在当今信息化、数字化迅猛发展的时代，实体门店面临着巨大挑战。随着线上经济的崛起，越来越多的消费者选择通过网络进行购物，实体店的客流量大幅下降，许多店主在面对这一变化时感到无从应对。许多实体门店的老板虽然擅长面销，但却不熟悉如何利用新媒体进行获客，导致了“缺客——低成交量——低忠诚顾客——低收入——低利润——低营销——低营销成本投入——缺客”的恶性循环。为了解决这一问题，门店老板必须积极思考如何通过有效的渠道进行客户外拓，打破这一循环，提升门店业绩。
陆鑫
培训咨询
本课程针对实体门店的销售和管理人员，旨在帮助他们了解客户外拓的基本规则，掌握客户生命周期管理技巧，学习客户外拓的渠道筛选方法，以及具体的外拓流程、方法论和关键技巧。通过本课程的学习，学员将能够从“坐商”转变为“行商”，主动出击，获取更多客户流量。
客户外拓不仅是增加销售机会的关键，也是拓展客户群体、了解客户需求和建立品牌形象的有效手段。在市场竞争日益激烈的情况下，门店必须主动出击，才能在竞争中脱颖而出。这一阶段的回顾与总结将为后续的合作推广方案奠定基础，帮助门店老板理解外拓的必要性。
合作推广是一种通过与其他商家或组织进行合作，以实现双赢的营销策略。以下是合作推广的几个核心要素：
在实际操作中，合作推广可以分为几个实施步骤：
在进行合作推广时，选择合适的渠道至关重要。以下是一些常见的合作推广渠道及其特点：
社交媒体是现代营销中不可忽视的渠道。通过与其他商家在社交媒体上进行合作，可以迅速扩大受众群体。比如，利用抖音直播等平台进行联合推广，通过互动吸引客户。
组织线下活动是一种有效的推广方式。通过与其他商家的联合活动，可以吸引更多顾客参与，提高品牌的曝光率。例如，可以联合其他商家举办主题活动，吸引顾客光临。
电子邮件营销是通过发送营销邮件进行客户外拓的一种方式。与其他商家合作，可以通过共享客户资源，进行定向推广，提升邮件的打开率和转化率。
口碑营销是一种以顾客为中心的推广方式。与其他商家合作，通过提供优质的产品和服务，鼓励顾客分享和传播，从而提高品牌的知名度。
在了解了合作推广的基本策略和渠道后，通过分析成功的案例，可以为门店推广提供更多的启示。
某餐饮品牌与本地食品商进行合作，推出了一系列以当地特色食材为基础的菜品。在推广过程中，双方通过社交媒体进行宣传，并联合举办了品鉴活动，吸引了大量顾客参与。最终，餐饮品牌的销量提升了30%，食品商的知名度也大幅提高。
一家服装店与附近的美容院进行合作，推出了“购物满额赠送美容护理”的活动。双方通过各自的顾客群体进行宣传，吸引了大量新顾客。活动结束后，服装店的客流量增加了40%，而美容院的预约量也显著提升。
在完成合作推广活动后，复盘是提升未来合作效果的重要环节。复盘的要素包括：
通过以上的分析与总结，门店老板可以更好地理解合作推广的重要性及其实施策略，进而提升自身的市场竞争力。希望通过本课程的学习，所有参与者都能够掌握客户外拓的有效方法，实现门店生意的持续增长。
