提升内训师能力的培训方法解析

内训师培训：提升内训师授课能力的必修课程

在当今竞争激烈的商业环境中，企业对于员工培训的重视程度日益提高。尤其是内训师的素质与能力，直接影响到培训效果的好坏。然而，许多企业的内训师虽然在工作中积累了丰富的经验，但在授课时却难以有效地传达知识，甚至使培训变成了一种单向的、乏味的讲解。为了改善这一现状，内训师培训课程应运而生，旨在帮助企业培养更高效、更具互动性的内训师。

戴辉平：企业文化内训师授课技巧训练及认证评审

本课程针对那些具备丰富工作经验却不善于授课的员工，通过系统的培训，使其掌握开场、互动、控场等实用技巧，提升内训师的整体授课水平。课程采用翻转课堂、情景演练等多种教学方式，确保学员在实践中迅速提升教学能力。通过1.5天训练和2天认

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课程背景：为什么要学习内训师培训

许多员工在企业中担任内训师的角色，他们在各自的专业领域拥有丰富的经验。然而，缺乏授课技巧使得他们难以有效地进行知识传递。这种情况下，培训往往变成了老师单纯地朗读PPT，缺乏与学员的有效互动，导致讲师的积极性受到挫败，进而影响到企业培训的整体效果。为了打破这种恶性循环，内训师培训课程应运而生。

本课程的核心理念是通过“培训培训师”（TTT，Training the Trainer to Train）的方法，提升内训师的授课能力。这一方法源于美国国际训练协会，是全球500强企业职业经理人的必修课程。课程的设计强调实践和技巧，通过丰富的互动和有效的教学方法，使内训师能够在授课中与学员建立更深层次的联系。

课程特色：练习充分、技巧实用

内训师培训课程的特色在于其强调实践性和技巧性。课程通过丰富的练习和互动环节，帮助学员在真实场景中运用所学知识。具体来说，课程内容分为多个模块，涵盖了从授课前的准备到授课过程中的互动技巧，直至课程的收尾和总结。

• 精炼台风：塑造内训师的职业形象与声音训练，帮助学员克服紧张情绪。
• 精彩教学：通过生动教学三段论和开场技巧，提升课程的吸引力。
• 互动控场：学习课堂提问、倾听技巧和应变能力，确保培训过程中的有效互动。
• 试讲认证：通过真实的试讲环节，学员可以获得老师的及时反馈，以不断改进授课能力。

课程收益：多方位的提升

参加内训师培训课程的学员，能够获得知识和技能上的全面提升。这不仅仅是个人能力的提升，同时也对企业的培训效果产生积极影响。具体收益包括：

• 知识收益：学员能够熟悉教学理念、掌握成人学习特点等，为后续的授课打下坚实基础。
• 技能收益：学员将掌握开场、互动、教学、控场等多项实用技能，能够灵活运用到培训中。
• 公司成果收益：课程能够帮助企业快速培养约50位内训师，整体提升内训师的授课水平。

课程大纲：系统化的学习安排

内训师培训课程为期1.5天的训练和2天的认证，主要包括以下几个内容模块：

第一天：精炼台风与精彩教学

• 精炼台风：培训师的职业形象塑造，包括仪容、仪表和仪态训练。声音训练涵盖发声、语音、语气、语调和语速等方面。学员也将学习如何缓解紧张心理，掌握紧张的表现、原因及缓解方法。
• 精彩教学：生动教学三段论的介绍，以及六大开场技巧的运用。学员将通过设计自己课程的开场方式并分享，增强互动性和趣味性。
• 学习失败开场的禁忌，了解十大生动教学方法，通过案例分析和实操练习，提升授课效果。
• 课程的收尾技巧同样重要，学员将学习如何设计收尾方式，避免常见的失败收尾方式。

第二天：互动控场技巧训练

• 课堂提问的技巧训练，学员将掌握整体式、特定式、开放式和封闭式提问的技巧。
• 倾听技巧的五大层次训练，帮助学员更好地理解学员的反馈。
• 精彩点评技巧的训练，提升学员在课堂上的点评能力。
• 互动技巧的多样性，学员将设计自己的互动方式，并进行实践练习。
• 应对突发情况的能力培养，包括如何处理课堂混乱、应对挑衅等。
• 课程时间的控制与规划，确保授课内容的合理安排。

第三至第四天：试讲认证

• 学员将进行试讲，每人有10-15分钟的时间展示自己的授课能力。
• 评委将对学员的表现进行点评与打分，帮助学员发现自己的优缺点。
• 优秀讲师和精品课程的评选，激励学员不断进步。

培训方式：多样化的学习体验

课程采用翻转课堂、视频观摩、分组研讨、情景演练等多样化的授课方式，增加学员的参与感和互动性。通过有奖问答、实验演示和互动游戏，学员在轻松愉快的氛围中学习，不仅提高了学习的积极性，也加深了对课程内容的理解。

训前作业与成果产出

课程开始前，学员需要拟定课程开发主题，并搜集整理相关课程开发素材。这一环节不仅帮助学员更好地准备课程内容，也为后续的学习打下基础。在课程结束后，学员将产出《企业文化课程教学设计表》，并针对自己的课程内容设计教学方法，确保所学知识能够在实际工作中得到应用。

总结：内训师培训的重要性及未来展望

内训师培训不仅是提升内训师授课能力的有效途径，更是企业提升整体培训质量的重要环节。通过系统化的学习和实践，内训师能够更好地与学员进行互动，提升培训效果，助力企业实现人才的快速成长。

随着企业对培训需求的不断增加，内训师的角色将愈加重要。企业应重视内训师的培训与发展，为内训师提供更多的学习机会和发展空间，从而为企业的可持续发展奠定基础。

未来，内训师培训课程将不断更新与完善，以适应不同企业的需求，帮助更多内训师提升自身的专业素养与授课能力，推动企业培训的全面升级。