阿里巴巴政委体系解析：企业管理新模式探索

阿里巴巴政委体系：构建企业文化与人才梯队的核心力量

阿里巴巴，这个从一个18人创业的小企业发展到如今中国乃至全球互联网巨头的企业，背后有着一套独特而有效的管理体系，其中“政委”体系便是其成功的关键之一。通过对政委体系的深入探讨，可以帮助企业管理者和人力资源专业人员理解如何在瞬息万变的商业环境中，构建稳固的企业文化和高效的人才梯队。

罗嘉颖：揭秘阿里巴巴“政委”体系

深入阿里巴巴的成功之路，揭示其从18人创业团队到全球互联网巨头的组织发展秘密。本课程通过详细解析阿里“政委”体系，帮助管理者和HR掌握HRBP的核心理念与技能，适应互联网+时代的组织变革需求。参与课程，探索阿里巴巴的文化和人才策

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阿里巴巴的企业文化与发展历程

阿里巴巴的成功，离不开其独特的企业文化和愿景。在过去近20年的发展历程中，阿里巴巴经历了从“游击队”到“正规军”的转变，业务不断扩展，从最初的B2B电商平台到如今涵盖了金融、物流、云计算、文体娱乐等多个领域的综合性企业。这一过程不仅是业务的增长，更是企业文化的不断演变和深化。

• 业务发展历程：阿里巴巴的业务起步于国际站，随后推出了淘宝网，逐步建立起了一个庞大的生态系统。淘宝系业务的成功，使阿里巴巴在电商领域占据了领先地位。
• 使命与愿景：阿里巴巴的使命是“让天下没有难做的生意”，愿景则是“成为全球最受尊敬的互联网公司”。这种明确的方向感为企业的发展提供了强有力的支持。
• 核心价值观：阿里巴巴的价值观经历了从“独孤九剑”到“六脉神剑”的转变，强调团队合作和共享成长的重要性。

阿里巴巴的“政委”体系概述

在阿里巴巴的组织结构中，“政委”体系扮演了至关重要的角色。政委的概念源于军队管理思想，结合阿里自身的业务需求和人员发展需求而形成，旨在通过有效的人力资源管理来支持企业的战略目标。

政委的核心理念与使命

阿里巴巴的“政委”不仅仅是传统意义上的人力资源管理者，更是业务发展的合作伙伴和文化的捍卫者。他们的核心使命是：

• 促进业务与人力资源的有效结合，通过深入了解业务需求来优化组织结构。
• 推动企业文化的落实，在团队中营造积极向上的氛围。
• 作为员工与公司之间的桥梁，关注员工的成长与发展。

政委的发展历程

政委体系的发展可以分为几个阶段：种子期、萌芽期、发展期和生态期。在不同的发展阶段，政委的角色和职责也随之变化，从最初的人事行政事务逐步转变为业务合作伙伴，并在生态期形成多重角色定位。

政委的架构与角色定位

在阿里巴巴的人力资源架构中，政委的设置分为横向和纵向两个维度：

• 横向：人力资源三支柱结构，包括人力资源共享服务中心、专业人力资源团队和业务人力资源伙伴（HRBP）。
• 纵向：政委的层级从小政委到首席人力资源官（CPO），每个层级都有不同的职责和权限。

政委的角色包括：

• 人力资源的开发者，负责推动人才的选育用留。
• 业务问题的合作伙伴，深入理解业务需求并提供支持。
• 公司与员工之间的桥梁，协调双方的关系，提升员工满意度。
• 公司文化与价值观的捍卫者，确保企业文化在实际工作中的落实。

政委的工作内容与核心能力

政委的工作内容涵盖了多个方面，其核心能力模型主要包括判断力、运营力和专业力。这些能力帮助政委在复杂的业务环境中做出准确的决策，并推动组织的高效运作。

特色工作内容

• 懂业务：政委需要在业务层面进行校验与修正，确保人力资源策略与业务目标的一致性。
• 促人才：从HR的角度推动人才的选育用留，关注员工的职业发展。
• 推文化：通过实际行动推动企业文化的落实，增强员工的认同感。
• 提效能：优化组织流程，提高工作效率，推动团队协作。

政委的六大工具

阿里巴巴的政委在日常工作中使用多种工具来提升管理效能，包括：

• 组织诊断：通过6个盒子模型分析组织现状，找出问题所在。
• 团队凝聚力：运用战略共创会增强团队的凝聚力。
• 团队协同：通过目标通晒实现团队目标的透明化。
• 管理者能力培养：利用管理三板斧提升管理者的核心管理能力。
• 业务优化迭代：定期进行复盘会，分析业务表现，进行优化调整。
• 团队优化迭代：通过人才盘点，确保团队的持续优化与提升。

借鉴阿里巴巴的“政委”体系

其他企业在借鉴阿里巴巴的“政委”体系时，需要评估这种体系是否适合自身的组织结构和文化。具体而言，可以从以下几个方面进行考虑：

• 管理层的意愿：企业老板和管理层是否愿意接受这种新型的人力资源管理模式。
• 人力资源部门的能力：人力资源团队是否具备实施政委体系的能力和资源。
• 组织文化的适应性：企业的文化是否能与政委体系相融合。

在搭建“政委”体系的过程中，首先需要进行组织梳理，明确“政委”的概念，并与管理层进行深入沟通。实施阶段则需要将“政委”架构落地，并推广其核心价值观。最后，企业必须进行总结，完善“政委”架构，并评估其实际作用。

结语

阿里巴巴的“政委”体系不仅是人力资源管理的创新，更是企业文化和战略发展的重要支撑。通过深入了解和借鉴这一体系，企业管理者和HR专业人士能够在快速变化的市场环境中，建立更加高效、灵活的人才管理机制，从而推动企业的持续发展与创新。