在当今这个充满竞争与变化的时代，影响力已经成为个人与组织成功不可或缺的重要因素。无论是在职场还是在日常生活中，我们都面临着许多需要人际沟通和协调的场景。在这些情况下，非职权影响力的发挥显得尤为重要。它不仅能帮助我们达成目标，还能在团队中建立信任、提高工作效率、降低综合成本，从而创造出更好的绩效。然而，提升非职权影响力并非易事，许多人在这一过程中面临着各种障碍。了解这些障碍及其来源，将有助于我们更加有效地提升自身的非职权影响力。
田野
中层管理实战专家
培训咨询
非职权影响力，顾名思义，是指在没有正式权力支持的情况下，通过沟通、协调和人际关系实现影响他人和达成目标的能力。它来源于多个方面，包括个人的魅力、专业知识、沟通能力、社交网络等。以下是非职权影响力的八大来源：
尽管每个人都拥有一定的非职权影响力，但在实际运用中，我们往往会遇到一些障碍，这些障碍可能来自于个人的内心、外部环境或人际关系。以下是一些常见的非职权影响力提升障碍：
有些人由于只关心自己的本职工作，而对影响他人或协调关系感到麻烦，因此选择放弃。这种态度不仅影响个人的职业发展，也会阻碍团队的协作。非职权影响力的提升需要主动的意愿和付出。
胆怯是另一个常见的障碍。许多人在与他人沟通时感到紧张，害怕面对可能的冲突或不理解。这种恐惧往往让他们选择沉默，而错失了影响他人的机会。
有些人过于自我，认为自己不需要依赖他人。这种极度的自我中心使他们忽视了他人的观点和需求，最终导致沟通的失败。根据乔哈里窗口模型，了解自己的盲点和他人的需求是提升非职权影响力的关键。
缺乏有效的沟通技巧和策略也会成为障碍。许多人在面对复杂的沟通情境时，由于缺乏经验和知识，无法找到合适的表达方式，从而导致信息传递不畅，影响他人的决策。
为了克服上述障碍，我们可以借助心力模型来提升自身的非职权影响力。心力模型包括以下几个要素：
通过明确目标、构建信任和匹配策略，我们可以有效提升非职权影响力。以下是具体步骤：
首先，明确在特定沟通情境中希望达成的目标，包括自己的目标、他人的目标以及双方关系的目标。清晰的目标能够引导我们的行为和策略选择。
信任是影响力的核心。我们需要通过有效的沟通和行动来建立信任，包括展示专业知识、倾听他人意见、保持一致性等。信任的建立需要时间和耐心，但一旦建立，将极大增强我们的影响力。
选择合适的影响策略，比如理利力策略、情感牌策略等，根据不同的沟通对象和情境进行调整。灵活运用这些策略能够帮助我们更有效地传达信息，并促使他人采取行动。
提升非职权影响力的过程中，有几个核心要素需要特别关注：
了解目标对象的性格、需求和沟通习惯，对于制定有效的影响策略至关重要。通过DISC性格测试，我们可以识别不同类型的人，并相应调整我们的沟通方式。
倾听不仅仅是听取他人所说的话，更是理解他人的需求与情感。有效的倾听技巧包括关注非语言信息、避免倾听误区和使用倾听框架。倾听能够帮助我们更好地把握沟通的核心，增强影响力。
表达观点时，应避免常见的误区，确保信息传递的清晰和准确。使用结构化思维，能够帮助我们在表达时理清思路，增强说服力。
能够在适当的时机抓住机会，看到别人看不到的问题，听到别人听不到的声音，想到别人想不到的方法，做到别人做不到的结果，都是提升非职权影响力的重要能力。
在实际工作中，非职权影响力的运用可以体现在多个场景中：
在推动方案时，能够有效地利用影响力，增加方案的接受度和实施效果。通过展示方案的价值和利益，激发他人的参与感。
在推动创新时，能够通过影响力吸引他人的关注，形成共识，促进创新思维的碰撞与融合。
在资源调动过程中，利用非职权影响力能够有效协调不同部门之间的资源，促进合作，实现共同目标。
当团队中出现矛盾时，能够通过建立安全感和信任，创造出良好的沟通氛围，从而化解冲突，达到更优的结果。
在影响力日益成为成功关键的时代，掌握非职权影响力的提升技巧显得尤为重要。尽管在提升过程中会遇到各类障碍，但通过心力模型、明确目标、构建信任和灵活运用策略，我们能够有效地克服这些障碍，增强自己的影响力。通过不断学习和实践，每个人都可以成为在职场和生活中具有强大非职权影响力的人。
