提高医院的整体运营效率。
• 强化团队协作力，促进团队成员之间的沟通与合作，形成共同的工作氛围。

三、培训课程的结构与内容

该培训课程设计合理，采用引导式、沙盘式学习法，通过实际的活动与模拟，使学员能够在互动中学习。以下是课程的主要内容及反思：

1. 团队热身活动

活动内容包括“搬凳子”和“领导力跳脱思维的约束”，旨在通过轻松的形式让学员打破思维的限制，明确目标和节奏。通过这些热身活动，学员能够快速进入状态，增强团队的凝聚力。

2. 制造一个单词

该环节分为主任、主管和员工角色，强调了领导者在管理中的重要性。通过口头交流的方式，学员们需要达成工作目标的共识，这一过程让管理者意识到明确职责与工作流程的重要性，同时提升了工作效率。

3. 翻牌游戏

在这个环节中，学员们需要面对工作挑战，并制定SMART目标。通过量化的工作指标，学员们能够更好地理解绩效管理的重要性，并持续激励员工，促使团队承担责任。

4. 影片学习活动

通过观看《问题员工罗伯》，学员们学习到如何给予及时的反馈，包括表扬型反馈和改进型反馈。这一环节强化了领导者在日常工作中给予员工支持与指导的能力，有助于员工的成长与发展。

5. 高山福枣谈判角色扮演

在这一环节中，学员们通过谈判角色扮演，学习如何在医患关系、跨部门沟通中建立双赢思维。通过这种方式，管理者能够更好地理解如何在团队中化解冲突，并建立双赢的绩效管理体系。

6. 红线活动

活动的最后阶段是团队分享学习收获，进行培训复盘。通过分享，学员们能够总结自己的收获，深化对课程内容的理解，并在今后的工作中加以应用。

四、课程收益与反思

通过本次培训，参与者不仅增强了自身的领导技能，还在团队中建立了良好的协作氛围。课程所传授的知识与技能，能够帮助管理者更有效地应对医院管理中的各种挑战。

• 提升领导力：管理者能够更自信地引领团队，制定清晰的目标，并通过有效的沟通激励团队。
• 增强执行力：通过制定SMART目标和量化指标，团队成员能够更明确自己的职责，并致力于达成目标。
• 强化协作力：良好的沟通与协作使团队能够更顺畅地运作，并在遇到问题时及时解决。

五、结语

在医院管理中，提升领导技能不仅是个人职业发展的需要，更是医院高质量发展的必然要求。通过系统的培训和实践，管理者能够更好地适应快速变化的医疗环境，带领团队实现医院的战略目标。在未来的工作中，管理者应继续关注领导力的提升，以应对日益复杂的挑战，推动医院的持续发展。

综上所述，领导技能的提升不仅是医院管理者职业生涯中的一项重要任务，更是实现医院高效运作与高质量发展的关键。通过本次培训所获得的知识与经验，必将为医院的未来发展奠定坚实的基础。