在当今快节奏的工作环境中，面对各种挑战和问题，许多人常常感到困惑和无助。无论是工作中的项目失败，还是生活中的琐碎事务，问题似乎总是层出不穷。然而，如何高效地管理这些问题，进而提升个人的影响力，成为中基层管理者和骨干员工必须掌握的技能。
方超
培训咨询
本课程旨在帮助参与者从“问题制造者”和“问题受害者”的角色中解放出来，转而成为“问题管理者”。这一转变的核心在于改变对待问题的态度，培养积极的心态和解决问题的决心。通过将灰色信念转变为金色信念，参与者将能够更加清晰地理解问题的本质，并采取有效的措施加以解决。
课程通过分析问题的轻重缓急，教会参与者如何平复心情，进而对问题进行分解和剖析。使用KSME工具进行诊断，制定有效的行动计划，形成“谁的问题就使用谁的方案”的决策思维模式。这一模式不仅有助于解决当前问题，也为个人在未来的工作中奠定了坚实的基础。
影响力阶梯是一个帮助个人识别和提升自身影响力的模型。它提供了一个逐步上升的框架，让个人能够从基础层次开始，逐渐向更高的影响力层次迈进。影响力阶梯的每一层都代表着个人在工作和生活中所扮演的不同角色和责任。
这一阶梯模型强调了个人在不同阶段所需具备的能力和技能，帮助学员逐步建立和提升自己的影响力。
课程的核心在于帮助学员掌握解决问题的流程和步骤。通过以下几个方面的学习，参与者能够更有效地应对各种挑战：
在问题解决的过程中，培养良好的思维习惯至关重要。课程提炼出七大思维习惯，帮助学员形成积极的思维模式：
这些思维习惯将帮助学员在复杂的工作环境中，保持清晰的思维和高效的执行力。
为了在团队中发挥更大的影响力，参与者需要养成四大能力：
这些能力不仅能提升个人的工作效率，也能增强团队的凝聚力和合作效率。
课程中还通过多个案例分析，帮助学员理解理论与实践的结合。例如，如何通过分析“被批评的小E”这一案例，明确重要关系人与问题管理者的双重身份，学习如何管理关系，处理复杂的人际动态。通过实际的角色扮演和讨论，学员能够更深入地理解课程内容，并在实际工作中灵活运用。
在课程的最后阶段，参与者需要制定清晰的行动计划，确保所学知识能够转化为实际行动。这包括对目标的设定、时间的合理分配，以及对影响力的自我评估。通过行动计划的落实，学员将能够在工作和生活中持续改进，不断提升自我影响力。
通过本课程的学习，参与者将能够从根本上改变对问题的看法，掌握科学的解决问题的方法和技巧，培养良好的思维习惯，提升自身的影响力。这不仅有助于个人职业生涯的发展，也为团队的成功奠定了基础。在未来的工作中，学员们将能够更自信地面对各种挑战，成为真正的“问题管理者”和“影响者”。
无论你处于人生的哪个阶段，提升影响力的过程都是一个持续的探索与实践。希望每位参与者能够在这条影响力的阶梯上不断攀升，最终实现个人与团队的双重成功。
