提升领导力的五大实用技巧与策略

提升领导力的有效路径：阿里巴巴的“三板斧”管理课程

在当今快速变化的商业环境中，企业的成功与否往往取决于其管理者的领导力和管理能力。尤其是在中层管理者的角色中，他们不仅需要执行高层战略，还需要将战略转化为具体的行动方案。阿里巴巴作为一家全球领先的互联网公司，其管理理念和实践对许多企业都有着深远的影响。在这个背景下，阿里巴巴学院开发的“三板斧”管理培训课程应运而生，旨在提升中层管理者的领导力与管理能力。

罗嘉颖：阿里巴巴中层管理三板斧

2009年，阿里巴巴在快速扩张中遇到管理瓶颈，马云提出要像程咬金的三板斧一样高效解决问题。基于阿里巴巴独特的文化和管理经验，阿里学院开发了“三板斧”管理课程，旨在帮助企业中层管理者提升管理能力，打造高效团队。本课程将通过讲师授课

罗嘉颖 阿里巴巴管理实战专家 培训咨询

课程背景与目标

2009年，阿里巴巴进入了一个全新的发展阶段，公司规模迅速扩大，然而，随之而来的却是干部数量不足、管理能力不足、绩效意识不强等问题。这些问题成为了制约公司进一步发展的关键因素。因此，阿里巴巴决定通过引入一系列培训课程来提升管理者的能力。马云深知，课程的设计必须切合实际，强调实用性和高强度的训练，以确保真正的效果。

在这样的背景下，阿里巴巴学院结合近20年的管理经验，构建出一套独特的管理者培训体系，称之为“三板斧”课程。这一课程不仅关注管理者的技能提升，也强调企业文化的传承与团队建设，力求为企业的良性发展注入新的动力。

课程收益

• 借鉴阿里独特的管理理念，选择最适合自己企业的方式提升管理能力。
• 运用阿里巴巴的“三板斧”理论体系，提升企业管理者的管理水平。
• 运用阿里巴巴团队管理的技巧，打造企业自己的核心管理团队，达成管理目标。

阿里巴巴的管理理念与结构

阿里巴巴的成功离不开其独特的管理理念和结构。以下是阿里巴巴成功的核心原因：

阿里巴巴成功的核心原因

• 清晰的发展战略：阿里巴巴始终保持对市场动态的敏感，能够快速调整战略以适应变化。
• 成功的管理模式：通过有效的管理模式，确保各部门之间的协作与沟通。
• 梦幻的团队组合：阿里巴巴注重团队的多样性与专业性，以形成强大的合力。
• 独特的企业文化：阿里巴巴拥有深厚的企业文化，这种文化塑造了员工的价值观和行为准则。

阿里巴巴的管理结构

阿里巴巴的管理结构分为多个层面，其中企业文化、战略目标与规划、组织能力等都是其核心要素。

• 企业文化：作为管理的基石，企业文化指导着员工的行为与决策。
• 战略目标与规划：通过科学的规划，确保企业的每一步发展都有明确的方向。
• 组织能力：构建高效的团队，以实现战略目标。
• 阿里巴巴政委体系：为组织发展提供支持，确保决策的有效落地。

阿里巴巴领导力的“三板斧”

阿里巴巴的领导力“三板斧”是针对中层管理者的实用工具，主要包括“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”。这三者共同构成了阿里巴巴独特的管理哲学。

揪头发

揪头发的概念强调了管理者在团队管理中的责任，具体包括以下几个方面：

• 什么是揪头发：揪头发是指管理者对团队成员的直接关注和沟通，以确保任务的有效执行。
• 管理者为什么要揪头发：通过揪头发，管理者能够及时发现问题并进行调整，促进团队的高效运作。
• 如何去揪头发：管理者需要掌握有效的沟通技巧，通过定期的反馈和辅导，提升团队的执行力。

照镜子

照镜子是指管理者反思自身的管理方式与决策，以下是其具体内容：

• 什么是照镜子：照镜子是自我审视与反思的过程，帮助管理者认识到自身的不足。
• 管理者为什么要照镜子：通过反思，管理者能够不断改进自身的领导风格，提高管理效率。
• 如何去照镜子：建议管理者定期进行自我评估，结合团队反馈，找出改进的方向。

闻味道

闻味道强调的是管理者对市场和团队氛围的敏感度，关键要点包括：

• 阿里巴巴的闻味官：每位管理者都应成为“闻味官”，及时感知内部与外部环境的变化。
• 闻味道的能力的培养：通过观察与倾听，提升管理者对团队情感和市场动态的敏感度，从而做出更好的决策。

中层管理者的关键能力提升

中层管理者在企业中起着承上启下的作用，他们的能力直接影响到战略的执行和团队的表现。阿里巴巴的“三板斧”课程特别强调以下几个方面的能力提升：

懂战略

中层管理者需要具备系统思考的能力，能够将高层的战略解读并分解为具体的执行方案。以下是具体的实施步骤：

• 系统思考：中层管理者需要从全局出发，理解企业的发展战略，识别关键因素。
• 战略解读：先理解战略的“为什么”，再探讨“如何”去实施。
• 战略目标的分解与执行：将战略目标分解为可操作的任务，并制定相应的执行计划。

搭班子

团队的构建是中层管理者的重要任务，包括以下几个方面：

• 组织管理的铁三角：确保团队成员之间的有效协作，形成合力。
• 设定关键岗位和关键人才：识别与培养团队中的关键人才，确保关键岗位的有效运作。
• 制定人才培养与发展计划：为团队成员提供成长机会，提升整体团队素质。

做导演

中层管理者如同导演，负责资源的匹配与整合，确保战略的有效落实。关键点包括：

• 厘清达成目标的关键策略：识别实现目标的核心策略，制定清晰的行动计划。
• 把握策略落地的时间节奏：合理安排各项任务的时间节点，确保战略的顺利实施。
• 激活员工的积极性：通过激励机制与沟通，调动团队的积极性与创造性。
• 完成风险评估和预案：对可能出现的风险进行评估，制定相应的应对预案。

总结

阿里巴巴的“三板斧”管理培训课程为中层管理者提供了一个系统的、实用的领导力提升框架。通过“揪头发”、“照镜子”和“闻味道”三个核心理念，管理者能够有效提升自身的管理能力和领导力。同时，课程强调战略思维、团队管理和资源整合能力的提升，使中层管理者在企业中发挥更大的作用。

在快速变化的商业环境中，企业必须重视管理者的培训与发展，借鉴阿里巴巴的成功经验，打造适合自身的管理培训体系，才能在竞争中立于不败之地。