在现代职场中，良好的情绪和压力管理已成为个人成功与团队领导力的重要基石。尤其在快速变化和高度不确定的环境中，这种能力显得尤为重要。研究表明，情商在某种程度上比智商更能决定一个人的成功。世界卫生组织（WHO）也指出，健康不仅仅是生理上的良好状态，还包括心理和社会的良好协调。因此，了解和培养同理心，以及掌握情绪和压力管理的技巧，对于个人与团队的成长至关重要。
茆挺
培训咨询
面对生活和工作的压力，许多人常常感到精疲力尽，情绪低落，甚至导致人际关系的紧张。这种负面情绪不仅影响个人的工作效率，也会对团队的氛围造成消极影响。本课程旨在帮助职业人士识别自身的情绪和压力，学习实用的管理技巧，从而提升个人效能和团队的整体表现。
本课程为期两天，每天6小时，适合需要更好管理情绪和压力的职业人士。课程形式包括现场讲授、案例分享、角色扮演、团队共创和影片学习等多种方式，以提升学习的互动性和实用性。
情绪是影响我们生活和工作的关键因素。阳光心态被视为宝贵的财富，而情绪智力（EQ）的演变和定义则帮助我们更好地理解情绪的价值。
情绪智力的概念起源于心理学研究，它强调个人识别和管理自身情绪及他人情绪的能力。情绪智商高的人能够更好地处理社交关系，表现出更强的领导能力。通过案例分析，我们可以看到成功者与不成功者在情绪智力上的差异，成功者通常具备更高的情绪自我调节能力和同理心。
通过情绪测试量表，参与者可以更直观地了解自己的情绪状态和智力水平。这一环节为后续的学习奠定基础，使学员能够针对自身的情绪管理能力进行改进。
压力是现代生活中不可避免的一部分，了解压力的来源及其对个人的影响至关重要。
压力可以来源于工作、生活以及人际关系等多个方面。课堂活动“寒暄心态”帮助参与者识别自身的压力源，并探讨适度压力带来的益处。适度的压力可以激发潜能，推动个人向前发展。
课程中介绍的ABC理论强调了如何识别和转换非理性的想法。通过案例分析，参与者将学习到理性（合理）思维的重要性，并掌握化解非理性思想的技巧，这将有助于他们在面对压力时保持冷静与理智。
自我激励是提升情绪和工作效率的关键能力，而激励他人则是领导者必备的技能。
通过“镜子演练”等课堂练习，参与者将学习如何通过正面思考和信念来提升自我激励能力。90/10定律的介绍将帮助学员认识到，生活中90%的事情是我们无法控制的，而只有10%是我们可以掌控的。通过专注于可控的部分，学员能够更好地应对挑战。
同理心是激励他人的重要工具，而倾听则是建立良好沟通的基础。
同情心是对他人情绪的理解与共鸣，而同理心则是更深层次的情感连接和理解。通过课堂活动“镜子练习”，参与者能够体会到同理心的力量，并学习如何在沟通中有效倾听他人的需求与感受。
在实战演练中，参与者将实践同理心的运用，并通过“感恩的影响力”课题，理解感恩在团队沟通与合作中的积极作用。90/10原则和QBQ原则（Question Behind Question）也将帮助学员在日常工作中更好地理解他人的需求，提升团队的凝聚力。
通过本课程的学习，参与者将获得情绪与压力管理的实用工具，提升自我激励和同理心的能力。这不仅有助于个人的成长和成功，也将极大提高团队的整体效能。在结束时，课程将进行总结与评估，帮助学员巩固所学内容，制定未来的成长计划。
同理心训练不仅是情绪管理的一部分，更是职场成功的重要因素。在这个快速变化的时代，拥有良好的情绪管理能力和同理心，能够帮助我们更好地应对各种挑战，建立积极的人际关系，提升团队的整体效能。通过本课程的学习，学员将能够更好地理解自己与他人的情绪，激发潜能，实现个人与团队的共同成长。
