在当今快速变化的商业环境中,传统toB型企业面临着前所未有的挑战。社会和经济环境的变迁,市场机会的转变,客户需求的变化,甚至客户群体的多样性,都在影响着企业的市场份额和销售业绩。这些变化导致一些企业的销售业绩出现了明显的瓶颈,甚至严重下滑。因此,企业在产品升级之外,亟需对组织设计与工作模式进行全面的审视和强化。
销售业绩的恢复与增长是企业经营的首要任务。销售管理不仅是一个系统工程,更是企业文化和组织体系的体现。企业文化的稳定性与销售业绩的稳定性紧密相关,反映了组织的内部管理和员工的思维意识。因此,销售管理成为了一个综合性、实务性和重要性兼具的管理课题。
本课程基于赵恒博士多年管理实践的基础上,独创了高维度销售管理课程,强调“以客户为中心”的理念,从业绩增长、效率提升、人员赋能和文化传承四个方面,帮助学员系统性地解决在销售管理过程中遇到的问题。通过这一课程,学员不仅能够更新思维、提升技能,还能突破管理意识的能力瓶颈,实现销售业绩的倍增。
在销售管理中,存在着高频出现的“四不现象”——业绩增长不给力、效率提升不明显、人员能力不达标、文化传承不理想。这些现象的背后,反映了企业在销售管理过程中的根本问题。通过对这些现象的深入分析,企业能够找到问题的根因,从而实施有效的解决方案。
华为云的服务成功打动了罗振宇,这一案例引发了我们对销售管理的深思。华为以“铁三角工作法”为核心,强调了理念、产品、组织、流程、方法、激励等多方面的协调与融合。只有在这些要素的良性互动中,企业才能实现销售业绩的持续增长。
在销售管理中,企业需要掌握一个核心理念——“以客户为中心”。这一理念的核心在于重新定义组织的“前端”,使其转变为利润部门,从而补齐能力短板并激活销售因子。通过“SAF销售飞轮系统”,企业能够实现销售管理的系统性升级。
在销售管理中,企业需要通过科学的模型和工具来提升业绩和效率。以下是几个核心模型的介绍,帮助企业在实际操作中更好地驾驭销售管理。
抓增长的核心在于“向钱对正”,重点在于抓大、抓新、抓度。通过华为的战略解码模型,企业可以进行销售战略解码、目标拆分和日常管理。这一过程包括:
提高效率的关键在于“向前对正”,结构上应当提质、提量、提速。企业可以通过以下方式实现效率的提升:
能力赋能是销售管理的重要组成部分,核心在于“向潜对正”。通过赋道、赋法、赋术等方式,企业能够提升团队的整体能力:
文化的传承是企业长期发展的基石,核心在于“向虔对正”。通过传播、传递和传承,企业能够有效地将文化理念融入到日常工作中:
在快速变化的市场环境中,传统toB型企业必须重新审视销售管理的理念与方法。通过系统的培训与学习,企业可以从根本上解决销售管理中的“四不现象”,激活组织的潜力,实现业绩的持续增长。只有在“以客户为中心”的理念指导下,企业才能够在激烈的市场竞争中立于不败之地。
本文通过对业绩增长模型的深入探讨,旨在为企业提供一个全面的销售管理框架,帮助企业在复杂的环境中找到解决方案,实现可持续发展。