在当今快速变化的商业环境中，团队赋能已成为企业发展的重要策略。以阿里巴巴为例，这家公司从一个只有18人的小企业成长为全球知名的互联网巨头，背后是其独特的团队文化与赋能策略。阿里巴巴的成功不仅在于其业务的多元化，更在于其“政委”体系对团队的赋能与支持。本文将深入探讨阿里巴巴的团队赋能策略，剖析其背后的文化理念、组织架构及实际应用，以期为其他企业提供借鉴。
罗嘉颖
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阿里巴巴的成长历程可分为几个重要阶段。最初，阿里巴巴专注于B2B业务，逐渐发展出淘宝网等电商平台，形成了以“中供”和“淘宝系”为代表的业务模式。在大数据时代，阿里巴巴更是通过构建生态圈，将电商、金融、物流、云技术等多领域融合，推动了整体业务的飞速发展。
阿里巴巴的使命与愿景是其文化的核心，由于其创始人马云的远见卓识，该公司始终坚持以客户为中心，致力于让天下没有难做的生意。阿里巴巴的价值观也在不断演变，从早期的“独孤九剑”到如今的“六脉神剑”，强调团队协作、创新与诚信。
阿里巴巴的企业文化包括铁军文化、家庭文化和校园文化等多种形式。铁军文化强调执行力与战斗力，而家庭文化则注重管理中的情感与人性化。校园文化则鼓励知识的分享与个人成长，这些文化的融合为团队赋能提供了良好的基础。
阿里巴巴的“政委”体系是其人力资源管理的核心，政委不仅是人力资源的多面手，更是业务的合作伙伴。与传统的HR相比，政委更关注业务的实质性需求，旨在通过系统化的赋能来提升团队的整体能力和执行力。
政委的产生源于对组织发展的深刻理解。最初在人才成长与团队赋能的需求下，阿里巴巴借鉴了军队管理的理念，从而形成了独特的“政委”体系。通过不断的实践与创新，政委的角色在企业中不断演变，从人事行政事务到业务合作伙伴，最终形成了多重角色定位的生态体系。
阿里巴巴的人力资源架构分为横向与纵向两部分，横向上形成了人力资源三支柱，纵向上则从小政委到CPO，形成了完整的职业发展通道。政委在企业中的定位不仅包括解决组织问题，更重要的是陪伴员工的成长，成为公司与员工之间的桥梁。
政委的成功依赖于其核心能力模型，包括判断力、运营力与专业力。判断力是指政委在复杂环境中快速做出决策的能力，而运营力则反映了其在实际操作中的效率与效果。专业力则要求政委具备丰富的人力资源管理知识，能够在业务中提供专业支持。
政委的工作内容包括理解业务、促进人才发展、推动公司文化和提升工作效率等。通过组织诊断、团队凝聚力建设、管理者能力培养等工具，政委能够有效地推动团队的赋能与发展。例如，在组织诊断中，政委运用“6个盒子”模型，帮助团队识别问题并制定解决方案。
政委通过战略共创会和目标通晒等形式，提升团队的凝聚力与协同能力。这些活动不仅增强了团队的目标感，还促进了成员之间的沟通与合作，形成了强大的团队合力。
政委在管理者能力培养方面也发挥着重要作用。通过实施管理三板斧和复盘会等活动，政委能够帮助管理者提升管理技能，并通过人才盘点确保团队始终拥有适合的人员配置。这样一来，企业能够在快速变化的市场环境中保持竞争力。
企业在考虑搭建“政委”体系时，需要评估其适用性。这包括高层管理者的意愿、管理者的需求以及人力资源部门的能力等多个方面。只有在充分了解自身情况的基础上，才能有效推进“政委”体系的实施。
搭建“政委”体系的过程分为准备、实施和总结三个阶段。在准备阶段，企业需要进行组织梳理和管理层沟通，明确“政委”概念。在实施阶段，则需将“政委”架构落地，并推广核心价值观。总结阶段则是对“政委”体系的后续完善与评估，确保其在实际工作中的有效性。
在“政委”体系中，如何培养与选拔合适的人才至关重要。企业应设定初级能力要求，并通过严格的选拔与考核机制，确保“政委”具备相应的能力与素质，以便更好地服务于团队和业务的发展。
阿里巴巴的团队赋能策略通过“政委”体系的实施，充分展示了如何在快速变化的商业环境中提升团队的执行力与创新能力。通过构建良好的企业文化、明确的组织架构和系统化的赋能工具，阿里巴巴成功地将人力资源管理与业务发展紧密结合，为其他企业提供了宝贵的经验和启示。在未来，更多企业应借鉴阿里巴巴的成功经验，探索适合自身发展的团队赋能策略，以实现更高效的团队合作与企业成长。
