在过去的二十年里,中国寿险市场经历了高速增长,成为全球最具潜力的保险市场之一。然而,与欧美等成熟市场相比,中国的保险市场渗透率仍然相对较低。展望未来,随着大众富裕阶级的崛起、人口老龄化加剧以及科技的快速发展,保险行业将迎来前所未有的发展机遇。这些变化不仅推动了保险产品的创新,也增强了人们对健康保障和财富管理的需求,从而为寿险市场的持续增长提供了动力。
根据统计数据,到2020年,大众富裕家庭的数量将以年均7.8%的速度增长,在城市家庭户数中的占比将提升至59%。这些家庭通常拥有较强的保险意识和支付能力,并且对保险产品的保障性和多样性提出了更高的要求。随着收入水平的提高,大众富裕家庭开始关注健康、意外、养老等保险产品的刚性需求,同时对资产保障的需求也在不断增加。
中国社会的老龄化进程正在加速,截止2017年底,全国65岁以上人口占总人口的比例达到11.4%。预计到2030年,这一比例将上升至15%。这一变化对保险市场产生了深远的影响,尤其是在健康、医疗和养老类产品的需求上。
中青年群体的保险意识也在不断增强,他们不仅关注自身的健康问题,更加关心父母的养老和医疗保障。这种对健康、医疗和养老产品的需求变化,促使整个保险行业进行结构调整,以适应新的市场需求。
保险行业被誉为“钻石时代”,这是因为在未来的市场中,谁拥有客户,谁就拥有未来。对于保险从业人员而言,了解并掌握客户的需求至关重要。通过本课程的学习,参训人员将能够更好地识别客户需求,制定针对性的产品和服务方案。
本课程旨在帮助保险行业的从业人员,尤其是中层和基层管理者、销售经理、客户经理、代理人等,深刻理解当前中国保险市场的变化和机会。通过对中产及高净值客户的需求分析,学员将能够识别出针对健康医疗、子女教育、资产安全及养老防病等方面的市场机会。
为了更好地开拓客户,保险从业人员需掌握多种营销技巧和策略。这些方法可以帮助他们在竞争激烈的市场中脱颖而出,获得客户的信任和支持。
缘故开拓法是指通过现有的人际关系网寻找潜在客户。业务员可以利用自己的社交圈,识别出可以接触的客户群体,这样不仅容易接触,还能快速建立信任关系。
陌生拜访是指通过接触陌生人群体来开拓新客户的一种方式。这种方法不仅有助于积累客户数量,还能提升销售人员的应变能力和心理承受能力。
每个客户背后都隐藏着更多的潜在客户,利用转介绍法能够最大化客户资源。通过引导客户提供他们的朋友和家人的信息,业务员可以迅速扩大客户基础。
社区开拓是指在某一固定的社区内,通过设立固定的服务场所,向居民提供保险服务。这种方法具有开发难度小、效果显著的特点,适合长期经营。
中国的寿险市场正处于一个快速发展的阶段,面临着前所未有的机遇。随着大众富裕阶级的崛起、人口老龄化的加剧以及科技的进步,保险行业的需求将不断增长。保险从业人员需要充分利用课程中学习到的各种开拓策略,深入理解客户需求,以便在竞争中取得优势。只有通过不断学习和实践,才能在保险市场中立足,抓住未来的发展机遇。