提升组织能力的有效策略与实践分享

组织能力提升：借鉴阿里巴巴的管理智慧

在当今快速变化的商业环境中，企业的组织能力提升显得尤为重要。如何通过有效的管理策略和培训课程，提升管理者的能力，进而推动整体组织的发展，成为了许多企业关注的重点。阿里巴巴在这方面的成功经验为我们提供了宝贵的借鉴。

罗嘉颖：阿里巴巴高层管理三板斧

阿里巴巴在2009年面临的管理挑战催生了这一套独具特色的“三板斧”管理课程。通过高强度、实用的培训，阿里成功应对了干部数量和管理能力的不足，推动了企业的良性发展。该课程特别针对企业高层管理者，涵盖了阿里巴巴的管理理念、战略制定、

罗嘉颖 培训咨询

课程背景与阿里巴巴的挑战

回顾2009年，阿里巴巴面临着快速扩张带来的挑战。当时，企业规模已达万人，但干部数量不足，管理能力跟不上，绩效意识不强，团队文化也不够强大，这些问题成为了限制企业发展的关键因素。为了解决这些问题，阿里巴巴引进了大量的培训课程，但马云对现有的课程并不满意，他强调课程要像程咬金的三板斧一样，落下去就要有效果。

在这种背景下，阿里学院基于其独特的企业文化和近20年的管理经验，开发出了一套具有阿里特色的管理者培训课程，称为“三板斧”课程。这套课程不仅针对阿里高层管理者，还涉及到企业各个层级的管理培训，旨在通过高强度、反复的训练，提升管理者的组织能力和执行力。

阿里巴巴的管理理念与结构

阿里巴巴的成功离不开其独特的管理理念和清晰的管理结构。其核心原因可以总结为以下几点：

• 清晰的发展战略：阿里巴巴明确了其业务发展的方向，确保每个层级的管理者都能理解和执行。
• 成功的管理模式：通过科学的管理机制和灵活的组织结构，阿里巴巴能够高效地响应市场需求。
• 梦幻的团队组合：阿里巴巴注重团队的多元化和协作，形成强大的合力。
• 独特的企业文化：企业文化是推动组织发展的重要力量，阿里巴巴强调以客户为中心的价值观。

阿里巴巴的管理结构

在管理结构上，阿里巴巴同样独具特色，主要包括以下几个方面：

• 企业文化（道）：将企业文化作为管理的核心，指导员工的行为和决策。
• 战略目标与规划（谋、断）：制定清晰的战略目标，确保各项工作有序推进。
• 组织能力（人、阵、信）：通过科学的人才管理和组织设计，提升团队的执行力和凝聚力。
• 阿里巴巴政委体系：为组织发展提供支持，确保战略的有效实施。

管理者的定位

阿里巴巴明确了不同层级管理者的角色定位，帮助他们更好地履行职责：

• 基层管理者：专注于任务的落地与执行，从做事到做人。
• 中层管理者：负责将战略转化为具体的执行方案。
• 高层管理者：定方向、做决断，确保企业的可持续发展。

阿里巴巴高层管理的“三板斧”

在阿里巴巴的管理培训中，“三板斧”课程是提升高层管理者能力的关键。该课程主要分为三个部分，分别是定战略、造土壤和断事用人。

定战略：把握发展方向

定战略是企业发展的首要任务。阿里巴巴在这方面的做法包括：

• 战略定位：明确企业期望在客户心智中占据的位置。
• 战略布局：制定3-5条可行的发展路径，确保企业在不同市场环境中灵活应对。
• 战略目标：形成关键的量化结果，便于后续的绩效评估和调整。

案例分享：阿里巴巴的战略MVO模型

阿里巴巴的战略MVO模型通过对市场、价值和组织的系统思考，帮助企业在复杂的市场环境中保持竞争优势。通过案例分享，学员可以更好地理解如何将理论应用于实践。

造土壤：培育企业文化与组织能力

企业文化是组织能力提升的土壤，阿里巴巴强调核心组织能力的培养，包括：

• 企业的核心组织能力：建立高效的沟通和协作机制，提升团队的整体效能。
• 用人做事的基本原则：在用人上坚持“合适的人做合适的事”，确保人尽其才。
• 核心管理机制：建立科学的绩效考核和激励机制，提升管理的公平性和透明度。

案例分享：阿里文化的落地体系

通过案例分享，学员能够深入了解阿里巴巴的企业文化如何在实际操作中落地，并转化为组织能力的提升。

断事用人：管理者的领导力和人才战略

管理者的领导力是组织成功的关键，阿里巴巴的做法包括：

• 梳理核心管理场景和管理动作：帮助管理者明确在不同场景下应采取的管理策略。
• 制定管理者层级和能力模型：通过系统的能力模型，帮助管理者明确自身的发展方向。
• 人才发展计划：为企业提供系统的人才培养方案，确保人才的可持续发展。

案例分享：阿里巴巴管理三层九板斧模型

阿里巴巴的三层九板斧模型为管理者提供了清晰的管理框架，帮助企业在复杂的环境中保持高效的组织能力。

课程收益与展望

通过参加阿里巴巴的“三板斧”课程，企业高层管理者不仅能够借鉴阿里独特的管理理念，还能选择最适合自己企业的方式来提升管理能力。课程通过讲师讲授、案例分析、视频互动和小组讨论等多种形式，确保学员能够在实践中获得实用的管理技能。

在未来的企业发展中，组织能力的提升将继续是企业成功的关键因素。借助阿里巴巴的成功经验，企业管理者可以更好地应对快速变化的市场环境，提升整体组织的执行力和创新能力，从而实现可持续发展。

总之，组织能力的提升不仅仅是管理者的任务，更是整个企业文化和战略的体现。通过不断学习和实践，企业能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。