在当今快速变化的商业环境中，中高层管理者面临着前所未有的挑战。面对90后、00后的员工，传统的“胡萝卜加大棒”的管理方式已经难以奏效。如何有效管理团队、激发员工潜力，成为了每位管理者亟需解决的问题。
粟文杰
培训咨询
现代管理者不仅需要掌握传统管理技能，还要具备更为复杂的领导能力。许多管理者在日常工作中感到忙碌却无效，无法找到工作成效的有效工具和方法，甚至对目标的设定、任务的分解感到困惑。在这样的背景下，针对管理者的技能提升课程应运而生，目的是帮助他们在巨变的时代中，激发团队成员的潜能，共同实现组织目标。
本课程采用教练和引导的方式，旨在帮助管理者深入了解自我和下属，通过实际的案例讨论、游戏和小组分享等互动方式，来解决团队实际问题。课程的收益包括但不限于：
管理者的角色是复杂而多元的。在课程的第一部分，管理者需要认识到自己可能遇到的一些常见问题。这包括：
通过案例分析和小组讨论，参与者能够分享自己在管理初期遇到的困惑，从而找到解决问题的思路。
在这个部分，管理者将学习到如何平衡“管事”与“理人”的关系。有效的管理不仅仅是完成任务，更重要的是理解下属的需求和情感，建立良好的信任关系，以便更好地引导和激励团队。
设定目标是管理者的一项重要职责。课程中将介绍目标管理的理论，特别是德鲁克的目标管理理论，以及如何通过SMART原则来设定有效的目标。SMART原则强调目标应具备以下特征：
在学习目标分解的过程中，管理者将通过案例练习，掌握如何将复杂的目标分解为可操作的任务，这样不仅能提升团队的执行力，还能增强员工的成就感。
问题意识是管理者必须具备的重要素质。在管理工作中，管理者需要时刻关注潜在的问题，并通过适当的工具进行分析。课程中将介绍鱼骨图和冰山分析法等工具，帮助管理者识别和分析问题的根源。
管理者在遇到问题时，常常会有各种借口，导致问题无法有效解决。通过反思和讨论，管理者可以学习如何将问题转化为推动团队进步的动力，找到真正的根因，制定相应的解决策略。
团队的力量是无穷的。通过团队共创，管理者能够引导团队成员共同寻找解决问题的方法。在课程中，参与者将通过头脑风暴和策略归类等活动，找到并梳理出挑战性难题的解决方案。
在解决问题之后，形成有效的行动计划至关重要。管理者需要确保每个成员明确自己的责任，并将行动计划落实到位。课程将提供行动计划的制定模型，帮助管理者有效地将想法转化为具体的行动。
有效的辅导与激励是提升团队绩效的关键。课程将介绍教练式管理的起源及其在现代管理中的应用。管理者需要学会倾听、提问和给予反馈，这不仅能够提升员工的自信心，还能激发他们的潜能。
GROW模型是一个实用的辅导工具，帮助管理者在辅导下属时，聚焦目标、现实、资源和责任。通过小组练习，参与者将掌握如何运用这一模型进行有效的辅导与激励。
在课程的最后阶段，管理者将回顾所学的重点知识，并有机会与讲师进行一对一的辅导与讨论。通过分享管理实践案例，参与者能够将理论与实际结合，提升自我管理能力。
通过本课程的学习，管理者将具备更强的管理意识与能力，能够在面对新时代挑战时，更加从容自信地带领团队前行。有效的管理不仅仅是传达指令，更是激发团队潜能，促进组织发展的重要一环。
总之，管理者的技能提升是一个持续的过程，需要在实践中不断反思与优化。希望每位参与者都能在本课程中获得启发，成为卓有成效的管理者，带领团队实现更大的成功。
